Lo que podemos hacer

Las organizaciones comunitarias y de fe, los empleadores, los sistemas y proveedores de atención médica, las agencias de salud pública, los encargados de políticas públicas y otros grupos pueden hacer su parte para ayudar a promover el acceso igualitario a la salud. Para prevenir la propagación del COVID-19, debemos trabajar juntos para garantizar que las personas tengan los recursos que necesitan para cuidar y mantener su salud física y mental, lo que incluye acceso fácil a información, pruebas de detección asequibles y atención médica. Necesitamos programas y prácticas a la medida de las comunidades donde las personas viven, aprenden, trabajan, se divierten y oran.

Trabajando juntos

La pandemia del COVID-19 puede modificar algunas formas de conectarnos y brindarnos apoyo mutuo. A medida que las personas y las comunidades responden a las recomendaciones y circunstancias relacionadas con el COVID-19 (como cierres de escuelas y lugares de trabajo, medidas de distanciamiento social), también aparecen dificultades relacionadas con aspectos importantes para el bienestar emocional, como la conexión y el apoyo social. La fe compartida, la familia y las instituciones culturales son fuentes comunes de apoyo social. Encontrar formas de mantener la conexión y el apoyo, incluso estando separados físicamente, puede aportar herramientas y alentar a las personas y comunidades a protegerse, cuidar a las personas enfermas, mantener sanos a los niños y sobrellevar mejor el estrés.

Lo que pueden hacer las organizaciones comunitarias y de fe

• Revisar y aplicar las guías de los CDC. Esto incluye fomentar las medidas de prevención como el distanciamiento social, el uso de mascarillas, el lavado de manos frecuente y quedarse en casa cuando está indicado.
• Compartir información sobre la prevención del COVID-19 con la comunidad por las vías que saben que resultan eficaces para conectarse con los miembros de la comunidad.
• Trabajar con medios locales reconocidos (como periódicos, estaciones de radio y canales de televisión locales o comunitarios) para compartir información en formatos e idiomas que lleguen a los diversos públicos.
• Conectar a las personas con proveedores y recursos de atención médica para que puedan acceder a los tratamientos y medicamentos que puedan necesitar.
• Contratar a personas de la comunidad para compartir mensajes de prevención del COVID-19 y poner a las personas en contacto con recursos y servicios gratuitos o de bajo costo, incluidas pruebas de detección.
• Contactarse con el departamento de salud pública local para ofrecerse como centro comunitario para pruebas de detección, ofrecer una plataforma para compartir información o compartir las perspectivas de la comunidad.
• Trabajar junto a otros para dar acceso a las personas a bienes (por ejemplo, alimentos saludables y vivienda temporal) y servicios que cubran sus necesidades físicas, espirituales y de salud mental.

Lo que pueden hacer los empleadores

• Revisar y aplicar las guías de los CDC para empresas y empleadores, y recordar a los directivos que deben garantizar que se sigan las mejores prácticas.
• Implementar políticas flexibles de licencia. Esto significa autorizar a los empleados enfermos o que tienen que cuidar a otras personas que se queden en sus casas sin temor a que los despidan o tomen otras medidas disciplinarias en su contra. Otras medidas de flexibilidad pueden incluir adelantar días de licencia por enfermedad y autorizar a los empleados a donarse días de licencia entre sí.
• Autorizar a los empleados a usar su licencia por enfermedad y reincorporarse al trabajo sin necesidad de presentar un certificado médico ni una prueba negativa de COVID-19.
• Hacer llegar a los empleados mensajes y ofrecer capacitaciones sobre la prevención del COVID-19 adaptadas según el idioma, el nivel de alfabetización y la cultura del personal.
• Proporcionar mascarillas, desinfectantes de manos, estaciones de lavado de manos y equipo de protección personal según corresponda.
• Crear políticas y prácticas justas para que todos los empleados puedan mantener la distancia física entre ellos y con respecto a los clientes, según resulte posible.
• Capacitar a los empleados de todos los niveles de la organización para que puedan identificar e impedir cualquier tipo de discriminación; capacitarlos acerca de lo que significa el sesgo implícitoícono de sitio externo.

Lo que pueden hacer los sistemas de prestación de servicios de salud

• Garantizar el acceso y la disponibilidad de servicios para el manejo de las enfermedades crónicas y para la prevención de enfermedades. Implementar medidas de apoyo a pacientes (como recordatorios, programas de autocuidado).
• Mejorar la disponibilidad y accesibilidad de pruebas de detección de COVID-19 para poblaciones de minorías raciales y étnicas y otras poblaciones afectadas de maneras desproporcionadas.
• Coordinar con los trabajadores/promotores de salud comunitariosícono de sitio externo, los proveedores de atención médica y los coordinadores de atención de pacientes para poner a disposición de los miembros de la comunidadícono de sitio externo recursos de salud.
• Aumentar el trabajo colaborativo con organizaciones e instituciones comunitarias y de fe reconocidas que tienen relación con las comunidades locales.
• Ofrecer opciones de telesalud a la medida de las necesidades de los pacientes
• Garantizar que los proveedores conozcan y respetenícono de sitio externo la diversidad culturalícono de sitio externo al prestar servicios de pruebas de detección y atención médica en relación con el COVID-19.
• Capacitar a los empleados de todos los niveles de la organización para que puedan identificar e impedir cualquier tipo de discriminación; capacitarlosícono de sitio externo acerca de lo que significa el sesgo implícitoícono de sitio externo.
• Aumentar el acceso en varios idiomas y ayudar a adaptar las guías de salud pública a las circunstancias locales, para que la información y las recomendaciones de salud lleguen a las personas más necesitadas.

