Última actualización: 20 de agosto de 2013

Foursquare Labs, Inc. Política de privacidad

Foursquare Labs, Inc. ("Foursquare") sabe que usted se toma en serio su privacidad. Nosotros también. Nos comprometemos a ofrecerle transparencia en nuestras prácticas de privacidad y control de sus datos relacionados con el Servicio de Foursquare (según se define en las Condiciones de servicio de Foursquare). A tal fin, además de esta Política de privacidad, hemos desarrollado los siguientes documentos que complementan esta política y forman parte de ella, en los cuales se describen los datos que recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y sus opciones con respecto a sus datos:

Esta Política de privacidad cubre el manejo de Foursquare de la información de identificación personal ("Información personal") y de otros datos que recoge Foursquare cuando usted accede al Servicio de Foursquare. El Servicio no está disponible para menores de 13 años.

¿Qué información personal recoge Foursquare?

  • Información personal que usted nos proporciona: nosotros recibimos y almacenamos toda la información que usted ingresa en nuestro Servicio o que nos proporciona de otra manera. Los tipos de información personal recopilada pueden incluir su nombre, dirección de email, número de teléfono, cumpleaños, nombres de usuario de Twitter y/o Facebook, información de uso con respecto a su uso de nuestro Servicio y la información del navegador. Nosotros recibimos automáticamente su ubicación cuando utiliza el Servicio. La información personal que proporciona se utiliza para fines tales como permitirle configurar una cuenta y un perfil de usuario que pueden utilizarse para interactuar con otros usuarios a través del Servicio, mejorar el contenido del Servicio, personalizar la publicidad y el contenido que usted y sus amigos ven y comunicarse con usted por promociones y nuevas funciones. También podemos recurrir a esta información personal a fin de adaptar los Servicios de nuestra comunidad a sus necesidades, investigar la eficacia de nuestra red y Servicios y desarrollar nuevas herramientas para la comunidad.
  • Información recopilada automáticamente: cuando usted utiliza el Servicio, Foursquare recibe y registra automáticamente en nuestro servidor información sobre su navegador o plataforma móvil, incluida su ubicación, dirección IP, información de cookies y la página que solicitó. Tratamos estos datos como información no personal, excepto cuando estamos obligados a hacerlo de otro modo según la legislación aplicable. A menos que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, Foursquare solo utiliza estos datos en forma global. Podremos proporcionar información global a nuestros socios sobre cómo nuestros usuarios, colectivamente, utilizan nuestro Servicio, para que nuestros socios también puedan comprender con qué frecuencia las personas utilizan sus servicios y nuestro Servicio.
  • Información que recibimos de terceros: nosotros recibimos y almacenamos información de terceros que interactúan de alguna manera con el Servicio o que nos proporcionan servicios en relación con el Servicio. Por ejemplo, si usted desbloquea una promoción de Foursquare que se canjea pasando una tarjeta de crédito, el procesador de tarjetas de crédito podrá darnos información sobre el canje, como por ejemplo la hora en que se pasó la tarjeta. Además, usted podrá optar por usar aplicaciones que comparten su información personal, actividades y/o contenidos con Foursquare. Lea la política de privacidad de dichas aplicaciones para entender qué información comparten.

¿Cómo se comparte mi información?

La información personal sobre nuestros usuarios forma parte integral de nuestro negocio. Nosotros no alquilamos ni vendemos su información personal a nadie, sin embargo, como se describe con más detalle en la sección siguiente (sección "Información pública, la API de Foursquare y Aplicaciones"), la información pública está a disposición de terceros y podremos proporcionarla a terceros, bajo licencia o de otra forma. La configuración de usuario predeterminada de todos sus datos visibles para otras personas se resume en nuestras Preguntas frecuentes de privacidad, junto con la información sobre cómo cambiar la configuración de usuario predeterminada o cómo eliminar información general, cuando corresponda. Foursquare podrá compartir su información personal solo de la manera descrita en esta Política de privacidad y documentos relacionados.

