Cómo poner una alerta de fraude en mi número de Seguro Social.
Entendemos su aprensión de que alguien sepa su número de Seguro Social, pero la Administración del Seguro Social no puede poner alertas de fraude en su número de Seguro Social. Hay varios pasos que puede tomar para protegerse si piensa que su número de Seguro Social ha sido comprometido.
Si se le perdió su tarjeta o se la robaron, debe solicitar un reemplazo de la tarjeta. Sin embargo, es posible que no necesite una tarjeta de reemplazo. Lo que es importante es saber su número de Seguro Social. Puede encontrar detalles sobre cómo reemplazar su tarjeta en http://www.ssa.gov/espanol/SP_SSN/.
Siempre mantenga su tarjeta en un sitio seguro. No la lleve consigo a menos que la necesite para un propósito específico. Usted puede evitar la pérdida o mal uso de su tarjeta al mantenerla con sus otros documentos importantes y personales, tales como sus papeles de seguro y su certificado de nacimiento.
Lo que el Seguro Social puede hacer
Tenemos resguardos incorporados en nuestro sistema para evitar que las personas usen el mismo número de Seguro Social. Cuando los empleadores informan salarios e impuestos para sus nóminas, verificamos la veracidad del nombre y número de Seguro Social antes de registrar las ganancias. Este operativo de comparación inmediatamente localiza las situaciones donde alguien está trabajando bajo su propio nombre, pero bajo el número de Seguro Social de otra persona. Estas ganancias se ponen en un archivo de suspenso donde de pueden resolver en una fecha futura.
También tenemos un proceso de «reconciliación», que corremos junto con el Servicio de Impuestos Internos (IRS, siglas en inglés). Uno de los propósitos de la reconciliación es para detectar situaciones donde un individuo está trabajando bajo el nombre y número de Seguro Social de otra persona.
Su registro de ganancias es el único registro que podemos corregir. No tenemos jurisdicción sobre los registros mantenidos por otros, aún si se le requirió que proveyera su número de Seguro Social para obtener sus servicios.
Lo que usted puede hacer
Si sospecha que alguien está usando su número de Seguro Social para trabajar, o ha recibido un aviso del IRS de algún ingreso tributable que no ha informado y que no es suyo, debe informar el problema al Seguro Social llamando al 1-800-772-1213. Nuestros agentes tomarán la acción necesaria para asegurar que sus registros de Seguro Social estén correctos.
Si su número de Seguro Social se ha usado para correr cuentas o para obtener crédito, el Seguro Social no puede arreglar su registro de crédito. No obstante, le sugerimos que tome los siguientes pasos:
1. Avise a la Comisión Federal de Comercio (FTC, sus siglas en inglés) al 1-877-ID-THEFT (438-4338).
El FTC también hace disponible una página de Internet de robo de identidad en http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/en-espanol/index.html
Las personas con problemas de audición pueden llamar al número «TTY» al 202-326-2502.
El Congreso ha dirigido al FTC a establecer una base de datos centralizada para recibir todas las alegaciones de robo de identidad y para proveer a las víctimas con información para ayudarles a resolver los problemas con el robo de identidad.
2. Llene una queja por Internet con el Centro de Quejas de Delitos en www.ic3.gov (sólo disponible en inglés). La misión de IC3 es servirle como un vehículo para recibir, crear y referir quejas sobre delitos sobre la arena de crímenes cibernéticos que está aumentando rápidamente. El IC3 provee a las víctimas de delitos cibernéticos un mecanismo conveniente y fácil de usar que alerta a las autoridades de violaciones criminales o civiles sospechosas. Para las agencias que aplican la ley y reguladoras al nivel federal, estatal, municipal e internacional, IC3 provee un mecanismo central de referido para quejas que involucran delitos relacionados con el Internet. Cada queja se envía a una o más agencias que aplican la ley o agencias reguladoras que tengan jurisdicción en este asunto.
3. Llene un reporte con la policía local o el Departamento de Policía donde ocurrió el robo de identidad, y mantenga una copia de los reportes de policía como prueba del delito.
4. Comuníquese con las unidades de fraude de los tres agencias de crédito mayores:
--Equifax: 1-800-525-6285; o por Internet:
-- Trans Union: 1-800-680-7289; o por Internet:
- - Experian: 1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742); o por Internet: http://www.experian.com
Usted debe:
--Identificarse como una víctima de un robo de identidad.
--Pedir que se pongan alertas de fraude en sus registros de crédito requiriendo que los acreedores se comuniquen con usted antes de aprobar crédito nuevo o de hacer cambios a las cuentas existentes.
-- Pida copias de sus informes de crédito. (Es posible que recurra un cargo.)
5. Llame a cada acreedor para informar el fraude para cualquier cuenta que haya sido manipulada o abierta fraudulentamente.
6. Cierre las cuentas de crédito que usted sabe o crea que hayan sido manipuladas o abiertas fraudulentamente.
En octubre del 1998, el Congreso aprobó la Identity Theft and Assumption Deterrence Act of 1998 (Ley del Robo de Identidad) para abordar el problema de robo de identidad. Específicamente, la ley enmendó la U.S.C 18 sección 1028 para hacerlo un delito federal cuando cualquier persona:
«a sabiendas transfiere o usa, sin autoridad legal, un modo de identificación de otro persona con el intento de cometer, o ayudar o instigar, cualquier actividad ilegal que constituye una violación de la ley federal, o que constituye un delito grave bajo cualquier ley estatal o municipal aplicable.»
Las violaciones de la ley son investigadas por agencias federales investigadoras tales como el Servicio Secreto de los EE. UU., el FBI, y el Servicio de Inspección Postal de los EE. UU., y se procesan por el Departamento de Justicia.
Puede encontrar información adicional en nuestras publicaciones, «El robo de identidad y su número de Seguro Social», publicación número 05-10964, y «Su número y tarjeta de Seguro Social», publicación número 05-10902.
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