Политика конфиденциальности

Мы не собираем никакой личной информации (PII) о вас, когда вы посещаете наш веб-сайт, если только вы сами не пожелаете предоставить нам эту информацию. Предоставление информации, идентифицирующей личность, через наш сайт является добровольным, но передавая ее, вы даете разрешение на использование информации для заявленной цели. Непредоставление определенной информации может привести к невозможности предоставить вам услугу, которую вы хотите получить.

Если вы решите предоставить нам PII на сайте Госдепартамента с помощью таких методов, как заполнение веб-формы или отправка нам электронного письма, мы используем эти данные для того, чтобы более эффективно предоставить вам информацию или услугу, которые вы запросили, или ответить на ваше сообщение. Информация, которую мы можем получить от вас, меняется в зависимости от того, что вы делаете, когда посещаете наш сайт.

Мы автоматически собираем и храним имя домена, с которого вы получаете доступ в интернет (.com, .edu и т.д.); дату и время посещения нашего сайта; и интернет-адрес сайта (например, поисковой системы или страницы, содержащей ссылку), с которого вы перешли на наш сайт. Мы используем информацию, которую мы собираем, для подсчета количества посетителей различных страниц нашего сайта и для того, чтобы мы могли сделать наш сайт более полезным для таких посетителей, как вы.

Кроме того, мы используем сервис Google Analytics, предоставляющий нам демографическую информацию, которая не содержит данных, идентифицирующих личность. Эта информация может включать, среди прочего, сведения о половой принадлежности, возрасте и интересах.

Мы используем эту информацию различным образом. Например, мы можем использовать эти сведения для того, чтобы лучше анализировать пользовательский трафик на нашем сайте, лучше понимать наших посетителей и то, что их заботит, и повышать качество наших услуг. Мы используем эти данные только в агрегированном виде, в котором они поступают непосредственно из Google Analytics. Мы будем хранить эту информацию все время, пока у нас будет действовать этот сайт. Мы не будем раскрывать эту информацию какой-либо третьей стороне.

Если вы не хотите, чтобы Google Analytics и связанные с ним сервисы Google собирали информацию во время вашего посещения любого веб-сайта, вы можете установить инструмент отказа от предоставления данных, скачав его по этому адресу.

Если вы отправляете нам электронное письмо

Вы можете по своему усмотрению предоставить нам личную информацию, направляя свои комментарии или вопросы по электронной почте. Мы можем использовать предоставленную информацию для повышения качества наших услуг или для ответа на ваш запрос.

Иногда мы пересылаем ваши электронные сообщения другим правительственным учреждениям США, у которых может быть больше возможностей вам помочь. За исключением случаев расследований уполномоченными правоохранительными органами, мы не предоставляем нашу переписку по электронной почте каким-либо другим сторонним организациям.

Сайты и приложения третьих сторон

Мы приводим ссылки на социальные сети и другие сторонние веб-сайты. Мы используем социальные сети для общения с международной аудиторией и осуществления общественной дипломатии во всем мире. Сайты социальных сетей используются для оповещения о мероприятиях посольств и взаимодействия с представителями общественности.

Мы также используем технологии веб-аналитики для подсчета количества посетителей наших сайтов и для того, чтобы сделать наши сайты более полезными для посетителей. В некоторых случаях стороннее приложение может запросить адрес электронной почты, имя пользователя, пароль и географическое положение для регистрации учетной записи. Мы не используем сторонние сайты для запроса и сбора PII физических лиц. Мы не собираем и не храним какую-либо PII, собираемую любым сторонним веб-сайтом, и не разглашаем, не продаем и не передаем PII каким-либо другим организациям за пределами Государственного департамента, если это не требуется для правоохранительных целей или по закону.

