사업 재개 툴킷

• 직원이 최신 정보에 접근할 수 있도록 보장합니다.

• 지역 보건 정보 [5]와 CDC COVID-19 웹사이트 [1]를 매일 또는 지역 상황에 따라 점검합니다.

• 증상이 있으면 [6], 상관에게 알리고 자택대기합니다.

• 아프면 CDC 권고 조치 [7]를 따르고 자택격리 해제 기준을 만족할 때까지 직장에 복귀하지 않습니다[8].

• 집에 COVID-19 감염자가 있으면 본인은 건강하더라도 상관에게 알리고 CDC 권고 예방 조치를 따릅니다[9].

• 비누와 물로 20초 이상 자주 손을 씻고[10] 비누와 물을 사용할 수 없는 경우 알코올을 60% 이상 함유한 손 소독제를 사용합니다.

• 눈, 코, 입을 만지지 않습니다.

• 기침이나 재채기할 때는 티슈나 팔꿈치 안쪽으로 입과 코를 가리고 사용한 티슈는 바로 쓰레기통에 버린 다음 손을 씻습니다.

• 청소 및 소독 계획을 세웁니다[11].

• 접촉이 잦은 물건과 표면을 각 교대조 근무를 시작하고 종료할 때마다 청소 및 소독[12]합니다.

• 다른 직원들의 전화기, 책상, 사무실 또는 기타 업무 도구와 장비는 사용하지 않습니다. 함께 사용하게 될 경우, 사용 전후로 청소 및 소독합니다.

• 많은 사람이 모이는 일을 피하고[13], 가능하면 다른 사람들과 최소 6피트 이상 거리두기를 합니다.

• 사회적 거리두기가 불가능하다면, 천 마스크를 착용하고(적절한 경우) [14], 특히 확진자가 많이 발생하는 지역에서는 더욱 천 마스크를 착용해야 합니다.

• 사회적 거리두기(약 6피트 거리), 가림막 또는 차단막, 및/또는 개인보호장비(PPE)를 활용하여 검사자를 보호합니다.

• 체온을 측정할 경우, 비접촉식 체온계를 사용합니다.

• 여러 입구에 건강 점검 구역 설치를 고려합니다.

• 출입구를 "입구 전용" 또는 "출구 전용"으로 지정할 것을 고려해 봅니다.

• 직원 건강 점검을 최대한 비공개로 진행합니다.

• 인종 또는 출신 국가를 기준으로 위험도를 판단하지 않습니다. 각 개인의 건강 상태와 병력은 반드시 기밀로 유지합니다[16].

• 직원들을 COVID-19에 노출시킬 수 있는 잠재적 위험요인을 파악합니다.

• '직원 보호 도구'를 활용하여 해당 작업장에 적합한 공학적, 행정적 방안과 개인보호장비(PPE) 옵션을 파악합니다.

• 증상이 발현된 것으로 보이는 직원들은 근무지 내의 다른 사람들로부터 즉시 격리시킵니다[6].

• 증상을 보이는 직원을 자택 또는 의료기관으로 안전하게 이송할 절차를 수립합니다.

• 증상을 보인 직원이 건물 안에 마지막으로 머물렀던 시점으로부터 7일이 지나지 않은 경우:

• • 증상을 보인 직원이 장기간 사용한 구역을 폐쇄합니다(예: 책상 또는 작업대).

• • 24시간 또는 최대한 오래 기다린 후 해당 구역을 청소 및 소독[12]합니다.

• • 기다리는 동안 옥외로 통하는 문과 창을 열어 환기량을 늘립니다.

• 증상을 보인 직원이 건물을 이용한 지 7일이 넘은 경우에는 일상적인 수준 이상의 추가적인 청소 및 소독은 불필요합니다.

• 바이러스에 노출된 직원이 있는지 파악하고 추가 예방 조치가 필요한지 결정해야 합니다.

• • 직장 내에서 COVID-19에 노출되었을 가능성이 있음을 직원들에게 알리되, 기밀을 유지합니다[17].

• • 대부분의 직장에서는 지역사회 관련 노출에 대한 공공보건 권고사항[18]을 준수할 수 있습니다.

• • 중요 기반시설 부문[19]에 속하는 근무지에서는 해당 안전 규범[20]을 준수할 수 있습니다.

• 이 사람이 누구인지, 어떻게 연락할 수 있는지 직원들에게 알립니다.

• 병가 규정과 관행은 공공보건 지침에 부합하고 주 및 연방 노동법과 정책을 준수해야 하며, 직원들에게 충분히 알려져야 합니다.

• 아픈 가족 또는 휴교로 인해 집에 있는 아이들을 돌보기 위해 직원들이 불이익을 당하는 일 없이 집에 머물 수 있도록 허용해야 합니다.

