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Política de Privacidade Twitter


Nossos Serviços conectam instantaneamente pessoas em todos os lugares àquilo que para elas é mais importante. Qualquer usuário registrado dos Serviços do Twitter pode enviar um Tweet, o qual consiste numa mensagem de 140 caracteres ou menos, que, em regra geral, é pública, e pode incluir outros conteúdos, tais como fotografias, vídeos e links (hiperligações) para outros websites (sítios eletrônicos).

Dica: O que você divulga nos Serviços do Twitter pode ser visto instantaneamente em todo o mundo. Você é o que você Tweeta!

Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como e em que circunstâncias o Twitter coleta, utiliza e compartilha suas informações quando você utiliza os nossos Serviços. O Twitter recebe as suas informações através dos nossos diferentes websites, além de SMS, APIs (interfaces de programação de aplicativos), notificações por e-mail, aplicativos, botões, widgets, anúncios e serviços comerciais (os “Serviços do Twitter”), bem como nossos outros serviços cobertos sujeitos a esta Política (coletivamente chamados de “Serviços”) e dos nossos parceiros e de terceiros. Por exemplo, você nos envia informações quando utiliza nossos Serviços na internet, via SMS, ou em um aplicativo, como o Twitter para Mac, o Twitter para Android ou o TweetDeck. Ao utilizar qualquer um dos nossos Serviços, você concorda com a realização da coleta, transferência, armazenamento, divulgação e utilização de suas informações, tal como descrito nesta Política de Privacidade.


Se você reside nos Estados Unidos, suas informações são administradas pelo Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, São Francisco, CA 94103, EUA. Se você reside fora dos Estados Unidos, o administrador de dados responsável por suas informações é a Twitter International Company, uma empresa irlandesa com sede na The Academy, 42 Pearse Street, Dublin 2, Irlanda. Apesar disso, cabe apenas a você o controle e a responsabilidade pela publicação dos seus Tweets e outros conteúdos que envia por meio dos Serviços, conforme descrito informado nos Termos de Serviço e nas Normas do Twitter.

Independentemente do seu país de residência, você nos autoriza a usar suas informações, e como resultado, transferi-las e armazená-las, nos Estados Unidos, na Irlanda e em qualquer outro país em que operamos. As leis de privacidade e de proteção dos dados em alguns desses países poderão divergir das leis do país onde você reside.


Se tiver quaisquer dúvidas ou comentários relacionados a esta Política de Privacidade, fale conosco aqui ou pelo endereço eletrônico privacy@twitter.com.

Coleta e Utilização de Informações

Dica: Coletamos e utilizamos suas informações descritas abaixo com o objetivo de disponibilizar os Serviços, avaliando e melhorando estes constantemente.

Informações Básicas sobre Contas: Ao criar ou reconfigurar uma conta, você fornecerá alguns dados pessoais, como seu nome, nome de usuário, senha de acesso, endereço de e-mail ou número de telefone. Nos Serviços do Twitter, seu nome e nome de usuário são disponibilizados publicamente, inclusive em sua página de perfil e em resultados de pesquisas, e você pode usar tanto seu nome real ou um pseudônimo. Alguns Serviços do Twitter, tais como a pesquisa e a visualização de perfis públicos de usuários, dispensam registro.

Informações de contato: Você poderá usar suas informações de contato, como seu endereço de e-mail ou número de telefone, para personalizar sua conta ou habilitar os Serviços, por exemplo, para verificação de acesso, Twitter via SMS ou Digits byTwitter. Se você fornecer ao Twitter seu número de telefone, você concorda em receber mensagens de texto do Twitter nesse número. Quando você usa o Digits by Twitter para inscrição ou acesso a um aplicativo de terceiros, você está orientando o Twitter a compartilhar suas informações de contato, como seu número de telefone, com esse aplicativo. Poderemos usar suas informações de contato para enviar a você informações sobre nossos Serviços, oferecê-los a você, ajudar a prevenir spams, fraudes ou abusos, e ajudar outras pessoas a encontrar sua conta, inclusive por meio de serviços de terceiros e aplicativos do cliente.Você poderá usar suas configurações de notificações por email e celular para controlar as notificações que recebe dos Serviços do Twitter. Você também poderá descontinuar o recebimento de uma notificação seguindo as instruções contidas na notificação ou as instruções em nosso website (sítio eletrônico). Suas configurações de privacidade controlam se outras pessoas podem encontrá-lo nos Serviços do Twitter através do seu endereço de e-mail ou número de telefone.


