Brindamos servicios de inmigración, protección y servicios humanitarios para las personas que:

• Huyen de la opresión, persecución o tortura;
• Enfrentan situaciones humanitarias urgentes; y
• Reciben atención en nuestras oficinas internacionales, como los militares que prestan servicios en el extranjero y los residentes permanentes que necesitan documentos de reemplazo para regresar a Estados Unidos.

Protegemos la seguridad nacional, combatimos el fraude y evitamos que personas no elegibles emigren a Estados Unidos a través de un examen cuidadoso, revisiones cuidadosas y adjudicaciones consistentes.

Nuestra presencia global incluye:

• Oficinas en Washington, DC, incluyendo los componentes de la Sede y la Junta de Refugiados;
• Dos oficinas nacionales que adjudican solicitudes en el extranjero que no requieren entrevistas;
• Veinticuatro oficinas internacionales;
• Ocho oficinas nacionales de asilo; y,
• Una oficina en Miami que brinda beneficios de reasentamiento y orientación a personas cubanas y haitianas que tienen permisos humanitarios.

Nuestros oficiales viajan al extranjero para ayudar a los refugiados y viajan dentro de Estados Unidos para adjudicar los beneficios de asilo.

RAIO se compone de tres divisiones:

El personal de la División de Asuntos de Refugiados proporciona oportunidades de reasentamiento a refugiados calificados de todo el mundo mientras que garantiza la integridad de nuestra seguridad nacional a través del Programa de Admisión de Refugiados de Estados Unidos.

La División de Asilo administra el proceso de asilo afirmativo de los Estados Unidos que permite a las personas que ya se encuentran en Estados Unidos (o en un puerto de entrada) permanecer aquí porque han sido perseguidos o temen ser perseguidos. La persona no debe estar en un proceso de deportación para aplicar bajo procedimientos de asilo afirmativos.

La División de Operaciones Internacionales, con oficinas en todo el mundo, es la presencia de USCIS en el extranjero. Estas oficinas reúnen a las familias, permiten que los niños adoptivos se unan permanentemente a familias en Estados Unidos, consideran las solicitudes de permisos  condicionales de personas fuera de Estados Unidos, por razones humanitarias urgentes o beneficios públicos importantes, y proporcionan servicios de información y documentos de viaje a personas de todo el mundo.

Nuestro éxito depende de una fuerza laboral altamente capacitada. Con este objetivo en mente, RAIO ha desarrollado programas de capacitación integrales para sus oficiales. La oficina de capacitación adscrita a la Dirección de RAIO desarrolla materiales y ofrece capacitación para todos los nuevos oficiales de RAIO. Además, cada división de RAIO tiene su propia sección de capacitación que es responsable de la capacitación específica para el trabajo de sus oficiales.