SCOPS proporciona servicios para personas que solicitan beneficios de inmigración mientras  garantiza la integridad y seguridad de nuestro sistema de inmigración.

SCOPS:

• Proporciona decisiones a las personas que desean recibir beneficios de inmigración.
• Brinda apoyo a los componentes de las oficinas centrales y los centros de servicio.
• Trata a todos con respeto y dignidad, independientemente del resultado de la decisión.
• Asegura que los nuevos inmigrantes y los ciudadanos entiendan los privilegios y ventajas de la presencia legal en Estados Unidos.

SCOPS consta de cinco centros de servicio que brindan beneficios de inmigración para peticiones que no requieren entrevistas. Estos cinco centros son el Centro de Servicio de California, el Centro de Servicio de Nebraska, el Centro de Servicio de Potomac, el Centro de Servicio de Texas y el Centro de Servicio de Vermont.

El trabajo realizado por los centros de servicio está organizado por estas distintas líneas de productos:

• Empresas: incluye clasificaciones de Inmigrante (permanente) y no inmigrante (temporal) para personas con habilidades extraordinarias; investigadores y profesores destacados; ejecutivos y gerentes; profesionales con posgrado; deportistas y profesionales de la industria del entretenimiento; trabajadores diestros y no diestros; personas que trabajan en ocupaciones especializadas; trabajadores religiosos, trabajadores agrícolas y trabajadores temporales y por temporada; y los trabajadores de la Mancomunidad de las Islas Marianas (CNMI, por sus siglas en inglés), entre otros.
• Familia: incluye peticiones para familiares inmediatos y prometidos o prometidas.
• Humanitario: incluye solicitudes de beneficios presentadas por refugiados y asilados y sus familiares acompañantes, personas que buscan la consideración de acción diferida para los recién llegados en la infancia (DACA, por sus siglas en inglés), y personas que buscan un estatus de protección temporal (TPS, por sus siglas en inglés); asistencia a víctimas de abusos, delitos y formas graves de trata de personas; exenciones de inadmisibilidad; y la naturalización póstuma basada en la muerte durante el servicio militar activo, entre otros beneficios humanitarios.
• Estudiantes y visitantes de intercambio: incluye solicitudes de capacitación práctica en un campo de estudio y exenciones para los médicos para que puedan trabajar en áreas con poca atención médica.