العودة إلى المنزل

يوجد العديد من الأمور التي يمكن التفكير فيها عند العودة إلى المنزل أو عند الحاجة إلى إعادة البناء عقب التعرض لكارثة. وقد تساعدكم الموارد المبينة أدناه في ذلك.

 قم بزيارة Emergency Shelter (ملجأ الطوارئ) على الويب لدينا إذا كنت بحاجة إلى الحصول على مبيت فوري.

اعرف عن الموارد المالية، بما في ذلك قروض المساعدات ضد الكوارث المقدمة لأصحاب المنازل والمستأجرين من قبل دائرة إدارة الأعمال الصغيرة (SBA).

العودة إلى المنزل

التعافي من الكوارث (ملف بصيغة PDF، مساحته 4 ميجا بايت) - اتبع النصائح المقدمة لك ولعائلتك بشأن الصحة والسلامة والحالة الذهنية بعد الكارثة. ويقدم هذا الدليل نصائحًا تتعلق بالعودة إلى المنزل وطلب المساعدة ومواجهة آثار الكارثة ومساعدة الآخرين. (الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ)

تعليمات العودة إلى المنزل - تعرف على ما يتعين عليك القيام به قبل الدخول إلى منزلك مرة أخرى عقب الكارثة. وتعرف على الأمور التي يتعين عليك الحذر منها عند دخول إلى المنزل. وتعرف أيضًا على ما قد تحتاج إليه للحصول على التأمين. (Ready.gov)

العثور على شخص عزيز

من الأهمية بمكان أن تتصلوا بأصدقائكم وعائلاتكم بعد الكارثة لتخبروهم بأنكم بأمان. وتُعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة جيدة في هذا الصدد للتواصل مع العائلة والأصدقاء، وكذلك أيضًا موقع الويب Red Cross Safe and Well. ادخلوا إلى هذا الموقع وسجلوا أنفسكم كـ "safe and well" ("ناجون ومعافون") أو ابحثوا في قاعدة البيانات للعثور على أصدقائكم وعائلاتكم.

في حالة فقدان طفلك أو في حالة العثور على طفل مفقود يمكنك الاتصال بـ National Center for Missing and Exploited Children (المركز الوطني للأطفال المفقودين وضحايا الاستغلال) على الرقم 1-800-THE-LOST
(1-800-843-5678).

كيفية تقديم المساعدة

مسؤولية المتطوعين والمتبرعين

عندما تقع كارثة يرغب البعث في تقديم المساعدة ولكنهم لا يعرفون دائمًا من أين يمكنهم البدء. يُرجى اتباع التعليمات الخاصة بنا التي تساعدكم على معرفة الطرق الأكثر فاعليةً وأمنًا للتبرع بأموالكم وحاجياتكم ووقتكم بعد وقوع الكارثة. 

التبرع بالدم 

قد يتم إلغاء بعض عمليات نقل الدم المخطط لها إلى المناطق المتأثرة بالكارثة، مما يسبب احتمالية نقص كميات الدم. بإمكانكم تقديم المساعدة من خلال التبرع بالدم. تعرف على مركز التبرع بالدم القريب منكم.

التطوع

تحتاج معظم المنظمات، مثل الصليب الأحمر، إلى المساعدة بعد الكارثة. تعرف على كيفية التطوع.

بإمكانكم أيضًا الاتصال بالمنظمات التطوعية النشطة في الكوارث (VOAD). حيث يمكن لهذه المنظمات أن تصلكم بالعديد من المنظمات العاملة في المناطق التي تحتاج إلى متطوعين. وبالنسبة للمناطق التي ضربها إعصار ماثيو:

توخي الحذر من الغش والاحتيال عند تقديم المساعدات في حالات الكوارث

بينما تبدأ الوكالات الحكومية والجماعات الخيرية في تقديم المساعدة ضد الكوارث، قد يحاول محترفو الاحتيال وسارقو الهويات وغيرهم من المجرمين إيذاء الناجين الضعفاء. ومن بين ممارسات الاحتيال الأكثر شيوعًا في حالة الكوارث طلب مفتشي المنازل المزيفين ومقاولي البناء المحتالين الحصول على التبرعات المقدمة للإعانة على الكوارث وتقديم العروض الزائفة للمساعدة المحلية أو الفيدرالية.