  • Amigos: sus amigos pueden ver, por ejemplo, la ubicación y la hora de cada uno de sus check-ins, nombre, email, número de teléfono, foto, ciudad de origen, alcaldías y badges, enlaces a sus cuentas de Twitter y Facebook (si usted ha conectado esas cuentas a su cuenta de Foursquare), la lista de sus amigos y tips que escribe. Las personas que lean esta información podrán utilizarla o divulgarla a otras personas o entidades sin nuestro control y sin su conocimiento. Por eso, le pedimos que piense bien antes de incluir información específica que considere privada en los comentarios, tips u otro contenido (ubicación o de otro tipo) que cree en el Servicio.
  • Negocios, lugares, eventos y marcas: uno de los propósitos claves de Foursquare es ayudar a los usuarios a conocer negocios, lugares, eventos y marcas (por ejemplo, un programa de televisión, un personaje de televisión, un periódico o un bien de consumo que administra una página en el Servicio) que sean pertinentes para ellos; y para estas entidades, proporcionar información sobre sí mismas, sus lugares y eventos a los usuarios, así como recompensar a los usuarios cuando visitan su lugar o evento a través de ofertas y promociones. Cuando usted hace check-in en un lugar determinado, que es un "lugar reclamado", sus check-ins son compartidos con ese lugar a fin de que este le ofrezca un mejor servicio. Además, las marcas podrán tener acceso a datos globales y anónimos, como datos de check-ins anónimos (es decir, no vinculados a usuarios específicos) de usuarios a los que les gusta su marca. Para más información lea las Preguntas frecuentes sobre privacidad.
  • Información disponible públicamente, la API de Foursquare y aplicaciones: cuando usted usa Foursquare, cierta información es pública, tal como la información de su perfil público de usuario, tips, Me gusta, fotos públicas, listas que usted crea y listas de amigos, y podrá ser consultada por motores de búsqueda y compartida o divulgada a terceros, incluso a través de nuestra API a una amplia gama de usuarios y servicios.  Nosotros también podremos compartir o divulgar datos globales y anónimos, como por ejemplo datos de check-ins anónimos (es decir, no vinculados a usuarios específicos), a terceros, incluso a usuarios de nuestra API, para fines analíticos o de otro tipo. 

Además, el uso de apps de terceros desarrolladas con nuestra API está sujeto a las condiciones de uso y políticas de privacidad de los desarrolladores de dichas apps. Cierta Información personal podrá estar a disposición de desarrolladores de terceros si usted o sus "amigos" utilizan estas apps de terceros. Debe revisar las políticas de las apps y los sitios web de terceros para asegurarse de que se siente cómodo con la forma en que usan y divulgan la información que usted comparte con ellos. Nosotros no garantizamos que ellos sigan nuestras reglas o nuestra Política de privacidad. Tenga en cuenta que sus amigos también podrán ver las aplicaciones de terceros que usted utiliza.

  • Agentes: nosotros contratamos a otras empresas y personas para realizar tareas en nuestro nombre y necesitamos compartir su información con ellos para proporcionarle productos o servicios. Nuestros agentes no tienen derecho a utilizar la Información personal que compartimos con ellos más allá de lo necesario para ayudarnos, y proporcionan un nivel comparable de protección respecto a su Información personal.

Determinar y compartir la ubicación

Foursquare maneja información sobre ubicación, por lo que para poder funcionar Foursquare necesita conocer tu ubicación. Cada vez que abras y uses la aplicación de Foursquare o interactúes con ella en tu dispositivo móvil, o ingreses en Foursquare.com, utilizamos la información de ubicación de tu dispositivo móvil o navegador (por ejemplo, latitud y longitud) para adaptar la experiencia en Foursquare a tu ubicación actual (es decir, te mostraremos una lista de lugares cercanos, amigos y tips). Esta información NO se comparte con los demás. Además, Foursquare utiliza la "ubicación en segundo plano" de tu dispositivo móvil (anteriormente conocida como "Radar") para proporcionar el servicio, por ejemplo, enviarte notificaciones de tips, amigos, cosas interesantes, etc., cerca de ti. Si tienes activada la ubicación en segundo plano, la aplicación Foursquare nos informará ocasionalmente de la ubicación de tu dispositivo, aunque no estés interactuando directamente con la aplicación.

Los datos de tu ubicación SOLO se comparten con los demás cuando decides de forma proactiva "hacer check-in" para contarle a Foursquare que estás en un lugar determinado o, si has activado el "check-in de amigos", cuando tu amigo te menciona en su check-in. La información de ubicación compartida con un "check-in" es la información sobre la ubicación de ese lugar. Cada uno de tus check-ins en Foursquare se guarda en tu "Historial de check-ins", que te permite registrar todos los lugares en los que haa hecho check-in desde que creaste tu cuenta en Foursquare. Puedes eliminar parte o la totalidad de tus check-ins desde la página Historial de check-ins en el sitio web de Foursquare y aplicación de Foursquare. Si por alguna razón, alguna vez decides eliminar tu cuenta de Foursquare, todo tu historial de check-ins será eliminado de nuestra base de datos.

Algunas veces querrás hacer check-in sin compartir tu ubicación específica con amigos. Por eso hemos creado "Check-ins privados", una forma de agregar lugares a tu historial de check-ins, ganar puntos y aumentar la cantidad de badges, pero al mismo tiempo, mantener tu privacidad (incluso con tus amigos). Descubrimos que esto funciona bien para citas, cenas familiares o en una cafetería cuando solo quieres trabajar un poco. En realidad, en cualquier lugar donde no quieras encontrarte con amigos. Para hacer check-in "en forma privada", solo tienes que seleccionar "No" en la opción "Compartir este check-in con amigos" que aparece en cada pantalla de "check-in" en nuestras aplicaciones móviles. Como se señala anteriormente, (sección de información disponible públicamente, la API de Foursquare y Aplicaciones), si bien tus check-ins privados no serán visibles para el público o para tus amigos, igual podremos indicar que este check-in se hizo en anónima.

