Kit de herramientas para reanudar las operaciones comerciales

• Garantizar que los trabajadores tengan acceso a información actualizada.

• Revisar la información de salud pública local [5] y el sitio web de los CDC sobre el COVID-19 [1] todos los días, o según sea necesario, en función de las condiciones locales.

• Si tiene síntomas [6], notifique a su supervisor y quédese en su casa.

• Si está enfermo, adopte las medidas recomendadas por los CDC [7], y no regrese al trabajo hasta que reúna los criterios para suspender el aislamiento en su casa [8].

• Si usted está bien pero hay alguien de su núcleo familiar que tiene COVID-19, notifique a su supervisor y siga las precauciones recomendadas por los CDC [9].

• Lávese las manos [10] con frecuencia con agua y jabón por al menos 20 segundos, o use un desinfectante de manos con al menos un 60 % de alcohol si no hay agua y jabón disponibles.

• Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca.

• Cúbrase la boca y la nariz con un pañuelo desechable o el pliegue del codo al toser o estornudar, bote el pañuelo inmediatamente y lávese las manos.

• Cree un plan de limpieza y desinfección [11].

• Limpie y desinfecte [12] los objetos y superficies que se tocan con frecuencia al comenzar y terminar cada turno.

• Evite usar los teléfonos, escritorios, oficinas y otras herramientas y equipos de trabajo de otros empleados. Limpie y desinfecte entre los usos de cada empleado si deben compartir elementos.

• Evite las reuniones numerosas, [13] y mantenga una distancia de al menos 6 pies con respecto a otras personas siempre que sea posible.

• Use cubiertas de tela para la cara (si corresponde) [14] cuando no es posible mantener el distanciamiento social, especialmente en áreas con altos niveles de casos.

• Adoptar medidas de distanciamiento social (unos 6 pies de distancia), barreras o divisores y/o el uso de equipo de protección personal (EPP) para proteger a los encargados de la evaluación.

• Usar termómetros sin contacto para tomar la temperatura.

• Evaluar organizar diversas entradas para las evaluaciones.

• Evaluar designar puertas que sean exclusivas para el ingreso o exclusivas para la salida.

• Las evaluaciones de salud de los empleados deben ser tan privadas como sea posible.

• No se debe determinar el riesgo con base en la raza o nacionalidad y se debe mantener la confidencialidad del estado de salud e historial médico de todas las personas [16].

• Identificar posibles riesgos de exposición de los trabajadores al COVID-19.

• Usar la Herramienta para la protección de los trabajadores para identificar las opciones correctas de ingeniería, administrativas y de uso de equipo de protección personal (EPP) en su lugar de trabajo

• Apartar inmediatamente a los empleados que parecen tener síntomas [6] de los demás empleados en el lugar de trabajo.

• Implementar un procedimiento para el traslado seguro de un empleado enfermo a su casa o a un establecimiento de atención médica.

• Si pasaron menos de 7 días desde que el empleado enfermo estuvo en el establecimiento:

• • Clausurar las áreas utilizadas por la persona enferma durante períodos prolongados (como su escritorio o puesto de trabajo).

• • Esperar 24 horas (o tanto como sea posible) y luego limpiar y desinfectar [12] el área.

• • Abrir las puertas y ventanas que dan al exterior para aumentar la circulación de aire durante el período de espera.

• Si pasaron 7 días o más desde que el empleado enfermo utilizó el establecimiento, no es necesario realizar tareas de limpieza y desinfección más allá de las de rutina.

• Determinar qué empleados pueden haber estado expuestos al virus y podrían necesitar tomar precauciones adicionales:

• • Informar a los empleados de su posible exposición al COVID-19 en el lugar de trabajo sin descuidar la confidencialidad del paciente [17].

• • La mayor parte de los lugares de trabajo pueden seguir las Recomendaciones de salud pública en caso de exposición en la comunidad [18].

• • Los lugares de trabajo de infraestructuras críticas [19] pueden adoptar las prácticas de seguridad correspondientes [20].

• Informar a los empleados quién es esta persona y cómo comunicarse con ella.

• Garantizar que las políticas y prácticas de licencia por enfermedad concuerden con las guías de salud pública, de conformidad con las leyes y políticas estatales y federales para lugares de trabajo, y que todos los empleados las conozcan.

• Permitir que los empleados se queden en sus casas sin penalizarlos para que cuiden a un familiar enfermo o a sus hijos si deben estar en casa por el cierre de escuelas.

