Задержки обработки отправленных по почте документов в связи с эпидемией коронавируса COVID-19 У нас занимает больше времени обработка следующих отправленных по почте документов: бумажные налоговые декларации, и вся корреспонденция, связанная с налоговой декларацией. Мы обрабатываем всю почту в порядке ее получения. Не подавайте вторую налоговую декларацию и не звоните в Налоговое управление США. Инструменты и ресурсы в Интернете Налоговая льгота в связи с эпидемией коронавируса COVID-19 Налоговая льгота в связи с эпидемией коронавируса (Английский) Платежи в связи с экономическими последствиями (пакет стимулов) (Английский) Инструмент «Получить мой платеж» (Get My Payment) (Английский) Лица, не подающие налоговую декларацию: инструмент для ввода информации платежа (Английский) Доступность операций и услуг Налогового управления США (Английский) Платежи и штрафы Платежи Варианты уплаты Программа уплаты или соглашение об уплате в рассрочку Тяжелое финансовое положение Просмотр вашего баланса и истории платежей Помощь испытывающим затруднения налогоплательщикам (Английский) Компромиссное предложение (OIC) Наложение ареста на имущество и принудительное взыскание налога Понимание права ареста имущества за неуплату федеральных налогов Понимание принудительного взыскания налога (Английский) Разрешение спора Отдел апелляций (Английский) Предотвращение будущего счета к уплате налогов Средство оценки удержанного налога Ежеквартальные выплаты расчетной суммы налога Штрафы Снижение/отмена штрафа (Английский) Получение выписки из налоговой декларации Заказ выписки из налоговой декларации Типы выписки из налоговой декларации Альтернативные варианты, если вы не можете подтвердить вашу личность для получения по Интернету вашей выписки из налоговой декларации Получение письма о неподаче налоговой декларации Часто задаваемые вопросы (Английский) Письмо от Налогового управления США Понимание уведомления или письма от Налогового управления США Подтверждение вашей личности (5071C) (Английский) Подтверждение вашей личности (4883C) (Английский) Вы должны деньги за неуплаченные налоги (CP14) (Английский) Уведомление о подлежащей оплате сумме (CP501) (Английский) Вы должны уплатить и мы не получили от вас ответ (CP503) (Английский) Уведомление о неизбежном принудительном взимании налога (CP504) (Английский) Напоминание о платеже по соглашению об уплате в рассрочку (CP521) (Английский) Неправильный платеж или указанный доход (CP2000) (Английский) Примечание. Для обработки большинства корреспонденции требуется приблизительно 45-90 дней. Для принятия решения по корреспонденции, касающейся хищения личных данных, обычно требуется 120 дней. Проверка статуса возврата Где мой возврат? Возврат меньше ожидаемого Получен возврат, но он не ожидался Возврат потерян (Английский) Часто задаваемые вопросы (Английский) Ожидаете возврата переплаченных налогов? Налоговое управление США отправляет 9 из 10 возвратов менее чем за 21 день. Когда следует проверить состояние вашего возврата: через 24 часа после получения нами вашей налоговой декларации, поданной в электронном виде; или через 4 недели после отправки вашей бумажной налоговой декларации. Вам следует звонить только, если: прошло 3 недели или больше после подачи налоговой декларации в электронном виде (11 недель, если была включена Форма 8379, Пострадавший супруг (Английский)); прошло более 6 недель после отправки по почте налоговой декларации в бумажном виде (14 недель, если была включена Форма 8379, «Пострадавший супруг» (Английский)); или инструмент «Где мой возврат?» рекомендует обратиться к нам. Подача налоговой декларации Подготовьтесь Неправильная, потерянная или неполученная форма W-2 (Английский) Индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN) Помощь при подаче налоговой декларации Бесплатная помощь при подготовке налоговой документации Выберите налогового специалиста Подача налоговой декларации Для быстрого получения возврата налога подавайте налоговую декларацию в электронном виде и выберите прямой вклад вашего возврата. Средство Free File для бесплатной подачи налоговых деклараций Варианты подачи налоговой декларации в электронном виде для отдельных налогоплательщиков Прямой вклад вашего возврата (Английский) Подача декларации для умершего налогоплательщика (Английский) Подпишите