Chuẩn bị cho doanh nghiệp nhỏ và nhân viên trước tác động của COVID-19

Khi một dịch bệnh truyền nhiễm bùng phát, như sự bùng phát của COVID-19 hiện tại, các chủ doanh nghiệp nhỏ phải chuẩn bị cho việc gián đoạn kinh doanh cũng như chuẩn bị để bảo vệ sức khỏe và sự an toàn của nhân viên tại nơi làm việc.

Bệnh vi-rút 2019 (COVID-19) là một bệnh về đường hô hấp có thể lây từ người sang người. Bệnh này lây lan giữa những người tiếp xúc gần với nhau (trong khoảng 6 feet) và qua các giọt bắn từ đường hô hấp bắn ra khi một người nhiễm bệnh ho hoặc hắt hơi. Các triệu chứng có thể bao gồm sốt, ho hoặc hụt hơi, có thể xuất hiện 2-14 ngày sau khi phơi nhiễm.

Các biện pháp sau đây được khuyến cáo để bảo vệ nhân viên và chuẩn bị cho doanh nghiệp của quý vị trong trường hợp hoạt động bị gián đoạn:

Xác định một điều phối viên tại nơi làm việc, người này sẽ chịu trách nhiệm đối với các vấn đề về COVID-19 cũng như tác động của dịch bệnh tại nơi làm việc.

Xem xét các chính sách nghỉ phép, làm việc từ xa và lương bổng của nhân viên.

• Chính sách nghỉ phép cần phải linh hoạt và không áp dụng hình phạt, cũng như cho phép nhân viên bị bệnh ở nhà và tránh xa đồng nghiệp. Chính sách nghỉ phép cũng nên xét đến việc nhân viên cần ở nhà trông con nếu trường học hoặc nơi trông trẻ đóng cửa, hoặc để chăm sóc các thành viên gia đình bị bệnh.
• Nếu có thể, hãy áp dụng nơi làm việc linh hoạt (ví dụ như làm việc từ xa) và giờ làm việc linh hoạt (ví dụ như bố trí ca làm việc so le) để giúp thiết lập các chính sách và thực hành cách ly giao tiếp xã hội (duy trì khoảng cách vào khoảng 6 feet hay 2 mét ) giữa nhân viên và những người khác, đặc biệt nếu việc tạo cách ly giao tiếp xã hội được khuyến cáo bởi các cơ quan quản lý y tế tiểu bang và địa phương.

Rà soát chính sách nghỉ phép cùng với tất cả nhân viên và cung cấp thông tin về các dịch vụ hỗ trợ nhân viên sẵn có.Chia sẻ thông tin về các biện pháp mà nhân viên có thể thực hiện để tự bảo vệ mình tại nơi làm việc và ở nhà.

Xác định những bộ phận chức năng và những nhân viên nòng cốt, cũng như những yếu tố đầu vào quan trọng khác như nguyên liệu thô, nhà cung ứng, dịch vụ/sản phẩm của nhà thầu phụ và hoạt động kho vận cần thiết để duy trì hoạt động kinh doanh. Tìm tòi các cách để có thể tiếp tục duy trì hoạt động kinh doanh nếu có sự gián đoạn.

Chuẩn bị kế hoạch duy trì kinh doanh liên tục trong trường hợp có nhiều nhân viên nghỉ việc, gián đoạn chuỗi cung ứng hoặc thay đổi cách thức cần thiết để tiến hành kinh doanh.

Lập kế hoạch liên lạc trong tình huống khẩn cấp. Xác định các đầu mối liên hệ chính (có người thay thế dự phòng), chuỗi liên lạc (bao gồm nhà cung ứng và khách hàng), cũng như các quy trình để theo dõi và truyền đạt thông tin về tình hình kinh doanh và tình hình của nhân viên.

Chia sẻ kế hoạch ứng phó của doanh nghiệp với nhân viên và truyền đạt rõ ràng các kỳ vọng. Điều quan trọng là phải cho nhân viên biết kế hoạch và các kỳ vọng trong trường hợp COVID-19 bùng phát trong cộng đồng nơi có doanh nghiệp của quý vị.

10 Lời Khuyên Hàng Đầu để Bảo Vệ Sức Khỏe của Nhân Viên

Nhân viên khỏe mạnh là điều vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp của quý vị. Đây là 10 cách để giúp họ khỏe mạnh.

Chủ động khuyến khích nhân viên bị bệnh hãy ở nhà. Xây dựng chính sách khuyến khích nhân viên bị bệnh hãy ở nhà mà không sợ bị phạt và đảm bảo nhân viên biết các chính sách này.

Nói chuyện với nhân viên về các mối lo ngại của họ. Một số nhân viên có thể có nguy cơ cao bị bệnh nặng, chẳng hạn như người cao tuổi và những người mắc các bệnh mãn tính.

Xây dựng các chính sách linh hoạt khác để lên lịch và làm việc từ xa (nếu khả thi) và lập chính sách nghỉ phép để cho phép nhân viên ở nhà chăm sóc các thành viên gia đình bị bệnh hoặc chăm sóc con cái nếu trường học và nhà trẻ đóng cửa.

Bàn bạc với các công ty về kế hoạch của họ trong việc cung cấp nhân viên theo hợp đồng hoặc nhân viên tạm thời cho doanh nghiệp của quý vị. Thảo luận về tầm quan trọng của việc nhân viên bị bệnh nên ở nhà và khuyến khích họ xây dựng các chính sách "nghỉ khẩn cấp do đau bệnh" mà không bị phạt.

Khuyến khích cách hành xử khiho và hắt hơi vàrửa tay. Cung cấp khăn giấy, thùng rác không cần chạm, xà phòng và nước, và dung dịch sát trùng tay chứa tối thiểu 60% cồn.

Lập kế hoạch áp dụng các cách thực hành nhằm giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp giữa các nhân viên, nếu việc cách ly giao tiếp xã hội được sở y tế tiểu bang hoặc địa phương khuyến cáo. Chủ động khuyến khích cách sắp xếp công việc linh hoạt như làm việc từ xa hoặc bố trí ca làm việc so le.

Thực hiện vệ sinh môi trường thường xuyên. Thường xuyên làm sạch và khử trùng tất cả các bề mặt thường bị đụng chạm, chẳng hạn như khoang làm việc, mặt bếp, tay vịn và tay nắm cửa. Không khuyến khích việc dùng chung các công cụ và thiết bị, nếu khả thi.

Xem xét sự cần thiết phải du lịch và tìm các lựa chọn thay thế. Xem mục Sức Khỏe Du Khách của CDC để biết các khuyến cáo và hướng dẫn mới nhất. Cân nhắc sử dụng hình thức họp từ xa và họp qua video, khi có thể.

Cung cấp tài liệu giáo dục và huấn luyện có hình thức dễ hiểu và phù hợp với trình độ và khả năng ngôn ngữ của tất cả nhân viên, chẳng hạn như tờ thông tin và áp phích.

Nếu một nhân viên bị bệnh trong khi làm việc, cần phải tách họ ra khỏi các nhân viên khác, khách hàng và khách thăm và cho họ về nhà ngay lập tức. Thực hiện theo hướng dẫn của CDC về làm sạch và khử trùng các khu vực mà nhân viên bị bệnh đã đến.

Để biết thêm thông tin và lời khuyên, hãy xem Hướng Dẫn Tạm Thời của CDC dành cho Doanh Nghiệp và Hãng Sở và Hướng Dẫn của OSHA để Chuẩn Bị Sẵn Sàng tại Nơi Làm Việc để Ứng Phó với COVID-19biểu tượng pdfbiểu tượng bên ngoài.