• Si no ofrece licencia por enfermedad, evaluar la implementación de políticas de "licencia por enfermedad de emergencia" no punitivas.

• No exigir el resultado de una prueba de detección del COVID-19 o un certificado de un proveedor de atención médica para confirmar la enfermedad de un empleado, otorgar elegibilidad para licencia por enfermedad o regresar al trabajo.

• Propiciar y fomentar el trabajo remoto, si es posible.

• Evaluar ofrecer a los trabajadores vulnerables [22] tareas que minimicen su contacto con clientes y otros empleados (por ejemplo, reponer existencias).

• Capacitar a los trabajadores acerca de la forma en que las nuevas políticas para reducir la propagación del COVID-19 pueden afectar las prácticas actuales de salud y seguridad.

• Comunicar los cambios para ayudar a controlar la propagación del COVID-19 a contratistas y visitantes.

• Crear y probar sistemas de comunicación que los empleados puedan usar para notificar si están enfermos, que también se puedan usar para notificar a los empleados de posibles exposiciones y cierres.

• Prepararse para modificar las prácticas de su empresa, de ser necesario, para mantener las operaciones críticas.

• Identificar cadenas de suministro alternativas para bienes y servicios críticos.

• Al reanudar las operaciones presenciales, priorizar las tareas que garantizan la continuidad del negocio. Reanudar las operaciones comerciales en fases.

• Monitorear el ausentismo en el trabajo.

• Implementar planes para garantizar la continuidad de las funciones comerciales esenciales.

• Capacitar a otros empleados para que puedan cubrir funciones esenciales.

• Implementar opciones flexibles de lugar de trabajo, horarios y reuniones y viajes.

• Modificar el espacio de trabajo para aumentar el espacio físico entre los empleados, y entre los empleados y los clientes, a 6 pies o más, cuando resulte viable.

• Usar carteles, marcas con cinta adhesiva y otros recursos visuales para indicar dónde ubicarse cuando no es posible usar barreras físicas.

• Indicar a los empleados y clientes que usen cubiertas de tela para la cara (si corresponde) [14] cuando no es posible colocar barreras físicas o mantener el distanciamiento social.

• Desaconsejar los apretones de manos y otros tipos de contacto cercano.

• Prestar servicios en forma remota.

• Alejar la terminal de pagos electrónicos/lector de tarjetas de crédito del cajero, si es posible.

• Cambiar los horarios de reposición de existencias a momentos con poca concurrencia o fuera de horario, siempre que sea posible.

• Usar la Herramienta para la protección de los trabajadores para identificar las opciones correctas de ingeniería, administrativas y de uso de equipo de protección personal (EPP) en su lugar de trabajo

• Coordinar con el personal de mantenimiento del edificio para determinar si es posible modificar el sistema de ventilación para aumentar el nivel de ventilación o el porcentaje de aire exterior que circula hacia el sistema.

• Garantizar que los sistemas de ventilación funcionen correctamente y propicien una calidad de aire aceptable.

• Desactivar los sistemas de ventilación controlados a demanda (DCV).

• Abrir más los reguladores de aire mínimos (tanto como un 100 %) para reducir o eliminar la recirculación.

• Mejorar el sistema de filtración de aire central a MERV-13 o el nivel más alto compatible con su filtro y sellar los bordes del filtro para limitar las pérdidas.

• Seguir la guía de los CDC para Sistemas de agua en edificios [26].

• Poner a disposición pañuelos desechables, botes de basura sin contacto y estaciones de desinfección de manos sin contacto.

• Proporcionar agua y jabón. Si no hay agua y jabón disponibles, proporcionar desinfectante de manos con al menos un 60 % de alcohol.

• Indicar a los empleados que visiten las páginas de los CDC sobre el protocolo correcto para estornudar y toser [27] y el lavado de manos [28].

• Colocar afiches que fomenten el protocolo para toser y estornudad y la higiene de manos [29 - 30] en la entrada y en todas la áreas del lugar de trabajo (como baños y cocinas). De ser necesario, incluir carteles para empleados que no hablan inglés.

• Seguir la Guía de limpieza y desinfección [11] de los CDC para elaborar, implementar y mantener un plan.

• Limpiar las superficies que se tocan con frecuencia al principio y al final de cada turno, como mínimo.

• Limpiar las superficies sucias con agua y jabón o detergente antes de desinfectarlas.