вашу подаваемую в электронном виде налоговую декларацию с помощью вашего скорректированного валового дохода (AGI) (Английский) Примечание. Вы не можете получить ваш AGI по телефону. Для быстрого получения вашего AGI закажите выписку из налоговой декларации по Интернету. Подача налоговой декларации по почте Определение почтового адреса Мы обычно обрабатываем отправленные по почте налоговые декларации (физических лиц или компаний) в течение 4 - 6 недель. Типовые вопросы Используйте наш инструмент «Интерактивный налоговый помощник», чтобы найти ответы на свои налоговые вопросы, например: Должен ли я подавать налоговую декларацию? (Английский) Каков ваш налоговый статус? (Английский) Облагаются ли налогом ваши льготы социального обеспечения? (Английский) Облагаются ли налогом ваша пенсия или аннуитет? (Английский) Облагается ли налогом ваше пособие по безработице? Внесение исправлений/поправок в налоговую декларацию Должны ли вы подавать налоговую декларацию с внесенными поправками? Подайте вашу налоговую декларацию с внесенными поправками в электронном виде (Английский) Где моя налоговая декларация с внесенными поправками? Часто задаваемые вопросы (Английский) Проверка статуса вашей налоговой декларации с внесенными поправками: вы должны ждать 3 недели после подачи формы до использования инструмента «Где моя налоговая декларация с внесенными поправками?» Вам следует звонить только, если: прошло более 16 недель после отправки по почте налоговой декларации с внесенными поправками; или инструмент «Где моя налоговая декларация с внесенными поправками?» рекомендовал позвонить нам. Хищение личных данных, мошенничество или обман Хищение личных данных Информационный центр по борьбе с хищением личных данных Рекомендации налогоплательщику по предотвращению хищения личных данных Защита ваших данных Уведомление Налогового управления США 4883C (Английский) или CP01 (Английский) Подтверждение вашей личности Мошенничества Сообщение о фишинге, мошеннических телефонных звонках и электронных письмах Мошенничество (с возвратом переплаченных налогов) Как сообщить о подозреваемом мошенничестве в области налогов Подача жалобы на специалиста/организацию по оформлению налоговой документации и заполнению налоговых деклараций (Английский) Темы для компаний Подача налоговой декларации в электронном виде для налогов, удерживаемых работодателем из заработной платы лиц, работающих по найму (Английский) Запрос идентификационного номера (PIN) для подписи при подаче налоговой декларации в электронном виде (Английский) Идентификационный номер работодателя (EIN) Запрос по Интернету идентификационного номера работодателя Подача формы 2290 по Интернету (Английский) Помощь по телефону и помощь на местах Влияние эпидемии коронавируса (COVID-19) на услуги помощи Налогового управления США Помощь по телефону: в настоящее время интерактивные услуги помощи Налогового управления США по телефону очень ограничены. По вопросам, связанным с платежом в связи с экономическими последствиями, звоните по телефону 800-919-9835. Номера телефонов Налогового управления США Отвечающие на телефонные звонки сотрудники Налогового управления США могут помочь со многими темами, но смотрите список тем с которыми они не могут помочь (Английский). При телефонном звонке подтвердите вашу личность Наши представители должны получить подтверждение вашей личности перед обсуждением вашей личной информации. Во время телефонного звонка следует иметь при себе: Физические лица Номера социального обеспечения (SSN) и даты рождения Индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN) для налогоплательщиков без номера социального обеспечения Налоговый статус – лицо, не состоящее в браке, основной кормилец, лицо, состоящее в браке, подающее совместную налоговую декларацию, или лицо, состоящее в браке, подающее налоговую декларацию отдельно Налоговую декларацию за предыдущий год Налоговую декларацию, о которой вы звоните Всю посланную вам корреспонденцию Третьи стороны, звонящие от имени кого-либо другого Устное или письменное разрешение для обсуждения счета Имя налогоплательщика, номер социального обеспечения (SSN) или индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN) Налоговую декларацию, о которой вы звоните Действительную Форму 8821, «Разрешение на раскрытие