Informações Adicionais: Você poderá nos fornecer informações de perfil a serem tornadas públicas nos Serviços do Twitter, como uma curta biografia, sua localização, seu website (sítio eletrônico), data de nascimento ou uma fotografia. Para determinados campos de informações de perfil, fornecemos configurações de visibilidade para selecionar quem pode ver essas informações em seu perfil. Se você nos fornecer informações de perfil e não ir uma configuração de visibilidade, essas informações públicas. Você pode escolher fazer o upload (carregar) e sincronizar sua lista de contatos para que possamos ajudá-lo a encontrar e a se conectar com usuários que você conheça ou ajudar outros usuários a encontrar e se conectar com você. Posteriormente, poderemos personalizar o conteúdo, fazendo sugestões ou mostrando contas de usuários e Tweets a você e a outros usuários com base em seus contatos importados da lista de contatos. Você pode excluir seus contatos importados da lista de contatos a qualquer momento. Saiba mais aqui. Caso você entre em contato conosco por e-mail, poderemos arquivar sua mensagem, endereço de e-mail e informações de contato com a finalidade de responder ao seu pedido. Se você conectar a sua conta em nossos Serviços a outra conta que possui em outro serviço com o objetivo de publicar em nossos Serviços através desse serviço ou vice-versa (“publicação cruzada”), esse outro serviço poderá nos enviar suas informações de registro ou de perfil neste outro serviço, bem como qualquer outra informação que você autorizar. Essas informações permitem a publicação cruzada, ajudam-nos a melhorar os Serviços e são excluídas dos nossos Serviços dentro de algumas semanas após você desconectar sua conta no outro serviço da sua conta nos nossos Serviços. Saiba mais aqui. A disponibilização das informações adicionais descritas nesta seção é inteiramente opcional.


Tweets, Seguidores, Listas e outras Informações Públicas: Os nossos Serviços são desenvolvidos sobretudo para auxiliá-lo a compartilhar informações com o mundo. A maior parte das informações que você nos fornece por meio dos Serviços do Twitter é composta pelas informações que você nos solicita que tornemos públicas. Suas informações públicas incluem as mensagens que você Tweeta, os metadados fornecidos com os Tweets, tais como as informações de quando você enviou um Tweet e o aplicativo do cliente usado para Tweetar; o idioma, o país e o fuso horário associados à sua conta; e as listas que você cria, as pessoas que você segue, os Tweets que você curtiu ou Retweetados, e muitas outras informações resultantes do seu uso dos Serviços do Twitter. Poderemos usar essas informações para fazer deduções, como os tópicos nos quais você pode estar interessado, e para personalizar o conteúdo que mostramos a você, incluindo anúncios. Como regra geral, nós sempre tornamos públicas as informações que você nos fornece por meio dos Serviços do Twitter até o momento em que você as excluir, mas geralmente lhe disponibilizamos configurações ou recursos, como mensagens diretas, que permitem tornar suas informações mais privadas, caso assim deseje. Você pode alterar o idioma o fuso horário vinculados à sua conta a qualquer momento usando as suas configurações de conta. Os Serviços do Twitter divulgam amplamente de modo instantâneo suas informações públicas a diversos usuários, clientes e serviços. Por exemplo, as informações referentes ao seu perfil público de usuário e aos seus Tweets públicos são imediatamente divulgadas por meio de SMS e nossas APIs (interfaces de programação de aplicativos) a parceiros e terceiros, incluindo mecanismos de busca, desenvolvedores e editores que incluem o conteúdo do Twitter em seus serviços, além de instituições, como universidades e agências de saúde pública, que analisam as informações para o estudo de tendências e percepções. Quando você compartilha informações ou conteúdos como fotografias, vídeos e links (hiperligações) através dos Serviços, você dever ponderar cuidadosamente o que está tornando público.


Informações de Localização: O Twitter pode receber informações sobre sua localização. Por exemplo, você pode escolher publicar a sua localização nos seus Tweets e no seu perfil no Twitter. Você pode também nos indicar sua localização ao definir a localização das tendências no Twitter.com. Também podemos determinar a localização usando outros dados do seu dispositivo, como informações sobre a localização precisa por GPS, redes sem fio ou torres de operadoras de celular próximas ao seu dispositivo móvel, ou seu endereço IP. Poderemos utilizar e conservar informações sobre a sua localização para fornecer funcionalidades dos nossos Serviços, tais como Tweetar com a sua localização, melhorar e personalizar os Serviços, por exemplo, com conteúdo mais relevante, como tendências locais, histórias, anúncios e sugestões de pessoas a seguir. Saiba mais sobre o nosso uso de localização aqui e como definir suas preferências de localização aqui.


