Información sobre COVID-19 para empleadores de operadores de ferrocarriles

Evalúe el lugar de trabajo para identificar escenarios donde los trabajadores no pueden mantener un distanciamiento social de al menos 6 pies entre sí y/o de los clientes. Implemente la combinación de controles más adecuada según la jerarquía de controles para abordar estas situaciones y limitar la propagación del COVID-19. Un comité de trabajadores y personal administrativo podría ser más efectivo para reconocer todos los escenarios.

Al proteger a los trabajadores es importante destacar que las recomendaciones o intervenciones de control para reducir el riesgo de propagación del COVID-19 deben ser compatibles con los programas de seguridad y el equipo de protección personal (EPP) de uso obligatorio para cada tarea. Los siguientes son algunos enfoques a considerar:

Cree un plan de salud y seguridad para el COVID-19 para el lugar de trabajo

Revise la Guía interina de los CDC para empresas y empleadores y el Kit de herramientas para reanudar las operaciones comerciales para ver las directrices y recomendaciones que todos los empleadores pueden usar para proteger a sus empleados.

• Identifique a un coordinador del lugar de trabajo que será responsable de la evaluación y el control del COVID-19.
  • Al crear planes, incluya a todos los empleados del lugar de trabajo, es decir al personal, a los empleados de servicios públicos, a los empleados de auxilio, al personal de limpieza y mantenimiento, a los supervisores, a los operadores ferroviarios, a los trabajadores de la estación de ferrocarriles y a los trabajadores de mantenimiento de ferrocarriles.
  • Cree planes para comunicar las modificaciones de los procesos de trabajo o servicio a los pasajeros que ingresan al vehículo de transporte público.
  • Notifique a todos los trabajadores que cualquier inquietud relacionada con el COVID-19 debería dirigirse al coordinador identificado.
• Implemente políticas y prácticas flexibles y favorables de licencia por enfermedad.
  • Elabore políticas que alienten a los empleados enfermos a quedarse en casa sin temor a represalias, y garantice que los empleados conozcan estas políticas.
  • Si hay contratistas que trabajan en el lugar de trabajo, cree planes de comunicación con la compañía contratista para informar las modificaciones de los procesos de trabajo.
• Considere realizar chequeos de salud diarios, ya sea en persona o virtuales (p. ej., evaluar los síntomas y/o la temperatura), a los empleados los días laborales.
  • Las opciones de evaluación pueden incluir que los empleados hagan una autoevaluación antes de llegar al trabajo o que les realicen una evaluación al llegar, como el control de su temperatura o un cuestionario para detectar posibles síntomas antes de comenzar a trabajar. (Consulte la Guía interina de los CDC para empresas y empleadores)
  • Asegúrese de que los empleados puedan mantener al menos 6 pies de distancia mientras esperan para someterse a las evaluaciones.
  • Las evaluaciones de salud de los empleados deben ser tan privadas como sea posible para preservar la confidencialidad del estado de salud e historial médico de cada persona.

Tome medidas si se sospecha o se confirma que un empleado tiene COVID-19.

• Separe de inmediato a los empleados que tienen síntomas al llegar al trabajo o presentan síntomas en el lugar de trabajo del resto de los empleados y organice con un transporte privado para que los lleve a su casa. Estos empleados deberían autoaislarse y contactarse inmediatamente con su proveedor de atención médica.
• Cierre las áreas utilizadas por períodos prolongados por la persona enferma.
• Realice las tareas de limpieza y desinfección después de que una persona con COVID-19 confirmado o presunto haya estado en el lugar de trabajo. El personal de limpieza debería limpiar y desinfectar las oficinas, los baños, las áreas comunes y los equipos electrónicos compartidos utilizados por la persona enferma, haciendo especial hincapié en las superficies que se tocan con frecuencia. Si los demás trabajadores no tienen acceso a esas áreas u objetos, aguarde 24 horas (o tanto como sea posible ) antes de realizar la limpieza y desinfección.
• Los empleados con resultado positivo en la prueba de detección del COVID-19 deben notificarle los resultados al empleador de inmediato.
  • Los empleados enfermos deben seguir las medidas recomendadas por los CDC para autoaislarse o buscar atención médica. Los empleados no deben volver a trabajar hasta que hayan cumplido los criterios para suspender el aislamiento en el hogar, con el asesoramiento de los proveedores de atención médica.

Cree prácticas de control de peligros a través de la jerarquía de controles para evitar infecciones entre los trabajadores. Puede incluir una combinación de los controles que se mencionan a continuación.