налоговой информации» (Английский) или Форму 2848, «Доверенность и назначение представителя» (Английский) Идентификационный номер специалиста/организации по оформлению налоговой документации и заполнению налоговых деклараций или идентификационный номер физического лица Третьи стороны, звонящие по поводу умершего налогоплательщика Свидетельство о смерти Письмо с решением суда или форму Налогового управления США Форма 56, «Уведомление касательно фидуциарных отношений» (Английский) (для исполнителя завещания в отношении наследственного имущества) Номер телефона Налогового управления США – время вызова на ожидании Сезон подачи налоговых деклараций (январь – апрель) Время ожидания телефонных услуг составляет в среднем 15 минут. Некоторые линии телефонных услуг могут иметь большее время ожидания ответа. Время ожидания телефонных услуг больше в понедельник и вторник, в выходные дни празднования Президентского дня и в апреле вблизи предельного срока подачи налоговых деклараций. Сезон после подачи налоговых деклараций (май – декабрь) Время ожидания телефонных услуг составляет в среднем 27 минут. Некоторые линии телефонных услуг могут иметь большее время ожидания ответа. Время ожидания телефонных услуг обычно больше в понедельник и вторник. Наши телефонные линии помощи работают с понедельника по пятницу. Жители штатов Аляска и Гавайи должны использовать тихоокеанское поясное время. Телефонные линии в Пуэрто-Рико работают с 8:00 до 20:00 часов по местному времени. Физические лица800-829-1040 с 7:00 до 19:00 по местному времени Компании 800-829-4933 с 7:00 до 19:00 по местному времени Налоги некоммерческих организаций877-829-5500 с 8:00 до 17:00 по местному времени Налоги на наследство и дарения (Форма 706/709)866-699-4083 8:00 до 15:30 по восточному поясному времени Акцизные налоги866-699-4096 8:00 до 18:00 восточному поясному времени Иностранные абоненты Используйте нашу веб-страницу Международные услуги. Звонящие лица с пониженным слухом Используйте телетайп или текстофон (TTY/TDD) по номеру 800-829-4059 Запрос личной встречи для помощи Вы можете назначить встречу в местном отделении Налогового управления США для получения помощи. Время встречи зависит от налоговой проблемы и местоположения отделения. Чтобы помочь защитить налогоплательщиков и сотрудников Налогового управления США инструмент скрининга COVID-19 (Английский) доступен людям для самостоятельной проверки наличия симптомов, связанных с новым коронавирусом. Этот инструмент предназначен для необязательного использования сотрудниками Налогового управления США, налогоплательщиками, налоговыми специалистами и другими лицами перед входом в отделения Налогового управления США. Налоговое управление США стремится предотвратить дальнейшее распространение коронавируса COVID-19, и мы призываем людей использовать этот инструмент самопроверки перед посещением отделений Налогового управления США. Вы можете найти ближайшее к вам отделение с помощью инструмента Поиск помощи для налогоплательщика (Английский). После того, как вы нашли местное отделение, позвоните по телефону 844-545-5640 для назначения встречи. Отделения Налогового управления США не работают во время государственных праздников (Английский). Другая доступная помощь Некоторые налогоплательщики могут иметь право на бесплатную помощь при подготовке и подаче налоговой декларации. Если у вас существуют налоговые проблемы, связанные с финансовыми трудностями или непосредственной угрозой наложения взыскания, и вы не смогли разрешить эти проблемы с Налоговым управлением США, вам может помочь Служба консультативной поддержки налогоплательщиков (TAS) (Английский). Другие темы Индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN) Иск пострадавшего супруга (Английский) Закон о доступном медицинском обслуживании (ACA) Банкротство Умерший налогоплательщик (Английский) Пособие по безработице Помощь при стихийных бедствиях (Английский) Выход на пенсию и индивидуальный пенсионный счет (IRA) (Английский) Бесплатная помощь волонтеров Инструменты Средство Free File для бесплатной подачи налоговых деклараций Просмотр информации вашего налогового счета Изменение вашего адреса Инструмент для расчета налогового зачета за заработанный доход (Английский) Не можете найти какую-либо информацию на веб-сайте IRS.gov? (Английский)