Lo que pueden hacer las agencias de salud pública

• Trabajar junto a tribus, investigadores científicos, organizaciones profesionales, organizaciones de servicios para minorías raciales y étnicas, organizaciones comunitarias y miembros de la comunidad para compartir información y abordar la prevención del COVID-19 en las comunidades de manera colaborativa.
• Proporcionar información a través de canales y en formatos e idiomas que permitan llegar a públicos diversos, incluidas personas con discapacidades, personas que tienen un dominio limitado del inglés, personas con niveles bajos de alfabetización y personas que enfrentan otros retos de acceso a la información.
• Ayudar a las personas a entender qué es el rastreo de contactos, por qué los trabajadores de salud pública necesitan encontrar a las personas que tuvieron contacto con alguien que tiene COVID-19 y qué es necesario para lograr que el rastreo de contactos dé buenos resultados.
• Abordar los malos entendidos con respecto a por qué se hacen preguntas personales y por qué esta información es importante para detener la propagación del COVID-19 entre familiares, amigos y en las comunidades.
• Trabajar con socios que promuevan el acceso equitativo a la salud, e invertir en ellos. Las siguientes son algunas formas de hacerlo:
  • Garantizar que se tenga en cuenta la diversidad de la comunidad en las iniciativas de rastreo de contactos
  • Crear centros accesibles para la realización de pruebas de detección del COVID-19
  • Ayudar a los miembros de la comunidad a acceder a lo que necesiten para poder aislarse si están enfermos o estuvieron expuestos al virus que causa el COVID-19
  • Ayudar a los miembros de la comunidad a acceder a información y recursos para protegerse y proteger a sus seres queridos
• Saber qué medidas se están tomando en otras comunidades.

Lo que pueden hacer los gobiernos estatales, tribales, locales y territoriales

• Ofrecer acceso a lugares como hoteles para cumplir con la cuarentena y el aislamiento, teniendo en cuenta los factores culturales al momento de buscar y ofrecer lugares.
• Analizar opciones para poder ofrecer acceso a Internet de banda anchaícono de sitio externo gratis o de bajo costo para que las personas puedan usar los servicios de telesalud y acceder a información sobre el COVID-19 y servicios sociales.
• Analizar opciones para proteger a los arrendatarios de los desalojos.
• Trabajar para ampliar las opciones de servicio de programas de cuidados infantiles.
• Ampliar los servicios de transporte público (por ejemplo, aumentar la frecuencia de los autobuses o trenes para reducir las grandes aglomeraciones, dar acceso sin cargo a los programas de uso de bicicletas de las ciudades).

Lo que están haciendo los CDC

• Asistir a las agencias de salud pública y a otras organizaciones para ampliar las capacidades de pruebas de detección, rastreo de contactos, opciones de aislamiento y atención médica para poder llegar a los grupos de mayor riesgo de contraer el COVID-19 y enfermarse gravemente.
• Facilitar el trabajo conjunto entre agencias de salud pública, tribus, investigadores científicos, organizaciones profesionales, organizaciones comunitarias y miembros de las comunidades para que puedan compartir información y adoptar medidas de prevención del COVID-19 con un enfoque colaborativo en las comunidades con poblaciones de minorías raciales y étnicas.
• Ofrecer asistencia técnica a las comunidades locales con brotes de COVID-19 en áreas que sufrieron un impacto desproporcionado en los lugares de trabajo que emplean a trabajadores con salarios bajos (como plantas de procesamiento de carnes, agricultura, hogares de ancianos).
• Brindar apoyo a los trabajadores esenciales y en la primera línea de respuesta para prevenir la propagación del COVID-19 en lugares de trabajo de infraestructuras críticas y para conocer más acerca de sus inquietudes y retos y así ofrecerles soluciones para abordar estas dificultades.
• Elaborar guías para implementar programas y prácticas en diferentes idiomas y con competencia cultural para llegar a poblaciones diversas.
• Seguir creando una fuerza de trabajo de salud pública inclusiva y preparada para comprender y abordar las necesidades singulares de una población cada vez más diversa.
• Seguir reuniendo datos para evaluar y hacer un seguimiento de las desigualdades en relación con el COVID-19, trabajar para mejorar la integridad de los datos y crear formas nuevas de comunicarlos al público y a otros grupos interesados.

Aprenda más sobre el trabajo de los CDC para fomentar el acceso igualitario a la salud en la respuesta al COVID-19.