Protección de los derechos civiles de los contribuyentes

El Servicio de Impuestos Internos no tolerará discriminación por parte de sus empleados contra persona alguna por razón de edad, sexo, el color de la piel, incapacidad, raza, religión ni origen nacional (incluyendo el dominio limitado del idioma inglés).Esta política de intolerancia también le aplica a cualquier persona que trabaje voluntariamente o trabaje con los contribuyentes en alguno de los siguientes programas comunitarios:

  • Centros de ayuda para contribuyentes de bajo ingreso (LITC, por sus siglas en inglés)
  • Centros de asistencia voluntaria al contribuyente en asuntos relacionados a impuestos sobre ingreso (VITA, por sus siglas en inglés)
  • Centros de asesoramiento tributario para los ancianos (TCE, por sus siglas en inglés)

Tras la solicitud del contribuyente, empleados del IRS y sus voluntarios/el personal en los programas comunitarios deben proporcionar acomodo razonable a todo contribuyente que tenga una incapacidad o ayuda con el idioma a todo contribuyente que tenga dominio limitado del inglés.

Publicaciones sobre los Derechos Civiles para los Contribuyentes

Las siguientes publicaciones proporcionan una explicación y refuerzan el compromiso del IRS de proteger los derechos civiles de los contribuyentes:

Cómo presentar una solicitud

Si usted es un contribuyente con una incapacidad que necesita un acomodo razonable o si tiene dominio limitado del inglés y necesita asistencia con el idioma, infórmele al empleado del IRS con quien está trabajando indicándole que necesita asistencia. Además, si su encuentro es con una persona que presta servicio voluntario en un local de LITC, VITA o TCE, infórmele a la persona sobre su necesidad de acomodo razonable o asistencia con el idioma.

Le recomendamos que trabaje con nuestros empleados, voluntarios y miembros del personal dentro de nuestros programas de asistencia, para obtener ayuda para recibir un acomodo razonable o asistencia con el idioma. Además, puede comunicarse con la unidad de Derechos Civiles de la oficina de Equidad, Diversidad e Inclusión del IRS si tiene preguntas sobre cómo obtener asistencia enviando un correo electrónico a edi.civil.rights.division@irs.gov.

Cómo presentar una denuncia

La unidad de Derechos Civiles de la oficina de Equidad, Diversidad e Inclusión es responsable de hacer cumplir y proteger los derechos civiles de todo contribuyente, incluyendo las personas con incapacidades o dominio limitado del inglés. Si usted entiende que en uno de los programas llevados a cabo por el IRS o en uno de los programas comunitarios, un empleado o miembro del personal o voluntarios afiliados con el IRS ha discriminado en su contra, podrá presentar una queja PDF por escrito a:

IRS Civil Rights Unit
1111 Constitution Avenue, NW
Room 2413
Washington, DC 20224

Para toda otra pregunta acerca de los derechos civiles de los contribuyentes, comuníquese con nosotros a la dirección postal proporcionada anteriormente o envíe un correo electrónico a  edi.civil.rights.division@irs.gov.

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