• Controles de ingeniería (aísle a las personas de los peligros)
  Modifique los espacios de trabajo con controles de ingeniería para prevenir la exposición al virus que causa el COVID-19.
  • Siempre que sea posible, coloque barreras físicas entre empleados y entre los empleados y los pasajeros.
    • Use cortinas de tiras de plástico, barreras plásticas o materiales similares para crear divisores impermeables.
  • Cierre o limite el acceso a áreas de uso común donde es más probable que los empleados se reúnan e interactúen, como salas de descanso, estacionamientos y sectores de entrada/salida.
  • Evalúe crear carriles de un sentido para el tránsito de peatones en áreas angostas o muy cerradas dentro del vehículo para alentar el movimiento en fila a una distancia de 6 pies.
  • Use guías visuales como adhesivos para el piso, cintas de color y carteles para recordar a los empleados que deben mantener una distancia de 6 pies de otras personas, incluso en sus estaciones de trabajo y en las áreas de descanso.
    • También considere usar estas guías visuales para los pasajeros, por ejemplo, en las puertas de entrada.
  • Coloque desinfectantes de manos con al menos un 60 % de alcohol en diversos lugares del vehículo de transporte público para los trabajadores y los pasajeros.
    • Si es posible, use estaciones sin contacto.
    • Los baños deben tener lavabos accesibles, jabón, agua y un medio para que las personas puedan secarse las manos (como toallas de papel o un secador de manos).

• Controles administrativos (cambie la manera de trabajar de las personas)
  Capacitar al personal e implementar políticas administrativas para prevenir la propagación del COVID-19.
  • Todos los trabajadores deben conocer los aspectos básicos del COVID-19, cómo se cree que se propaga la enfermedad, cuáles son los síntomas de la enfermedad y qué medidas pueden tomarse para prevenir o minimizar la transmisión  del virus que causa el COVID-19.
  • Las capacitaciones deben incluir la importancia de respetar el distanciamiento social (mantener una distancia de 6 pies o más siempre que sea posible), usar cubiertas de tela para la cara o mascarillas de manera adecuada, cubrirse al toser y estornudar, lavarse las manos, limpiar y desinfectar las superficies que se tocan con frecuencia, no compartir artículos o herramientas/equipos de uso personal, excepto que sea estrictamente necesario, y no tocarse la cara, la boca, la nariz ni los ojos.
  • Se debe recomendar a los trabajadores que se vayan a sus casas o se queden en casa si se sienten enfermos. Es importante garantizar que las políticas de licencia por enfermedad sean flexibles y concuerden con las guías de salud pública y que los empleados conozcan y comprendan estas políticas.
  • Considere mantener grupos pequeños de trabajadores en los equipos (división en cohortes) para reducir la cantidad de compañeros de trabajo a la que se expone cada persona.
  • Limpie y desinfecte las superficies de contacto frecuente.
    • Si las superficies están visiblemente sucias, límpielas con agua y jabón o detergente antes de desinfectarlas.
    • Use productos registrados en la EPA o soluciones de blanqueador con cloro de uso doméstico diluido, según corresponda a la superficie que va a desinfectar.
  • Proporcione a los empleados tiempo suficiente para lavarse y secarse las manos, y ponga a su disposición lavabos accesibles, jabón, agua y un medio para secarse las manos (como toallas de papel o secador de manos).
    • Recuerde a los empleados que se laven las manos frecuentemente con agua y jabón por al menos 20 segundos. Si no hay agua y jabón a disposición, deberían usar desinfectante de manos con al menos un 60 % alcohol.
    • Proporcione desinfectante de manos, pañuelos desechables y cestos para residuos que no requieran contacto en las cajas registradoras y en los baños.
  • Se debe mantener el distanciamientos social (al menos 6 pies) en el vehículo de transporte público, incluidas las puertas de ingreso.
  • Limite la cantidad de personas que viajan en el vehículo al mismo tiempo. (Consulte las guías locales y estatales, si hay disponibles).
  • Recuerde a los empleados que las personas pueden propagar el COVID-19 incluso si no manifiestan síntomas. Considere todas las interacciones cercanas (menos de 6 pies) con empleados, pasajeros y otras personas como una posible fuente de exposición.
  • Coloque carteles y recordatorios en las puertas de ingreso y en ubicaciones estratégicas, con instrucciones de distanciamiento social, higiene de manos, el uso de cubiertas de tela para la cara o mascarillas y el protocolo correcto para toser y estornudar. Los carteles deben estar al alcance de las personas con discapacidades y deben ser fáciles de entender y se pueden incluir carteles para personas que no hablan inglés, si fuese necesario.
  • La comunicación y capacitación debe ser fácil de entender, debe proporcionarse en el idioma en el que los trabajadores prefieren hablar o leer, y debe incluir información precisa y oportuna.
    • Enfatice el uso de imágenes (infografías) que tengan en cuenta las diferencias de idioma.
    • Se debe reforzar la capacitación con carteles (preferentemente infografías), ubicados en lugares estratégicos. Los CDC tienen afiches simples y gratuitos disponibles para descargar e imprimir, algunos de los cuales fueron traducidos a diferentes idiomas.
  • Recomiende con insistencia el uso de cubiertas de tela para la cara o mascarillas según corresponda.
    • Las cubiertas de tela para la cara o mascarillas fueron diseñadas para proteger a las demás personas, no a quien las usa, ya que evitan que las gotitas respiratorias lleguen hasta otras personas. Como no han sido diseñadas específicamente para proteger a las personas que las usan, las cubiertas de tela para la cara o mascarillas no son consideradas equipo de protección personal (EPP).
    • Capacite a los empleados para que sepan cómo colocarse y quitarse correctamente las cubiertas de tela para la cara o mascarillas para evitar su contaminación.
    • Las cubiertas de tela para la cara o mascarillas se deben lavar después de cada uso.
    • Los empleados deberían considerar tener una cubierta de tela para la cara o mascarilla de más.
    • No se deben usar cubiertas de tela para la cara ni mascarillas si esto supone otro riesgo (p. ej., si dificulta conducir o interfiere con la visión o contribuye a afecciones relacionadas con el calor) que supera el beneficio de desacelerar la propagación del COVID-19. Tampoco deben usar cubiertas de tela para la cara ni mascarillas las personas que tienen dificultad para respirar o que no pueden quitarse la cubierta o mascarilla sin ayuda. Los CDC tienen información sobre adaptaciones y alternativas para tener en cuenta cuando no es posible el uso de cubiertas de tela para la cara o mascarillas.

