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共享或集体住房预防COVID-19指导方针
制定以下指导方针是为了帮助共享(又称为“集体”)住房设施的所有者、管理人员或运营人员与住户、员工和公共卫生官员一起,同心协力防止COVID-19传播。
就本指导方针而言,共享住房包括各种设施环境,例如公寓、分契式公寓、学生或教职工住房、国家级或州级公园员工住房、过渡性临时住房及家庭暴力和虐待收容所。共享住房情况下的COVID-19预防存在一些特殊注意事项,而下列某些指导方针可能不适用于您的特殊共享住房情况。
在此类住房中居住和工作的人可能很难 保持社交距离来防止COVID-19传播。共享住房住户往往紧密聚集在一起从事社交、休闲和娱乐活动,聚餐,和/或使用共享设备,如厨房用具、洗衣房、楼梯间和电梯。
确保考虑您住户的特殊需求,如残疾、认知衰退或接触不到科技产品的人。本指导方针不涉及医疗卫生环境下的感染预防和控制。如果您的设施提供医疗卫生服务,请参阅CDC 2019年新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疑似或确诊患者在医疗卫生环境下的临时感染预防和控制建议。
可能还有针对某些类型共享住房(如无家可归者收容所)的特定指导方针适用于您的设施。。
州、领地、本地和/或部落公共卫生部门可以为您提供有关您社区的COVID-19传播和政策的特定信息,这些信息可帮助您决定何时/是否需要加强或放松预防措施。
计划和准备
审核、更新并执行应急预案(EOP)
部分共享住房设施已发生COVID-19爆发的情况,有些出现了少数病例,还有些尚未出现感染的情况。 无论目前的状况如何,所有设施都必须做好计划和准备。无论社区内的传播水平如何,各共享住房设施都应制定适当的计划,以保护居民、工作人员、志愿者及访客免于感染COVID-19。 在此过程中应与州立和地方公共卫生部门、住房管理部门、地方或州立监管机构及其他相关合作伙伴密切合作。重点关注现有计划中应对传染病爆发的构成要素或附属部分。如果您的住房共享设施尚未制定应急预案,请立即行动起来。
在制定、审核、更新及执行EOP时参考关键资源
- 多个联邦机构开发了许多关于应急准备的资源,可为共享住房设施的管理人员提供帮助。
- 美国多户住房委员会(NHMC)external icon为公寓行业提供了有关应急准备和应对资源的指导。HUD亦提供了有关公共卫生灾难预备和准备external icon的指导。
- CDC提出了有关残障人士的特殊注意事项,因为他们感染COVID-19或患重病的风险较高。
- 此外,FEMA关于组织在COVID-19疫情external icon期间恢复运营的规划考虑事项概述了在计划恢复运营的同时保护员工和社区健康与安全的重要注意事项。
规划策略应包括:
- 向居民、工作人员、志愿者和访客传达有关COVID-19的信息。根据您所在环境的需求制定信息共享机制。例如,管理人员可通过向居民提供印刷材料来支持无法访问互联网或访问互联网受限的居民。CDC网站上提供了适用于社区环境的可打印材料。
- 提倡健康的行为,有效减少传播,保持健康的环境和运营,并明确知道当有人生病时应该怎么做。
- 采取适当措施防止或减缓COVID-19传播。包括限制对保护居民的健康(包括心理健康)、福祉和安全至关重要的工作人员、志愿者和访客以外的非必要访客的数量。
- 确定有独特医疗需求和行为健康需求的居民,并鼓励他们制定当其主要护理人员生病时的应对计划。
保持安全运营
- 查看CDC企业和雇主指导方针以确定用于维持运营和健康的工作与生活环境的策略。
- 制定灵活的病假政策。要求员工生病时留在家里,即使没有医生的病假证明。尽可能灵活允许员工留在家里照料生病的家人或家庭成员,或在学校或幼儿园关闭的情况下照料孩子。确保员工知道并了解病假政策。
- 制定计划来保护员工和住户避免COVID-19传播,并帮助他们落实个人预防措施。
- 使用EPA清单N:用于冠状病毒(COVID-19)的消毒剂external icon中的产品对共享区域(例如练习室、洗衣设施、共享浴室和电梯)和频繁接触表面进行清洁和消毒,如果可能,每天一次以上。
- 确定可能需要限制或暂时中断的服务和活动(如供餐计划、宗教服务以及运动室与课程)。在保证住户安全的情况下考虑维持正常项目运营的替代解决方案(例如虚拟服务)。