Links (hiperligações): O Twitter pode manter o registro da forma como você interage com os links (hiperligações) de nossos Serviços, incluindo as nossas notificações por e-mail, serviços de terceiros e aplicativos do cliente, através do redirecionamento de cliques ou por outros meios. Fazemos isso para ajudar a melhorar os nossos Serviços, disponibilizando publicidade mais relevante e poder compartilhar estatísticas agregadas de cliques, como o número de vezes que um determinado link (hiperligações) foi clicado. Links (hiperligações), Tweets e mensagens diretas compartilhadas nos Serviços serão processadas e receberão um link (hiperligações) reduzido http://t.co. Saiba mais sobre as vantagens da redução de links (hiperligações) aqui.

Cookies: Como muitos websites (sítios eletrônicos), nós usamos a tecnologia de cookies e similares para coletar dados adicionais de utilização de website (sítio eletrônico) e melhorar os nossos Serviços, mas não exigimos o uso de cookies para muitas partes dos nossos Serviços, tais como a pesquisa e a visualização de perfis de usuários públicos. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é transferido para o seu computador ou dispositivo móvel. O Twitter pode usar tanto cookies de sessão como cookies persistentes para compreender melhor de que forma você interage com os nossos Serviços, para monitorar a utilização agregada pelos nossos usuários e redirecionamento de tráfego web nos nossos Serviços, assim como para melhorar e personalizar nossos Serviços. Embora a maioria dos navegadores da Web aceite cookies automaticamente, as configurações de alguns do seu navegadores podem ser modificadas para recusar cookies ou alertá-lo quando um site (sítio) estiver tentando inserir um cookie em seu computador. No entanto, é possível que alguns Serviços não funcionem adequadamente se você desativar os cookies. Respeitamos a opção do navegador Não Monitorar para proporcionar a você controle sobre como as suas visitas a do seu sites (sítios eletrônicos) da internet são usadas para personalizar sua experiência e os anúncios do Twititer. Saiba mais sobre nosso suporte Não Monitorar aqui e sobre como usar a tecnologia de cookies e similares aqui.


Dados de Utilização: Ao usar nossos Serviços, podemos receber informações (“Dados de Utilização”) como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, página da Web de origem, páginas da Web visitadas, localização, seu operador de telecomunicações móveis, informações de dispositivo (incluindo IDs de dispositivo e aplicativo), termos de pesquisa e informações de cookies. Nós recebemos Dados de Utilização quando você interage com os nossos Serviços, por exemplo, quando você visita os nossos websites (sítios eletrônicos), acessa os nossos Serviços, interage com as nossas notificações por e-mail, utiliza a sua conta para se autenticar em um website (sítios eletrônico) ou aplicativo de terceiros, ou quando visita um serviço de terceiros que inclua um botão ou widget do Twitter. Também podemos receber Dados de Utilização quando você clica, visualiza ou interage com links (hiperligações) em nossos Serviços, incluindo links (hiperligações) para aplicativos de terceiros, como ao escolher a instalação de outro aplicativo através do Twitter. O Twitter usa os Dados de Utilização para fornecer, entender e aprimorar nossos Serviços, fazer deduções, como os tópicos nos quais você pode estar interessado, e para personalizar o conteúdo que mostramos a você, incluindo anúncios. Caso não tenha sido feito antes, por exemplo, tal como descrito abaixo para Dados do Widget, excluiremos os Dados de Utilização ou quaisquer identificadores de conta , tais como seu nome de usuário, endereço IP completo ou endereço de e-mail, após o decurso de, no máximo, 18 meses.


Dados do Widget: Poderemos personalizar os Serviços para você com base nas suas visitas a websites (sítios eletrônicos) de terceiros que incluem botões ou widgets do Twitter. Quando tais websites (sítios eletrônicos) carregam pela primeira vez os nossos botões ou widgets para visualização, recebemos Dados de Utilização que incluem a página da Web que você visitou e um cookie que identifica o seu navegador (“Dados do Widget”). Após um prazo máximo de 10 dias, iniciamos o processo de exclusão, anonimato ou agregação de Dados do Widget, o qual é normalmente instantâneo, mas em alguns casos poderá durar até uma semana. Poderemos usar Dados do Widget para adaptar conteúdos para você, tais como sugestões de pessoas para seguir e outros conteúdos que possam lhe interessar. Os conteúdos personalizados são armazenados apenas com cookies do navegador ou IDs de dispositivos e separados dos outros Dados do Widget, como informações relativas a páginas visitadas. Saiba mais sobre a funcionalidade, incluindo como suspendê-la ou desativá-la, aqui. Para ver Tweets, Dados de Utilização e outras informações que recebemos resultantes de interações com botões ou widgets do Twitter, consulte as outras seções desta Política de Privacidade.