• 병가 규정이 없는 경우, 불이익이 없는 "응급 병가" 규정의 시행을 고려하시기 바랍니다.

• 아픈 직원에게 질병의 입증, 병가 승인, 업무 복귀 승인 등의 목적으로 COVID-19 검사 결과 또는 의사의 진단서를 요구하지 않습니다.

• 가능한 경우, 재택근무를 지원 및 권장합니다.

• 취약한 근로자[22]들에게는 고객 및 다른 직원들과의 접촉을 최소화할 수 있는 직무(예: 매대 진열 및 정리)를 제안하는 방안을 고려합니다.

• COVID-19 확산 저지를 위한 새로운 규정이 기존의 보건 안전 관행에 미치는 영향을 근로자들에게 교육합니다.

• COVID-19 확산 저지를 돕기 위한 변경 사항에 관해 계약직원과 방문객들에게 알립니다.

• 직원들이 아플 경우 자진 신고에 사용할 수 있고 고용주가 노출 발생 및 근무지 폐쇄를 직원들에게 알릴 때 활용할 수 있는 소통 체계를 만들어 테스트합니다.

• 사회적으로 중요한 사업 활동의 유지를 위해, 필요한 경우, 업무 관행을 변경할 대비를 합니다.

• 중요 제품/서비스의 대체 공급망을 파악합니다.

• 현장 사업 운영을 재개하는 경우, 지속적 운영에 필요한 직무 기능을 우선적으로 시작하여 사업 운영을 단계적으로 재개합니다.

• 직원들의 결근을 모니터링합니다.

• 필수 업무 기능을 계속 유지할 계획을 세웁니다.

• 직원들이 필수 직무를 인계받아 수행할 수 있도록 교차 교육을 실시합니다.

• 융통성 있는 근무지, 근무시간대, 회의 및 출장 방안을 시행합니다.

• 가능한 경우, 직원들 사이 그리고 직원과 고객 사이의 물리적 거리를 6피트 이상으로 늘릴 수 있도록 작업장을 재배치합니다.

• 물리적 가림막 설치가 불가능할 경우, 표지판이나 테이프 또는 기타 시각적 신호를 활용하여 사람들이 서 있어야 할 위치를 알립니다.

• 물리적 가림막 설치 또는 사회적 거리두가 불가능할 경우, 직원과 고객이 (적절한 경우) 천 마스크를 착용하도록 합니다[14].

• 악수 또는 기타 밀접 접촉 행동을 자제시킵니다.

• 서비스를 원격으로 제공합니다.

• 가능하면 전자 결제 단말기/신용카드 판독기를 계산원으로부터 멀리 떨어진 곳으로 옮깁니다.

• 가능하면, 선반에 상품을 채우는 업무를 덜 붐비는 시간대나 영업 외 시간에 주로 배정합니다.

• '직원 보호 도구'를 활용하여 해당 작업장에 적합한 공학적, 행정적 방안과 개인보호장비(PPE) 옵션을 파악합니다.

• 건물 유지보수 담당자와 협력하여, 환기 설비를 조정해서 환기율을 늘리거나 환기 설비에 유입되는 외기의 비율을 늘릴 수 있는지 파악합니다.

• 환기 설비가 올바로 작동하여 실내 공기질을 적정 수준으로 유지할 수 있도록 합니다.

• 수요 기반 환기량 조절(DCV) 기능은 사용하지 않습니다.

• 최소한의 외기만이 들어오도록 고정된 에어 댐퍼를 더 열어(최대 100%까지) 공기 재순환을 줄이거나 없앱니다.

• 중앙 공기 여과기를 MERV-13으로, 또는 필터 랙과 호환되는 최고 등급 제품으로 개선하고, 필터 가장자리를 밀봉하여 공기 우회량을 줄입니다.

• 건물 수도설비에 대한 CDC 지침[26]을 따릅니다.

• 티슈와 비접촉식 휴지통, 손을 대지 않고 사용할 수 있는 손 소독제 거치대를 비치합니다.

• 물과 비누를 비치합니다. 비누와 물이 여의치 않을 경우, 알코올 함량이 최소 60%인 알코올 성분 위생 소독제를 비치합니다.

• 직원들이 CDC의 기침 및 재채기 예절 웹페이지[27]와 손 씻기 웹페이지[28]를 참고하도록 합니다.

• 기침/재채기 예절 및 손 위생을 장려하는 포스터[29-30]를 입구와 작업장 전역(예: 화장실과 주방)에 게시합니다. 필요한 경우, 비영어권자를 위한 안내판을 함께 비치합니다.

• CDC의 청소 및 소독 지침[11]에 맞는 계획을 수립, 시행, 유지합니다.