Мы можем использовать различные типы онлайн-опросов для сбора мнений и отзывов у посетителей, отбираемых по принципу случайной выборки. В основном Государственный департамент использует на постоянной основе результаты онлайн-опроса компании ForeSee “Индекс удовлетворенности американских потребителей” (ACSI) для получения обратной связи и данных об удовлетворенности посетителей нашими веб-сайтами. В ходе этого опроса не проводится сбор PII. Хотя приглашение принять участие в опросе всплывает на экранах случайно выбранных посетителей, участие не является обязательным, и не все сайты посольств проводят опросы. Если вы откажетесь от участия в опросе, вы все равно будете иметь доступ к точно такой же информации и ресурсам на нашем сайте, что и те, кто принял участие в опросе. Отчеты по результатам опроса доступны только для веб-менеджеров и других уполномоченных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения своих обязанностей. Мы можем использовать другие опросы, проводящиеся в течение ограниченного времени, для конкретных целей, о которых будет рассказываться во время проведения опросов.

Информация, собираемая для отслеживания и индивидуальной настройки (куки-файлы)

Куки-файл – это небольшой текстовый файл, который веб-сайт передает на ваш компьютер, чтобы он мог помнить конкретную информацию о вашей сессии, пока вы подключены. Ваш компьютер будет обмениваться информацией, содержащейся в куки-файле, только с сайтом, который его предоставил, и никакой другой сайт не может его запросить. Существуют два типа куки-файлов:

  • Сеансовые: Сеансовые куки-файлы существуют только, пока открыт ваш веб-браузер. После того как вы закроете ваш браузер, куки-файлы удаляются. Веб-сайты могут использовать сеансовые куки-файлы для технических целей, например, для улучшения навигации через сайт, или для того, чтобы позволить вам произвести индивидуальную настройку своих предпочтений для взаимодействия с сайтом.
  • Постоянные: Постоянные куки-файлы сохраняются на устройстве пользователя для определения того, какие пользователи являются новыми для данного сайта, а какие – повторными. В случае повторных посетителей куки-файлы используются для блокирования повторяющихся приглашений принять участие в опросе удовлетворенности ForeSee.

Если вы не хотите, чтобы сеансовые или постоянные куки-файлы хранились на вашем компьютере, вы можете отключить куки-файлы в вашем браузере. Вы по-прежнему будете иметь доступ ко всей информации и ресурсам на нашем сайте. Однако отключение куки-файлов может повлиять на функционирование многих популярных веб-сайтов. Имейте в виду, что отключение куки-файлов в вашем браузере повлияет на использование куки-файлов также и на всех других сайтах, которые вы посещаете.

Ссылки на внешние сайты

На нашем сайте дается много ссылок на другие агентства США, посольства, международные и частные организации, как в Соединенных Штатах, так и в других странах. Переходя по ссылке на другой сайт, вы покидаете наш сайт и подпадаете под действие правил конфиденциальности внешних сайтов.

Мы делаем все возможное для предоставления точной и полной информации. Однако мы не можем гарантировать полное отсутствие ошибок. В отношении документов и информации на этом сайте, ни Госдепартамент, ни его сотрудники или подрядчики не дают каких-либо гарантий, явно выраженных или подразумеваемых, включая гарантии коммерческой ценности и пригодности для конкретной цели, в отношении документов, доступных на этом сайте. Кроме того, Госдепартамент не несет никакой юридической ответственности за точность, полноту или полезность какой-либо информации, продукта или процесса, изложенных здесь, и не утверждает, что использование такой информации, продукта или процесса не будет являться нарушением прав, находящихся в частной собственности.

В целях безопасности сайта и обеспечения того, чтобы этот сервис оставался доступным для всех пользователей, Государственный департамент использует программное обеспечение для мониторинга сетевого трафика с целью выявления несанкционированных попыток загрузить или изменить информацию или иным образом нанести ущерб. Несанкционированные попытки загрузки информации или изменения информации на данном сервисе строго запрещены и могут быть уголовно наказуемы согласно Закону о компьютерном мошенничестве и злоупотреблении 1986 года.

Информация также может быть использована для расследований уполномоченными правоохранительными органами. За исключением указанных выше целей, не делается никаких других попыток для идентификации отдельных пользователей или их пользовательских привычек. Несанкционированные попытки загрузки информации и/или изменения информации на этих сайтах строго запрещены и подлежат судебному преследованию в соответствии с Законом о компьютерном мошенничестве и злоупотреблении 1986 года и разделом 18 Кодекса законов США, ст. 1001 и 1030.