Serviços Comerciais: Você pode fornecer suas informações de pagamento, incluindo o seu número de cartão de crédito ou de débito, data de validade do cartão, código de segurança e endereço de cobrança (coletivamente, “Informações de Pagamento”), juntamente com seu endereço para envio, para concluir uma transação comercial por meio dos nossos Serviços. Para facilitar futuras compras, nós armazenamos as suas Informações de Pagamento (exceto o código de segurança) e o endereço para entrega, que você pode excluir da sua conta a qualquer momento usando as configurações de conta. Consideramos as suas Informações de Pagamento e endereço de entrega privados e não os tornamos públicos. Coletamos e armazenamos informações criadas quando da realização de suas compras feitas em nossos Serviços (“Dados de Transação”). Os Dados de Transação podem incluir o nome do comerciante, a data, o horário e o valor da transação. 


Terceiros e Afiliados: O Twitter recorre a uma variedade de serviços de terceiros para nos ajudar a prestar os Serviços, tais como hospedagem de vários blogs e wikis, assim como para melhor compreender e aperfeiçoar a utilização dos nossos Serviços, por exemplo, o Google Analytics. Esses terceiros prestadores de serviços podem coletar informações enviadas pelo seu dispositivo como parte de um pedido de página da Web, como, por exemplo, cookies ou o seu endereço IP. Anunciantes parceiros podem compartilhar informações conosco, como um ID de cookie do navegador, URL de website (sítio eletrônico) visitado, ID de dispositivo móvel ou hash criptográfico de um identificador de conta comum (como um endereço de e-mail), para nos ajudar a avaliar os anúncios e para personalizá-los. Por exemplo, isso nos ajuda a exibir anúncios que tratam de assuntos nos quais você já demonstrou interesse fora dos Serviços. Se você preferir, poderá desativar anúncios personalizados em suas configurações de privacidade, para que sua conta não seja associada a informações compartilhadas por anunciantes parceiros para a personalização de anúncios. Saiba mais sobre as opções de privacidade para anúncios personalizados aqui e sobre como funcionam os anúncios em nossos Serviços aqui. Também podemos receber informações sobre você de nossas empresas afiliadas a fim de ajudar a fornecer, compreender e melhorar nossos Serviços e os serviços de nossas afiliadas, incluindo a realização de anúncios.

Compartilhamento e Divulgação de Informações

Dica: Não divulgamos suas informações pessoais privadas, exceto nas circunstâncias limitadas aqui descritas.

Consentimento ou Orientação do Usuário: Podemos compartilhar ou divulgar informações de acordo com as suas orientações, por exemplo, quando você autoriza que um cliente Web ou aplicativo de terceiros acesse a sua conta. Outros usuários poderão compartilhar ou divulgar informações sobre você, como quando o mencionam, compartilham uma foto sua ou marcam você em uma foto. Suas configurações de privacidade controlam quem pode marcar você em uma foto nos Serviços do Twitter. Se você compartilhou informações, como mensagens diretas ou Tweets protegidos, com outro usuário que acessa os Serviços do Twitter usando um serviço de terceiros, lembre-se de que as informações poderão ser compartilhadas com o serviço de terceiros.


Prestadores de Serviços: Contratatamos prestadores de serviços para desempenhar funções e prestar serviços nos Estados Unidos, na Irlanda e em outros países. Podemos compartilhar suas informações pessoais privadas com os referidos prestadores de serviços, sujeito a obrigações compatíveis com esta Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança cabíveis, e com a condição de que tais terceiros utilizem seus dados pessoais privados apenas em nosso nome e de acordo com as nossas instruções. Compartilhamos suas Informações de Pagamento com os prestadores de serviços de pagamento para processar pagamentos, prevenir, detectar e investigar fraudes ou outras atividades proibidas, facilitar a resolução de conflitos, como estornos ou reembolsos, e para outros fins associados à aceitação de cartões de crédito ou débito.


Transações comerciais: Se você fizer um pagamento como parte de uma transação comercial por meio dos nossos Serviços, poderemos fornecer ao vendedor, comerciante, estabelecimento comercial ou instituição beneficente, seu nome, endereço de e-mail, endereço para entrega, Informações de Pagamento e Dados de Transação para facilitar o processamento do pagamento, o atendimento do pedido e a resolução de conflitos(incluindo disputas relacionadas a pagamento e envio), além de ajudar a prevenir, detectar e investigar fraudes ou outras atividades proibidas. Consulte as políticas de privacidade desses terceiros para obter informações sobre suas práticas de privacidade.


