Lo que deben saber los trabajadores de la industria de servicios públicos acerca del COVID-19

El COVID-19 es una enfermedad nueva y seguimos estudiándola para conocerla. Esto es lo que conocemos hasta el momento:

• El virus que causa el COVID-19 se propaga principalmente de persona a persona:

• • Entre personas que están en contacto cercano (a una distancia de hasta aproximadamente 6 pies).
  • A través de gotitas respiratorias producidas cuando una persona con COVID-19 tose, estornuda o habla.

• Puede infectarse por COVID-19 a través de personas que no parecen enfermas o que no tienen síntomas.
• Podría infectarse por el COVID-19 al tocar una superficie u objeto contaminados con el virus y luego tocarse la cara, boca, la nariz o los ojos.

Como trabajadores de la industria de servicios públicos, podrían estar expuestos al virus en su trabajo al:

• Estar en contacto cercano con clientes o compañeros de trabajo.
• Tocar o manipular equipos, herramientas o superficies que se tocan con frecuencia y luego tocarse la cara, la boca, la nariz o los ojos.
• Ingresar a un edificio con casos de COVID-19 confirmados o presuntos.

Quédese en casa si tiene síntomas del COVID-19.

• Tome las medidas recomendadas por los CDC si está enfermo.
• No vuelva al trabajo hasta que reúna los criterios para suspender el aislamiento en el hogar.
  • Hable con su proveedor de atención médica para saber cuándo es seguro reincorporarse al trabajo.

• Siga las precauciones recomendadas por los CDC e informe a su supervisor si está bien pero una persona con la que convive o alguien con quien ha tenido contacto cercano recientemente tiene COVID-19.

Cuando sea posible, permanezca al menos a 6 pies de distancia de los clientes y compañeros de trabajo.

• Antes de concurrir a un sitio de trabajo, consulte con la persona encargada de programar la visita acerca de la evaluación telefónica en relación con el COVID-19 de los ocupantes del lugar.
• Si ingresa a un edificio, dígales a todas las personas en las inmediaciones que pondrá en práctica el distanciamiento social de seguridad y pídales que se mantengan a al menos 6 pies de distancia mientras usted realiza el trabajo.
• Si ingresa a un edificio, pregúntele al supervisor si alguna persona del edificio ha sido diagnosticada con COVID-19, ha tenido contacto reciente con algún infectado por COVID-19, o actualmente tiene síntomas.
  • Si alguien en el edificio está enfermo y se encuentra en el área de trabajo, posponga cualquier tarea que requiera que ingrese al edificio, si es posible.
    • Si el trabajo no puede posponerse y alguien en el edificio está enfermo o tiene COVID-19 confirmado y usted debe interactuar con esta persona, o dicha persona no se puede separar físicamente del área de trabajo, siga los protocolos de control de infecciones establecidos por su organización.
  • Si en el edificio no hay personas enfermas ni que tengan síntomas, use una cubierta de tela para la cara o mascarilla y el equipo de protección personal (EPP) que utiliza normalmente para su trabajo.

Use una cubierta de tela para la cara o mascarilla en público y en el trabajo, si su empleador lo permite, cuando resulta difícil mantener otras medidas de distanciamiento social. Las cubiertas para la cara o mascarillas pueden evitar que las personas que no saben que tienen el virus se lo propaguen a otros.

• Sea cuidadoso al colocarse y quitarse las cubiertas de tela para la cara o mascarillas:
  • No toque la cubierta para la cara o mascarilla cuando la tiene puesta.
  • No se toque la cara, la boca, la nariz ni los ojos al quitarse la cubierta o mascarilla.
  • Lávese las manos antes de colocarse y después de quitarse la cubierta para la cara o mascarilla.
  • Lave la cubierta o mascarilla luego de cada uso.
• Evalúe llevar con usted una cubierta de tela para la cara o mascarilla adicional. Si la cubierta de tela para la cara o mascarilla se moja, se ensucia visiblemente o se contamina en el trabajo, el trabajador se la debe quitar y guardar para lavarla más tarde.
• Las cubiertas de tela para la cara o mascarillas no deberían utilizarse si hacerlo supone otro riesgo (por ejemplo, si interfieren con la visión para conducir o agravan enfermedades relacionadas con el calor) que supera los beneficios que aportan en relación con desacelerar la propagación del virus que causa el COVID-19. Los CDC tienen información sobre adaptaciones y alternativas que deberían considerarse cuando el uso de cubiertas de tela para la cara o mascarillas no es factible (p. ej., personas sordas o con problemas auditivos, personas que tienen discapacidades intelectuales o deficiencias del desarrollo o sensibilidades sensoriales).
• Si tiene inquietudes acerca del uso de cubiertas de tela para la cara o mascarillas en su lugar de trabajo, converse con su empleador.