Características de foursquare

El servicio de Foursquare incluye varias funciones que le permitirán compartir su información con otros. Para cada una de estas y del resto de nuestras características, la información disponible para amigos y otras personas, nuestra configuración de usuario predeterminada, y cómo modificar la configuración predeterminada, está disponible en las Preguntas frecuentes sobre privacidadConsúltelas con atención. Recuerde que si usted opta por entregar información personal a través de ciertas características del Servicio, esa información podrá estar disponible para la comunidad más amplia de Foursquare o podrá ser publicada en el sitio web de Foursquare, que está sujeto a indexación por motores de búsqueda de terceros.

Compartir con Socios, en relación con la transferencia de empresas y la protección de Foursquare y otros:

  • Nuestros Socios: además del uso compartido de datos antes descrito, nosotros nos relacionamos con una variedad de empresas y trabajamos en estrecha colaboración con ellas. En ciertas situaciones, estas empresas le proporcionan servicios, venden productos u ofrecen promociones a través del Servicio de Foursquare. En otros casos, Foursquare presta servicios o vende productos en forma conjunta con estas empresas. Usted puede reconocer fácilmente cuando una de estas empresas está asociada con la transacción y nosotros compartiremos su Información personal relacionada con las transacciones con esa empresa.
  • Transferencia de empresas: si Foursquare o sustancialmente todos sus activos fuesen adquiridos, o en el hipotético caso de que Foursquare dé por terminada su actividad o entre en quiebra, la información del usuario será uno de los activos que serán transferidos o adquiridos por un tercero.
  • Protección de Foursquare y otros: podremos divulgar Información personal cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley –incluidas las leyes ajenas a su país de residencia–, hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, o proteger los derechos, propiedad o seguridad de Foursquare, de nuestros empleados, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones (incluso fuera de su país de residencia) para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Comunicaciones por email

Si usted no quiere recibir emails comerciales u otro tipo de correo de nuestra parte, indique su preferencia durante el proceso de registro o haciendo la modificación correspondiente en la página de configuración de su cuenta o a través de la pestaña "configuración" en nuestro sitio web al ingresar al servicio. Tenga en cuenta que si no desea recibir avisos legales de parte nuestra, como por ejemplo avisos relativos a esta Política de privacidad, dichos avisos legales igualmente regirán el uso del Servicio de Foursquare y usted es responsable de revisar si se han hecho cambios en dichos avisos legales. Podremos recibir una confirmación cuando usted abra un email de Foursquare si su equipo admite este tipo de programas. Foursquare utiliza esta confirmación para ayudarnos a que los emails sean más interesantes y útiles y para mejorar nuestro servicio.

¿Qué pasa con las cookies y tecnologías similares? 

Nosotros y nuestros agentes utilizamos tecnologías como cookies, píxeles y almacenamiento local (p. ej., en tu navegador o dispositivo, similar a una cookie, pero con más información) en nuestro sitio web, en nuestros emails e identificadores proporcionados por empresas de plataformas de aplicaciones dentro de nuestras aplicaciones para ofrecerte una serie de productos y servicios. Puedes controlar las cookies a través de la configuración del navegador y otras herramientas. Para obtener más información, incluyendo los tipos de cookies y tecnologías similares que se encuentran en Foursquare, consulta la "Política de cookies" de Foursquare. Al continuar usando nuestro Servicio a través de tu equipo o dispositivo móvil, nos autorizas a usar cookies, píxeles y almacenamiento local de conformidad con esta Política de privacidad y Política de cookies de Foursquare.

Podremos trabajar con anunciantes u otros socios y proveedores de servicios publicitarios como Turn para publicar anuncios o servicios en computadoras, teléfonos móviles u otros dispositivos, los que podrán usar una cookie, píxel u otra tecnología similar colocada por Foursquare o el tercero (pero no compartiremos con un anunciante ninguna otra información que te identifique). Esta Política de privacidad y Política de cookies de Foursquare cubre el uso de cookies por parte de Foursquare y sus proveedores de servicios y no cubre el uso de cookies por parte de los anunciantes. Para obtener información acerca de cómo optar por no recibir anuncios de comportamiento de nuestros socios publicitarios, haz clic aquí o aquí.

¿Está segura mi información personal?