• 적어도 각 교대근무를 시작하고 종료할 때마다, 접촉 빈도가 높은 표면을 모두 세척해야 합니다.

• 표면이 지저분한 경우에는 먼저 세제 또는 비누와 물로 세척한 후 소독합니다.

• SARS-CoV-2에 효과가 있는 환경 보호국(EPA) 승인 소독제를 사용해서 소독합니다[31].

• 자주 접촉하는 표면을 직원들이 사용 전에 매번 닦을 수 있도록 일회용 소독 물티슈를 제공합니다.

• 소독제는 라벨에 표기된 내용에 따라 책임성 있고 적절한 방법으로 보관 및 사용합니다.

• 세척제와 소독제를 섞어 사용하면 안 됩니다.

• 사용 중인 화학제품에 적합한 장갑과 기타 개인보호장비를 항상 착용하도록 직원들에게 조언합니다.

• 꼭 필요하지 않은 출장/여행을 최소화합니다.

• CDC의 여행자 건강 공지[32]를 확인합니다.

• 직원들에게 출장/여행 전 COVID-19 증상[6]을 점검할 것을 조언합니다.

• 출장 또는 임시 업무 중 증상이 나타난 직원들이 다음과 같은 사항을 반드시 인지하도록 해야 합니다.

• • 필요한 경우, 의료기관에 연락하여 조언을 구합니다.

• 상사에게 알립니다.

• • 해외 출장 시 의료 서비스 이용에 관한 회사의 방침을 따릅니다.

• 가능하면 영상회의 또는 원격회의 기능을 활용합니다.

• 업무 관련 대규모 회의 또는 모임을 취소, 조정 또는 연기합니다.

• 영상회의 또는 원격회의가 불가능한 경우:

• • 환기가 잘 되는 개방된 공간에서 회의를 진행합니다.

• • 사람들 사이에 6피트 거리를 계속 유지합니다.

• (적절한 경우) 천 마스크를 착용합니다[14].

• 공학적 방호 수단의 잠재적 효과 판단을 위한 직무 위험요인 평가
• 환기 및 수도 시설의 올바른 작동 확인
• 사회적 거리 유지를 위한 근무지/작업장 조정[23]. 예:
  • 가림막으로서 칸막이 설치
  • 전자결제 판독기를 계산원으로부터 멀리 떨어진 곳에 배치
  • 음성 안내, 표지판, 시각적 기호를 활용하여 사회적 거리두기 촉진
  • 가구 치우기/재배치
  • 원격 쇼핑 대안 제공(예: 배송, 픽업)

• COVID-19에 관한 주/지역 보건당국의 안내사항 모니터링
• 아픈 직원들에게는 증상을 보고하고 집에 머물면서 CDC 지침을 따르도록 독려
• 직원들이 건물 안에 들어오기 전에 매일 대면 또는 가상 건강 점검을 실시할 방안 고려[15](예: 증상 및/또는 체온 검사):
• 직원들과 소통하여 우려사항을 관리하기 위한 전략 수립
• 지원 서비스를 이용할 수 있음을 직원들에게 상기시키기
• 협력업체, 공급업체, 하청업체 및 파견용역업체 등에 관련 규정과 관행 전달
• 직원과 고객 모두에게 사회적 거리두기와 천 마스크 착용(적절한 경우)을 독려[14]
• 기술을 활용하여 사회적 거리두기 장려(예: 재택근무 및 가상회의)
• 집단 행사 취소
• 공유 공간 폐쇄 및 이용 제한
• 증상이 있는 고객들에게는 집에 머물도록 요청하고, 증상이 있는 경우에는 출입을 삼가해 달라는 안내문 게시
• 유연한 병가 및 대체 근무 스케줄을 장려하는 규정 고려
• 선반에 상품을 채우는 업무는 한가한 시간대에 배정

청소 및 소독

• 청소 및 소독 계획 수립[11]
• 접촉이 잦은 표면(카운터, 선반, 디스플레이)의 청소 및 소독
• COVID-19 유발 바이러스 퇴치 효과가 있는 일회용 소독 물티슈, 클리너, 스프레이를 직원들에게 제공

훈련

• 다음 내용의 교육 제공:
  • COVID-19 전파를 줄이기 위한 정책
  • 일반 위생
  • 증상, 아플 경우 할 일
  • 청소와 소독
  • 천으로 만든 마스크
  • 사회적 거리두기
  • PPE 사용법
  • 안전한 근무 관행
  • 스트레스 관리

• 근무지 위험요인 평가 실시
• 위험요인 및 기존 보호 수단에 기반하여 직원의 직무 수행에 필요한 개인보호장비(PPE) 판단
• 근로자들에게 적절한 PPE를 선택하여 무료로 제공