Lei e Dano: Sem prejuízo de qualquer disposição em contrário nesta Política de Privacidade, podemos manter ou divulgar suas informações caso acreditemos que tal conduta é razoavelmente necessária para: o cumprimento de leis, regulamentos, procedimentos legais ou ato/ordem de autoridade governamental para proteger a segurança de qualquer pessoa; resolver problemas relacionados a fraude, segurança ou de natureza técnica; ou proteger os direitos e a propriedade do Twitter. No entanto, nada nesta Política de Privacidade tem por objetivo limitar quaisquer direitos de defesa ou oposição que lhe assistam em relação a pedidos de divulgação de suas informações efetuados por terceiros, inclusive por quaisquer entidades governamentais.


Transferência do Negócio e Afiliados:Na eventualidade de o Twitter estar envolvido em processo de falência, fusão, aquisição, reorganização ou de venda de ativos, suas informações poderão ser vendidas ou transferidas como parte dessa operação. Esta Política de Privacidade regerá as suas informações conforme sejam transferidas à nova entidade. Também podemos divulgar informações sobre você às nossas afiliadas a fim de ajudar a fornecer, compreender e melhorar nossos Serviços e os serviços de nossas afiliadas, incluindo a realização de anúncios.


Informações de natureza não-privada ou impessoal: Nós poderemos compartilhar ou divulgar suas informações ou seus dados que não sejam privados, que se encontrem agregados ou qualquer informação que não seja considerada de natureza pessoal, como o seu perfil público de usuário, os seus Tweets públicos, as pessoas que você segue ou que o seguem, ou o número de usuários que clicaram em um link (hiperligação) específico (ainda que apenas um usuário o tenha feito), ou relatórios para anunciantes sobre usuários específicos que visualizaram ou clicaram em seus anúncios, depois de termos excluído qualquer informação pessoal privada (como seu nome ou informações de contato).

Acesso e Alteração de Suas Informações Pessoais

Se você for um usuário registrado dos nossos Serviços, nós disponibilizamos ferramentas e configurações de conta para acessar, corrigir, excluir ou modificar as informações pessoais que você nos tenha fornecido e que se encontrem associadas à sua conta. Você pode baixar determinadas informações da conta, incluindo seus Tweets, seguindo as instruções aqui e solicitar acesso a informações adicionais aqui.


Você pode também excluir de modo permanente a sua conta do Twitter. Ao seguir as instruções aqui, a sua conta será desativada e posteriormente excluída. Quando sua conta é desativada, ela não pode mais ser vista no Twitter.com. Até 30 dias após a desativação, será ainda possível restaurar a sua conta, caso ela tenha sido desativada acidental ou ilicitamente. Não havendo um acordo separado entre você e o Twitter estendendo o período de desativação, após 30 dias, iniciaremos o processo de exclusão de sua conta dos nossos sistemas, o qual pode levar até uma semana.


Lembre-se de que os mecanismos de busca e outros terceiros ainda podem manter cópias de suas informações públicas, como as informações do seu perfil de usuário e Tweets públicos, mesmo após a exclusão das informações dos Serviços do Twitter ou a desativação de sua conta. Saiba mais aqui.

A Nossa Política Direcionada a Crianças

Nossos Serviços não são direcionados a pessoas com menos de 13 anos de idade. Caso tome conhecimento de que seu filho nos forneceu informações pessoais sem seu consentimento, entre em contato conosco aqui. Não coletamos de forma consciente informações pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos. Caso chegue ao nosso conhecimento que uma criança com idade inferior a 13 anos nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para excluir os dados fornecidos e encerrar a conta da criança em questão. Recursos adicionais para pais e adolescentes podem ser encontrados aqui.

Alterações desta Política

Poderemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais atual desta política regerá a utilização que fazemos de suas informações e estará sempre disponível no website (sítio eletrônico) https://twitter.com/privacy. Se fizermos qualquer alteração a esta política que, a nosso critério exclusivo, seja substancial, você será notificado por meio de uma atualização do @Twitter ou por um e-mail enviado ao endereço eletrônico associado à sua conta. Ao continuar a acessar ou utilizar os Serviços após a data de entrada em vigor de tal alteração, você aceita sujeitar-se à versão alterada da Política de Privacidade.


Em vigor desde: 27 de janeiro de 2016
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