• Desinfectar con productos desinfectantes registrados en la EPA y que sean efectivos para combatir el SARS-CoV-2 [31].

• Proporcionar toallitas desinfectantes desechables para que los empleados puedan limpiar las superficies de uso frecuente antes de cada uso.

• Guardar y usar los productos desinfectantes de manera responsable y adecuada según lo indicado en la etiqueta.

• No mezclar productos de limpieza con productos de desinfección.

• Aconsejar a los empleados que siempre usen guantes y otro EPP adecuado para los químicos que utilizan.

• Minimizar los viajes no esenciales.

• Consultar los Avisos de salud para viajeros de los CDC [32].

• Indicar a los empleados que evalúen si tienen síntomas del COVID-19 [6] antes de viajar.

• Garantizar que los empleados que se enferman durante un viaje o mientras cumplen una tarea temporaria sepan qué hacer, por ejemplo:

• • Llamar para consultar a un proveedor de atención médica, si es necesario.

• Realizar la notificación a su supervisor.

• • Seguir la política de la compañía para recibir atención médica si viajan fuera de los Estados Unidos

• Recurrir a las videoconferencias o teleconferencias siempre que sea posible.

• Cancelar, ajustar o posponer reuniones o encuentros de trabajo con mucha concurrencia.

• Cuando no es posible recurrir a las videoconferencias o teleconferencias:

• • Mantener las reuniones en espacios abiertos y bien ventilados.

• • Garantizar una distancia de 6 pies entre las personas.

• Usar cubiertas de tela para la cara (si corresponde) [14].

• Evaluar la posibilidad de implementar medidas de ingeniería que protejan contra riesgos en el trabajo.
• Garantizar que los sistemas de ventilación y agua funcionen correctamente.
• Modificar el espacio de trabajo para propiciar el distanciamiento social [23]. Los ejemplos incluyen:
  • Organizar los divisores como barrera de protección.
  • Alejar el lector de pagos electrónicos de la caja.
  • Usar anuncios verbales, carteles y marcas visuales para fomentar el distanciamiento social.
  • Quitar/reorganizar muebles.
  • Ofrecer alternativas de compra remota (como entregas y recogida).

• Monitorear las comunicaciones de salud pública estatales y locales acerca del COVID-19.
• Alentar a los trabajadores enfermos a notificar sus síntomas, quedarse en casa y seguir las guías de los CDC.
• Analizar la posibilidad de realizar evaluaciones de salud presenciales y virtuales [15] (por ejemplo, evaluación de síntomas y/o control de temperatura) antes del ingreso de los empleados al establecimiento:
• Crear estrategias para comunicarse con los trabajadores y responder a sus dudas.
• Recordar a los trabajadores acerca de los servicios de apoyo a su disposición.
• Comunicar sus políticas y prácticas a socios, proveedores y contratistas.
• Fomentar el distanciamiento social y el uso de cubiertas de tela para la cara (si corresponde) [14] tanto entre empleados como en clientes.
• Usar tecnología para fomentar el distanciamiento social (como teletrabajo o reuniones virtuales).
• Cancelar eventos grupales.
• Cerrar/limitar el uso de espacios compartidos.
• Pedir a los clientes que están enfermos que se queden en sus casas; publicar carteles que les soliciten que no ingresen si están enfermos.
• Evaluar la implementación de políticas que fomenten licencias por enfermedad flexibles y horarios de trabajo alternativos.
• Programar las tareas de reposición de existencias fuera del horario de mayor concurrencia.

Limpieza y desinfección

• Crear un plan de limpieza y desinfección [11].
• Limpiar y desinfectar las superficies que se tocan con frecuencia (como mesones, estantes, exhibidores).
• Entregar a los empleados toallitas desinfectantes desechables, limpiadores o aerosoles efectivos contra el virus que causa el COVID-19.

Capacitación

• Capacitar en lo siguiente:
  • Políticas para reducir la propagación del COVID-19
  • Higiene en general
  • Los síntomas, qué hacer si están enfermos
  • Limpieza y desinfección
  • Cubiertas de tela para la cara
  • Distanciamiento social
  • El uso de EPP
  • Prácticas de trabajo seguras
  • Manejo del estrés

• Llevar adelante una evaluación de riesgos en el lugar de trabajo.
• Determinar qué EPP necesitan los trabajadores para realizar sus tareas con base en los riesgos y las medidas de protección implementadas.
• Seleccionar y proporcionar el EPP correspondiente a los empleados, sin costo.