Línea de Ayuda disponible a los que necesiten información
Fecha de Publicación: 20 de mayo de 2003
Número de Publicación: 1465-15
» Oklahoma Oklahoma: Fuertes tormentas y tornados
Oklahoma City - La Línea de Ayuda de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) está disponible a los que necesiten información sobre la situación de su solicitud o necesiten cualquier otra información sobre la asistencia por desastre.
Lo único que se requiere es llamar al 1-800-621-FEMA (3362). Las personas con impedimentos auditivos o del habla pueden usar la línea (TTY) 1-800-462-7585. El número para la Línea de Ayuda es el mismo número para solicitar asistencia por desastre, y está disponible de 8 a.m. a 6 p.m., siete días a la semana, hasta próximo aviso.
"La información exacta e inmediata sobre la asistencia federal y estatal por desastre es imprescindible a toda persona que sufrío pérdidas como resultado de las tormentas severas y tornados que comenzaron el 8 de mayo," explicó el coordinador federal Justin DeMello.
El personal de la Línea de Ayuda consiste en especialistas capacitados y corteses, que hará todo espuerzo posible por entregar sin demora la información necesaria. Son un importantísimo recurso para todos los solicitantes y sus muchos servicios pueden incluir:
- Ayuda con el proceso de solicitar asistencia por desastre;
- Verificar la situación de su solicitud;
- Actualizar la información de los solicitantes, incluyendo cambios de ingreso, números de contacto y direcciones;
- Referir los casos de necesidades especiales a otras agencias de recuperación; y
- Suministrar información sobre los Centros de Recuperación por Desastre (DRC) establecidos en la zona de desastre declarada.
"Los operadores de la Línea de Ayuda quizás no tengan la respuesta a cada pregunta, pero harán todo lo necesario para referirle a las otras agencias y organismos que podrán suministrar la respuesta," añadió el coordinador estatal Larry Culp.
Fecha de la última actualización: Martes, 03-Jun-2003 11:12:30