• • Considere pedirles a las personas que concurren al lugar de trabajo (personal de servicio, pasajeros) que también usen cubiertas de tela para la cara o mascarillas.

• Equipos de protección personal (EPP)

El uso de EPP es la última medida en la jerarquía de controles, porque es más difícil de implementar de manera eficaz que otras medidas. Para que proteja y no implique un peligro adicional, el uso del EPP requiere evaluar las características del entorno, conocer sus peligros, capacitarse y usarlo de manera correcta y consistente. Es por esto que se pone especial énfasis en los controles administrativos y de ingeniería cuando abordamos peligros ocupacionales, incluso cuando seguimos la guía para desacelerar la propagación del SARS-CoV-2.

En la pandemia actual del COVID-19, se prioriza el uso de EPP como mascarillas quirúrgicas o mascarillas de respiración N95 para los trabajadores de la salud y demás personal de respuesta a emergencias, según la guía actual de los CDC.

La salud mental es un componente importante de la salud y seguridad del trabajador. La pandemia del COVID-19 trajo aparejados nuevos retos con respecto a la forma en que las personas trabajan e interactúan con los demás, lo que puede generar sensaciones de estrés, ansiedad y depresión.

Puede encontrar información y recursos sobre salud mental, cómo reconocer los signos de estrés, medidas para aumentar la resiliencia y controlar el estrés y saber a quién acudir si usted, el personal u otras personas necesitan ayuda aquí.

Usted, como empleador, es el responsable de responder a las inquietudes relacionadas con el COVID-19 e informar a los empleados de los peligros en su lugar de trabajo. Puede utilizar estas fuentes adicionales para obtener más información sobre cómo reducir el riesgo de exposición al COVID-19 en el trabajo:

• Guía interina de los CDC para empresas y empleadores para planificar y responder a la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19)
• Limpieza y desinfección de su establecimiento de los CDC
• Guía de los CDC para la reapertura: limpieza y desinfección de espacios públicos, lugares de trabajo, empresas, escuelas y hogares
• Temas de salud y seguridad en el lugar de trabajo del NIOSH: COVID-19
• CDC: COVID-19
• OSHA: COVID-19 ícono de sitio externo
• Directrices de la OSHA sobre la preparación de los lugares de trabajo para el COVID-19 ícono de pdfícono de sitio externo
• Preguntas frecuentes generales para empresas
• CDCINFO: 1-800-CDC-INFO (1-800-232-4636) | TTY: 1-888-232-6348 | sitio web: wwwn.cdc.gov/dcs/RequestForm.aspx?lg=es-ES
• Para preguntas relacionadas con los pasajeros, remítase a la Guía interina para administradores de transporte público.