Debemos ser preactivos y creativos en la búsqueda de opciones que nos permitan continuar fortaleciendo los servicios que le ofrecemos a la comunidad obrero patronal y trabajar con el diseño de nuevas estrategias para el arreglo y el acuerdo de las controversias que surjan en nuestro país.
MISIÓN
Proveer a todos aquellos patronos, sindicatos, instituciones afines, entidades privadas o públicas y a la comunidad en general de los mejores servicios conducentes a fomentar y fortalecer la paz laboral de nuestro país.
Para ello, el NCA presta uno servicios de vital importancia para nuestra economía, prevención y reducción de conflictos obreros patronales. Estos son factores esenciales para mantener la producción ininterrumpida de artículos y servicios que permitan un mejoramiento social y económico.
REFERENCIA
La primera referencia que se hace en nuestros estatutos a organismos creados para ventilación y arreglo de disputas obrero patronales es la Ley 84 de 14 de marzo 1912, mediante la cual se origino un Negociado del Trabajo. Tan pronto comenzó a tomar auge el arbitraje obrero patronal, se creó una sección de arbitraje. De esta forma surgió, allá para el 1951, el Negociado de Conciliación y Arbitraje (NCA). Actualmente, dicho Negociado continúa brindando sus servicios de arbitraje, mediación, conciliación y servicios especiales a la comunidad laboral y empresarial.
El NCA tiene un fin primordial dar cumplimiento a la política pública de propiciar y mantener la paz laboral en el país. Ésta redunda en la producción ininterrumpida de bienes y servicios y del libre fluir del comercio.
Tanto los patronos, así como las organizaciones sindicales, continúan recurriendo a los servicios de Conciliación y Arbitraje para resolver de forma práctica y democrática sus disputas.