التلاعب بالأسعار

قد يصبح الناجون من الكارثة الطبيعية عرضة لممارسات النهب والسلب مثل التلاعب بالأسعار. حيث يحدث التلاعب بالأسعار عندما يرفع المورد سعر بيع المواد بسعر يزيد عن السعر المحدد وفقًا لنفقاته الفعلية. ويكون الناجون هم الأكثر تأثرًا بذلك حيث إن الحاجات الخاصة بهم هي حاجات ملحة وليس لديهم سوى بدائل قليلة للاختيار من بينها. فإذا تعرضت لحالة التلاعب بالأسعار يُرجى الاتصال بمكتب المدعي العام للولاية التابع لها.

على الناجين أن يضعوا في اعتبارهم:

• أن العمال الحكوميين والفيدراليين لا يطلبون أية أموال ولا يقبلونها، ودائماً ما يحملون شارات تعريف الهوية.
• لا توجد أي رسوم عند تقديم طلب للحصول على مساعدة ضد الكوارث أو عند الحصول على هذه المساعدة من الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ أو دائرة إدارة الأعمال الصغيرة بالولايات المتحدة الأمريكية أو بالولاية
• قد تحدث محاولات الاحتيال من خلال الهاتف او البريد أو البريد الإلكتروني أو رسالة أو عبر شخص ما.

ولسوء الحظ، من الواضح أنه لا توجد حدود لقدرة الأفراد المحتالين على اختراع وسائل الاحتيال. وعلى الناجين من إعصار ماثيو أن يظلوا حذرين وأن يقوموا بطرح الأسئلة وطلب الهويات التي تحمل صور شخصية عندما يدعي شخص ما أنه يمثل جهة حكومية.

التعامل مع مقاولي البناء:

يتعين على الناجين أن يحموا أنفسهم وأن يتجنبوا الاحتيال عند استئجار مقاولي البناء للقيام بتنظيف العقار أو إزالة الحطام أو عمل إصلاحات.

قواعد بسيطة تجنبكم أن تكونوا من ضحايا الاحتيال:

• قوموا باستئجار مقاولي بناء مرخصين فقط من قبل ولايتكم.
• احصلوا على تقدير خطي للتكاليف واحصلوا على أكثر من تقدير.
• اطلبوا تقديم المراجع وتأكدوا من صحتها.
• اطلبوا تقديم دليل التأمين
  • على سبيل المثال، الالتزامات وتعويضات العمال.
• أصروا على توقيع عقد مكتوب وأرفضوا توقيع العقد الذي يحتوي على مساحات فارغة.
• تسلموا الضمانات في شكل خطي.
• سددوا الدفعات النهائية فقط بعد إنهاء العمل.
• قوموا بالدفع عن طريق شيكات.

أفضل طريقة لتجنب الاحتيال هي أن تسلحوا أنفسكم ضده عن طريق عمل قائمة تذكركم بما تحتاجون إليه عند استئجار مقاول بناء.

الاحتيال في عمليات جمع التبرعات

التبرع بالأموال أو المواد الغذائية كمحاولة لإعانة الناجين هي طريقة أخرى لمساعدتهم. كونوا حذرين من عمليات الاحتيال التي تحدث أثناء وقوع حالة الطوارئ. اعلم المزيد حول التبرع

في حالة علمكم بوجود احتيال محتمل في جمع التبرعات في ولاية من الولايات المتضررة بالإعصار، يمكنكم إبلاغ مكتب شؤون المستهلك بالولاية التابعين لها أو إبلاغ مكتب المدعي العام:

ويمكن للأشخاص الذين يشكّون في نزاهة جهة جمع التبرعات أو يشكّون في وجود عمليات احتيال الاتصال بالرقم المجاني للخط الساخن لمكافحة الاحتيال في حالة الكوارث الخاص بالوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ على 5721-720-866 ويمكن إرسال الشكاوى أيضاً عن طريق الاتصال بالوكالات المحلية لتنفيذ القانون.