Mejorando la calidad de la atención médica
Las buenas noticias son que las cosas
están mejorando
Usted puede ayudar!
Las personas y organismos responsables por la atención
médica están trabajando intensamente para mejorar su
calidad. Usted también puede ayudar. Puede tomar
medidas para mejorar la calidad de su propia atención médica.
Las investigaciones han mostrado que si se involucra más en su
atención médica, puede obtener mejores resultados y sentirse
más satisfecho. He aquí lo que puede hacer:
- Trabaje en conjunto con su médico, su enfermera y otros
profesionales de la salud para tomar decisiones relacionadas
con su propia atención médica.
- Dígale a su médico todos los medicamentos que toma.
Asegúrese de incluir los medicamentos con o sin receta, las
vitaminas y los suplementos de hierbas. No olvide
mencionarle a su médico todas las alergias y los efectos
secundarios que ha tenido con medicamentos en el pasado.
Esto es muy importante cuando su médico le da una nueva
receta.
- Lea inmediatamente la etiqueta cuando recoja su medicamento en la farmacia.
Asegúrese de que sea lo que el
médico le recetó.
- Si tiene varios padecimientos o está en el hospital, hay
muchas personas que pueden estar participando en su
cuidado. Asegúrese que alguien, como su médico de
cabecera, esté al cargo de su cuidado. Hable
frecuentemente con esa persona. Si está muy enfermo o si
necesita cirugía mayor pídale a un familiar o amigo que sea
parte del equipo del cuidado de su salud.
- Pregunte, y siga preguntando hasta que entienda las
respuestas. Tiene derecho a hablar con cualquier persona
que esté involucrada en su atención.
- Cuando le hagan una radiografía o algún análisis de
laboratorio no suponga que el "no tener noticias son buenas
noticias." Pregúntele a su médico o enfermera cuándo y
cómo recibirá los resultados. ¿Será en persona, por correo
o por teléfono? Si no recibe los resultados cuando los
espera, comuníquese con su médico y pregunte por ellos.
- Si va a someterse a una cirugía, asegúrese de que usted, su
médico y su cirujano estén de acuerdo en lo que se va
hacer. Entérese de todo lo que pueda hacer antes y después
de la cirugía para apresurar su recuperación.
- Pregúntele a su médico que dice la evidencia científica
acerca de su padecimiento y de las opciones de tratamiento.
Además, en la seccion Quality Assessment
(Evaluación de la calidad) de la
página Web de la Agency for Healthcare Research and
Quality se puede encontrar boletines y otras
informaciones acerca de la calidad de la atención médica.
- Sepa que "más no siempre es mejor." Asegúrese de
enterarse por qué necesita un análisis o tratamiento y cómo
le puede ayudar. Podría ser mejor no tenerlo.
- Busque y use la información acerca de las evaluaciones de
la calidad del servicio cuando tome decisiones con respecto a la atención médica.
Este folleto le indica cómo.
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