إن مهمة هيئة الخدمات التجارية الامريكية هي مساندة المصالح التجارية الأمريكية ومساعدة شركاتها لزيادة حصتها التجارية في الأسواق العالمية والتي تتضمن:
- تقديم الدعم والمشورة للشركات الأمريكية وتعريفها بالأنظمة والقوانين والقرص التجارية في الأسواق العالمية.
- مساعدة الشركات في البلدان المضيفة (المحلية) للاتصال والتعرف على موردي البضائع والخدمات الأمريكية.
- تقديم المساعدة والنصح وإيجاد وكلاء وموزعين للمنتجات الأمريكية في الأسواق العالمية.
- تنظيم وفود ومعارض ومحاضرات تجارية للتسويق للمنتجات والخدمات التجارية الأمريكية.
- التعريف على المشاريع المهمة وتقديم المساعدة للشركات الأمريكية لتقديم عروضها لهذه المشاريع.
- التفاوض مع الدوائر الحكومية في البلدان المضيفة في المواضيع والعوائق التجارية والاستثمارية.
- التوسط والتفاوض في حل المنازعات التجارية