Información de Contacto

Para llamar desde El Salvador

A partir de Abril 3, 2012 usted puede hacer su cita de visa de Inmigrante o No-Inmigrante gratis al registrarse en el sitio web www.ustraveldocs.com/sv, también puede hacer su cita sin costo adicional llamando al 2113-0344 ó 2211-9392.

Desde los Estados Unidos y otros países

Para llamar desde los Estados Unidos marque 1-646-259-0557. Cargos por llamada de larga distancia pueden ser cobrados.

Casos de emergencia serán referidos directamente a la Embajada para su acción apropiada por el representante de servicio al cliente después de que la persona haya contactado con nuestro centro de la información de la información de visas.

Nuestras direcciones:

En El Salvador

Embajada de Los Estados Unidos
Sección Consular
Final Boulevard Santa Elena
Antiguo Cuscatlán, La Libertad

En los Estados Unidos

Consular Section
U.S. Embassy – San Salvador, El Salvador
3450 San Salvador Pl.
Washington, DC 20521-3450

Por teléfono:

Información sobre visas de no inmigrante e inmigrante estará disponible a través de un sistema de representantes de atención al cliente bilingüe que atenderán personalmente vía telefónica llamando al 2113-0344 ó 2211-9392.

El horario de este nuevo servicio será de 8 a.m. a 7 p.m., de lunes a viernes; y de 9 a.m. a 3 p.m. los sábados, incluyendo días festivos.

Revise la lista de días festivos. Los días festivos también se anuncian mensualmente en la entrada a Cancillería de esta Embajada situada sobre el Boulevard Santa Elena.

Los solicitantes de visa, de inmigrante, visas K3/K4 y visas K1 de prometido podrán obtener información si conocen su número de caso. La información que pueden recibir comprende pero no está limitada a: fecha de citas programadas por esta Embajada, estatus de sus casos, documentos que les hagan falta para completar el trámite, etc. También podrán solicitar que les programen cita o hacer cambios de cita y de dirección.

Para poder brindar este servicio habrá un cobro por cada llamada.