- 确定感染COVID-19的住户在需要时可接受适当护理的医疗保健设施和备用护理点列表。
鼓励员工和住户做好准备并采取行动来保护自己和他人
- 遵循您所在州和地方external icon卫生部门有关社区集会的指导方针和指示。
- 要求员工和住户相互保持至少6英尺(2米)的距离,鼓励保持社交距离,并在共用空间中佩戴口罩,包括仅限员工使用的空间。
- 为需要采取额外预防措施的人员(如老年人、残疾人和患有严重基础疾病的任何年龄的人)考虑一切特殊需求或关照。
- 除非必要,否则应限制员工进入住户房间或生活区。根据情况使用虚拟沟通和登记(电话或视频聊天)。
- 尽可能限制非必要志愿者和访客来到公用区域。
- 使用物理屏障(如防喷嚏护罩)或额外的桌子或椅子来保护与住户、访客和公众互动的前台/负责办理登记的员工。
- 在您设施内的公共区域为员工和住户提供COVID-19防护用品,如肥皂、含至少60%酒精的免洗手消毒液、纸巾、垃圾桶以及可清洗或一次性口罩(如可能)。
- 考虑您员工和住户(包括残疾人)的任何特殊沟通和援助需求。
- 建议住户列明健康问题和药物最新清单,并定期检查以确保其处方药和非处方药有足够的补给。
- 如果可能,让住户知道他们可以联系其医疗提供方,以咨询如何在手边储备更长时间所需的额外药物,或考虑使用邮购来获得药物。
- 确保住户知道他们基础疾病的严重症状和需要紧急救护的COVID-19症状,并确保他们知道应向谁求助和拨打911。
- 鼓励独居的住户在设施中寻找一位“伙伴”,该伙伴会检查并帮助照料他们,并安全地确保他们获得基本必需品,包括食物和家用必需品。
注意:外科口罩和N-95防护口罩为关键用品,根据当前的CDC指导方针建议,必须继续留给健康护理人员和其他医疗急救人员。所有员工和住户在设施内公用区域时应佩戴面罩并保持社交距离,以减缓病毒传播。
与员工和住户沟通
确定诸如电子邮件、网站、热线、自动短信、新闻快讯和传单等平台以帮助传达以下方面的信息:
- 来自州和本地官员以及州和本地外部图标卫生部门的指导方针和指令。
- 您的设施正在如何帮助防止COVID-19传播。
- 如何分享其他信息,以及到何处提问。
- 如何保持健康(包括含有COVID-19症状信息的视频、情况说明书和海报)和如何阻止致病微生物传播,如何洗手,以及如果生病了怎么办。
- 员工和住户如何应对和管理压力并保护他人避免被污名化和歧视。
- 确定并解决与COVID-19信息沟通相关的语言、文化和残疾方面的潜在障碍。沟通可能需要适当加工或调整,使其在文化上适合于您的受众且易于理解。例如,CDC网站上以多种语言提供了资源。
您设施中公共空间的COVID-19传播预防注意事项
- 考虑您如何在设施的公用空间中使用多种方法在每个人之间保持社交(物理)距离。
- 考虑取消所有公共或非必要集体活动。
- 提供替代的活动和社交互动方法,如通过电话、网络或录制内容进行参与。
- 在聚餐或其他活动期间桌椅座位间距至少保持6英尺((2米)。
- 改变活动安排以减少聚集和密切接触,如错开餐饮和活动时间,以及对定期同时参与的人员分组而不聚集。
- 最大限度减少封闭空间的人流量,如电梯和楼梯间。考虑限制一次进入电梯的人数,并在可能的情况下指定单向楼梯间。
- 确保在共享房间可以保持社交距离,如电视、游戏或运动室。
- 确保设施中的共享房间有来自空调或敞开的窗户的良好空气流通。
- 考虑与建筑维护人员研究是否可以修改建筑通风系统,以提高通风率或送入通风系统的室外空气比例。
- 使用EPA清单N:用于冠状病毒(COVID-19)的消毒剂external icon中的产品对共享区域(洗衣设施、电梯、共享厨房、练习室、餐厅)和频繁接触表面进行清洁和消毒,如果可能,每天一次以上。
您设施中的特定公用房间注意事项
公用厨房和饭厅
- 限制允许同时在厨房和饭厅的人数,以便每个人能够彼此保持至少6英尺(2米)的距离。
- 生病的人、其室友和具有较高COVID-19重病风险的人应该尽量在其房间内用餐或被喂食。
- 不要共用碗碟、玻璃杯、杯子或餐具。所用的非一次性餐具应戴手套处理,并用洗洁精和热水或洗碗机清洗。处理完用过的餐具后应洗手。
- 戴手套移除垃圾袋、处理和丢弃垃圾,然后洗手。
洗衣房
- 保持洗衣房畅通且洗涤用品充足以帮助防止COVID-19传播。