Limpie y desinfecte las superficies que se tocan con frecuencia.

• Limpie los siguientes artículos de manera rutinaria o cuando sale del sitio de trabajo, al finalizar un turno o si serán utilizados por otros trabajadores:
  • Herramientas, equipos, volantes, manijas, palancas, tableros, cubiertas de asientos no porosas, llaves, etc.
• Use productos que estén registrados en la EPAícono de sitio externo, soluciones de blanqueador con cloro de uso doméstico diluido o soluciones que contengan al menos un 70 % de alcohol, si son adecuados para la desinfección de superficies.
• Siga las indicaciones que figuran en la etiqueta del producto de limpieza.
• Lávese las manos inmediatamente después, con agua y jabón por al menos 20 segundos.

Lávese las manos regularmente con agua y jabón durante al menos 20 segundos. No necesita usar guantes si se lava las manos con regularidad (a menos que su trabajo así lo requiera).

• Use un desinfectante de manos a base de alcohol que contenga al menos un 60 % de alcohol si no dispone de agua y jabón.
• Lávese las manos en estos momentos clave:
  • Antes, durante y después de preparar las comidas
  • Antes de comer
  • Después de utilizar el baño
  • Después de sonarse la nariz, toser o estornudar
  • Después de colocarse, tocar o quitarse la cubierta de tela para la cara o mascarilla
  • Antes y después de trabajar y de tomarse un descanso
  • Antes y después de ingresar a un establecimiento ocupado para brindar el servicio
  • Cuando sale del sitio de trabajo y antes de ingresar o bajarse de un vehículo de trabajo

 No se toque la cara, la boca, la nariz ni los ojos.

Cúbrase la nariz y la boca al toser y estornudar.

• Use pañuelos desechables para cubrirse la boca y la nariz al toser o estornudar, o cúbrase con la parte interna del codo. 
• Bote los pañuelos desechables usados a la basura.

La salud mental es una parte importante de la seguridad y la salud de los trabajadores. La pandemia del COVID-19 trajo aparejados nuevos retos con respecto a la forma en que las personas trabajan y se conectan entre sí, que pueden generar sensaciones de estrés, ansiedad y depresión.

Puede encontrar información y recursos sobre salud mental, cómo reconocer los signos de estrés, medidas para controlar el estrés y saber a quién acudir si necesita ayuda aquí.

Su empleador debe crear un plan de respuesta al COVID-19 y compartirlo con usted. Hemos creado una hoja informativa para ayudar a su empleador.

Hable con su empleador o supervisor, o con la persona a cargo de responder a las inquietudes y dudas relacionadas con el COVID-19. Use estas fuentes para obtener más información sobre cómo reducir el riesgo de exposición de los trabajadores ante el COVID-19:

• Guía interina de los CDC para empresas y empleadores para planificar y responder a la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19)
• Limpieza y desinfección de su establecimiento de los CDC
• Guía de los CDC para la reapertura: limpieza y desinfección de espacios públicos, lugares de trabajo, empresas, escuelas y hogares
• Temas de salud y seguridad en el lugar de trabajo del NIOSH: COVID-19
• CDC: COVID-19
• OSHA: COVID-19ícono de sitio externo
• Directrices de la OSHA sobre la preparación de los lugares de trabajo para el COVID-19ícono de pdfícono de sitio externo
• Consejo de coordinación del subsector de electricidad a cargo de las tareas de evaluación y mitigación en el contexto del nuevo coronavirus (COVID-19)ícono de sitio externo
• CDCINFO: 1-800-CDC-INFO (1-800-232-4636) | TTY: 1-888-232-6348 | sitio web: cdc.gov/info