La Información personal de su cuenta de Foursquare está protegida por una contraseña para su privacidad y seguridad. Usted debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta e Información personal seleccionando y protegiendo la contraseña de forma adecuada y limitando el acceso a su computadora y navegador cerrando la sesión al finalizar el acceso a su cuenta.

Foursquare se esfuerza por proteger la información del usuario para asegurarse de que la información de la cuenta del usuario se mantenga privada. Sin embargo, Foursquare no puede garantizar la seguridad de la información de la cuenta del usuario. El ingreso o uso no autorizados, los fallos de hardware o software y otros factores, podrían comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.

El Servicio puede contener enlaces a otros sitios. Foursquare no es responsable de las políticas de privacidad y/o prácticas de otros sitios. Cuando utilizas enlaces a otros sitios, debes leer la política de privacidad que aparece en ese sitio. Esta Política de privacidad sólo rige para la información recogida en el Servicio.

Usuarios internacionales

Si te encuentras fuera de los Estados Unidos, ten en cuenta que este sitio está alojado en nuestros servidores ubicados en los Estados Unidos. Por lo tanto, tu información puede ser procesada y almacenada en los Estados Unidos. Como resultado, los gobiernos federales y estatales de los Estados Unidos, los tribunales, la policía o los organismos reguladores podrían llegar a tener acceso a tu información a través de las leyes aplicables en los Estados Unidos. El uso de este sitio o del Servicio o la información personal que nos envíes constituirá tu consentimiento a la transferencia de tu Información personal fuera de tu país de origen, incluido Estados Unidos, lo que puede implicar que rijan normas de protección de datos distintas a las de tu país.

Foursquare cumple con el Acuerdo de Puerto Seguro entre Estados Unidos y la Unión Europea y el Acuerdo de Puerto Seguro entre Estados Unidos y Suiza, según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea y Suiza. Foursquare ha certificado que se adhiere a los Principios de Privacidad de Puerto Seguro de notificación, opción, transferencia ulterior, seguridad, integridad de datos, acceso y cumplimiento. Para obtener más información sobre el programa de Puerto Seguro y para ver la certificación de Foursquare, visite http://www.export.gov/safeharbor/.

¿A qué información personal puedo acceder?

Foursquare le permite acceder a la siguiente información sobre usted con el fin de visualizar, y en ciertos casos, actualizar dicha información y asegurar que sea precisa y esté completa. Usted puede acceder a esta información en el sitio web de Foursquare visitando la página de configuración de usuario (excepto la información de uso, que se puede acceder desde la pestaña "Historial"). Esta lista cambiará a medida que cambia nuestro Servicio.

  • Contraseña
  • Número de teléfono
  • Dirección de email
  • Otra información del perfil de usuario (por ejemplo, ciudad de origen, foto)
  • Información de uso (por ejemplo, historial de check-ins)

Si tienes preguntas acerca de la Información personal que hemos recopilado de ti, puedes escribirnos a privacy@foursquare.com.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Si alguna vez usted decide eliminar su cuenta en Foursquare, puede hacerlo haciendo clic en el enlace "eliminar cuenta" que aparece en la página de configuración de su cuenta. Si usted elimina su cuenta, tanto su perfil, incluido su historial de check-ins, como los badges ganados, sus Publicaciones de usuario (según se define en las Condiciones de servicio de Foursquare) y las ofertas de promoción recibidas, serán eliminados del sitio y de los servidores de Foursquare. Debido a la forma en que administramos Foursquare, esta eliminación podría no ser inmediata y podrían quedar copias residuales de la información de su perfil o mensajes en los medios de copia de seguridad por un máximo de noventa (90) días.

¿Cómo se elimina la información de mi cuenta?

Incluso después de eliminar la información de tu cuenta o perfil, pueden permanecer copias de esa información visibles en otros lugares, en la medida en que haya sido compartida con otras personas, haya sido distribuida de alguna manera conforme a tu configuración de privacidad o haya sido copiada o almacenada por otros usuarios. La información eliminada o borrada puede permanecer en los medios de copia de seguridad por hasta noventa (90) días antes de ser eliminada de nuestros servidores.

¿Habrá cambios en esta Política de privacidad?

Foursquare podrá modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. El uso de la información que recogemos ahora está sujeto a la Política de privacidad en vigor en el momento de utilizar esa información. Si hacemos cambios materiales en la forma en que usamos la información personal, te lo notificaremos publicando un aviso en nuestro Servicio o enviándote un email. Los usuarios están obligados por los cambios en la Política de privacidad al usar el Servicio después de que dichos cambios hayan sido publicados.

¿Qué pasa si tengo preguntas o inquietudes?

Si tienes preguntas o inquietudes respecto de la privacidad al utilizar el Servicio, envíanos un mensaje detallado a: privacy@foursquare.com. Haremos todo lo posible por resolver tus inquietudes.

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