- 限制允许同时在洗衣房的人数以确保每个人保持至少6英尺((2米)的距离。
- 提供一次性手套、洗手皂和家用消毒剂以及来自EPA清单N:用于冠状病毒(COVID-19)的消毒剂external icon中的产品让住户和工作人员用于按钮、把手和洗衣机把手、洗衣篮和共享洗衣物品的清洁和消毒。
- 发布洗涤指南,如脏衣服的清洗说明和处理。
活动室和运动室等娱乐区域
- 考虑关闭活动室,或限制允许同时进入的人数以确保每个人可以保持至少6英尺(2米)的距离。
- 考虑关闭运动室。
- 建议不要进行需密切接触的活动和运动(例如,兵乓球、篮球、象棋)。
泳池和热水浴池
- 考虑关闭泳池和热水浴池,或仅限必要活动才允许进泳池,如水疗。
- 虽然正确的操作、维护和消毒(使用氯或溴)应该可以杀灭泳池和热水浴池中的COVID-19病毒,但拥挤的泳池很容易超出建议的聚集指导方针。保持表面的清洁和消毒也可能很难。
- 泳池和热水浴池区域以及更衣室中(如果它们仍然开放)的公用空间注意事项(保持物理距离以及表面清洁和消毒)应该予以解决。
公用浴室
- 共享浴室应定期使用来自EPA清单N:用于冠状病毒(COVID-19)的消毒剂external icon的产品进行清洁,至少每天两次(例如早晚或大量使用后)。
- 确保浴室一直储备有肥皂和纸巾或自动干手器。还可以提供免洗手消毒液。
- 确保定期清空垃圾桶。
- 提供关于如何正确洗手的信息,在浴室中悬挂标志pdf图标。
- 应该向住户说明水槽可能是感染源,应避免将牙刷直接放在水槽台面上。还可以使用手提袋来装个人用品,以限制它们与浴室中的其他表面接触。
如果您设施中的某个住户感染COVID-19(疑似或确诊)
- 让住户通过电话向医疗提供方寻求建议以确定是否需要医疗评估。
- 住户认为自己可能或确诊患有COVID-19时,其无需通知管理人员。如果您的确获得了有关设施中某人已感染COVID-19的信息,您应与当地卫生部门external icon合作,通知大楼中可能已接触到病毒(与患者有过密切接触)的任何人,同时依照美国《美国残疾人法案》(ADA)和(若适用)《健康保险携带和责任法案》(HIPAA)的要求对患者的身份保密。
- 为患者提供有关如何照料自己与何时寻求治疗的信息。
- 鼓励出现COVID-19症状的住户和他们的室友以及密切接触者自我隔离 - 尽可能限制他们使用公用空间。
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- 如果可能,为出现COVID-19症状的住户指定单独的浴室。
- 考虑将出现COVID-19症状的患者专用的卧室和浴室的清洁频率降为按需清洁(例如清洁有污渍的物品和表面),以避免与患者不必要的接触。
- 遵守关于何时结束隔离的指导方针。
- 最大限度减少与疑似或确诊COVID-19的住户面对面互动的员工数量。
- 鼓励员工、其他住户、外展工作人员等护理人员和探望COVID-19患者的其他人遵守建议的预防措施以防止病毒传播。
- 如果可能,具有较高COVID-19重病风险的员工不得与疑似或确诊COVID-19的住户密切接触。
- 与疑似或确诊COVID-19的住户有过密切接触(即距离不到6英尺(2米))的人应该监测自己的健康状况,并在出现COVID-19疑似症状时打电话给他们的医疗提供方。
- 为运送疑似或确诊COVID-19患者接受检测或非紧急医疗护理的潜在需要做好准备。避免使用公共交通工具、拼车或出租车。遵守有关任何运输车辆的清洁和消毒指南。
在提供支持服务的设施接受新住户
首先,查看并遵守您所在州和当地官员的指导方针和指令。
如果您的情况不受他们的指导方针和指令的限制,则考虑以下指导方针:
- 如果您的设施已满,您的设施空间不足以保持物理距离(如无家可归者收容所指导方针的建议),或者您没有资源(员工、防护用品)来接受更多的住户,请联系社区或信仰组织以帮助满足相关人员的需求,包括:
- 一个安全的容身场所
- 能够获得基本必需品(如食物、个人卫生用品和药品)
- 能够获得任何所需的医疗或行为健康服务
- 能够获得可上网的手机或设备来寻求资源以及虚拟服务和支持
帮助在共享或集体住房环境下防止COVID-19传播的其他CDC资源
还有针对特定类型设施的更详细的指导方针。这些指导方针文档中的有些信息仅适用于该特定类型的设施,而有些信息则适用于其他集体住房设施。