Aide / FAQ / Sur le site Web Flickr
Thanks for giving our new photo page a try. If you have feedback, we'd like to hear from you.
J'ai vu quelque chose sur le site qui m'inquiète. Que faire ?
Nous avons créé un Formulaire d'abus qui vous permet de nous signaler quelque chose ou quelqu'un qui vous inquiète sur Flickr.
Remplissez le formulaire de la manière la plus détaillée et précise possible (lien vers le photos ou vers le compte, etc.). Nous vérifierons si ce que vous signalez va à l'encontre des Conditions d'utilisation et des Règles de la communauté et prendrons les mesures qui s'imposent.
Le lien vers ce formulaire figure au bas de chaque page. Lorsque vous utilisez ce lien, le formulaire nous indique la page que vous consultiez au moment où vous avez cliqué. C'est pratique.
Je pense que mon compte Flickr a été piraté. Quelles sont les raisons possibles et que dois-je faire ?
Nous vous invitons tout d’abord à consulter cet avis de sécurité.
S’il s’agit d’un autre compte Flickr qui ajoute des commentaires douteux ou qui suggère une adresse mail vous invitant à consulter des "images privées", utilisez le lien "Signaler un abus" (au bas de la page). Dans votre rapport d’abus, indiquez l’identité du membre Flickr suspect et fournissez tous les détails possibles sur l’incident. Il est possible que cette situation soit sans gravité ni conséquences, mais n’hésitez pas à nous en faire part si elle vous préoccupe.
Cet incident peut être lié à différentes situations :
1) Un lien proposé par une personne dans une page de photos ou via FlickrMail, et qui vous invite à télécharger des photos. Ce type de lien peut vous diriger vers une page Web imitant les pages Flickr et contenant un lien vers un fichier censé contenir des photos. Il est probable que ce fichier est malveillant et qu’il contient un keylogger (enregistreur de frappes), ou un cheval de Troie. Un cheval de Troie permet à une personne extérieure de suivre les actions que vous exécutez sur votre ordinateur (non seulement vos actions Flickr, mais TOUTES vos interactions sur Internet).
2) Un lien (de même type que celui qui est décrit ci-dessus) qui ne vous invite pas à télécharger un fichier mais à entrer vos valeurs d'accès Flickr (nom d'utilisateur/mot de passe). Si vous réagissez positivement à ce lien, la personne disposera du même accès que vous à votre compte Flickr.
Remarque –Le scénario 1 est celui qui présente le plus de risques, dans la mesure où il pourrait donner la possibilité à la personne malintentionnée d’accéder aux informations de TOUS vos autres comptes en ligne. En effet, la personne qui utiliserait un keylogger pour accéder à votre compte Flickr pourra ensuite utiliser la même méthode pour consulter vos données confidentielles. Certains antivirus ou logiciels de détection d’intrusion peuvent identifier les fichiers de ce type et les éliminer. Si vous êtes certain que vos valeurs d'accès Flickr (nom d'utilisateur/mot de passe) ont été piratées de cette manière, nous vous conseillons de déconnecter l'ordinateur affecté et d’utiliser un autre ordinateur pour changer les valeurs d'accès des comptes auxquels vous vous êtes connecté dernièrement. Si vous ne savez pas comment procéder pour ces opérations, n’hésitez pas à consulter un spécialiste informatique.
Avec le scénario 2 (vous réalisez que vous avez entré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans une fausse page Flickr), nous vous conseillons de changer IMMÉDIATEMENT votre mot de passe Flickr.
Un dernier scénario peut se présenter : le simple fait d'afficher une certaine page Web installe un logiciel malveillant qui profite d’une faille de sécurité du navigateur utilisé pour capturer des informations personnelles sur votre ordinateur. Ce scénario est assez peu probable, mais il existe. Pour éviter cette situation, vérifiez régulièrement que vous disposez de la version la plus récente du navigateur utilisé.
Ignorez systématiquement les pages vous invitant à télécharger des "Photos privées". En effet, Flickr ne propose JAMAIS de photos privées en téléchargement. Autrement dit, vous ne devez JAMAIS répondre positivement à ce type d’offre. En revanche, il est fortement conseillé de signaler cet incident à Flickr en cliquant sur le lien "Signaler un abus" affiché au bas de la page et en indiquant l’identité de l’expéditeur de cette offre. Pour garantir votre sécurité, vérifiez que la barre d’adresse du navigateur comporte la mention flickr.com lorsque vous vous connectez à votre compte Flickr (ou la mention login.yahoo.com lorsque vous vous connectez à votre compte Yahoo!) :
Les mails relatifs à une "carte postale" Flickr sont illégitimes et ne doivent pas être ouverts. En effet, Flickr ne diffuse JAMAIS de "cartes postales". Si vous recevez un mail vous proposant de découvrir une carte postale Flickr, la meilleure réaction consiste à ne pas cliquer sur les liens contenus dans ce mail et à supprimer celui-ci.
Liens utiles :
http://security.yahoo.com/
http://en.wikipedia.org/wiki/Malware
http://en.wikipedia.org/wiki/Phishing
http://www.fraud.org/scams/internet-fraud/phishing
Puis-je utiliser des raccourcis clavier ?
Bien sûr ! Nous avons de nombreux raccourcis clavier qui changent en fonction des pages, entre la page d'une photo, la galerie, l'album, etc. Pour connaître les raccourcis utilisés avec la page que vous affichez, appuyez simplement sur la touche ? de votre clavier ou bien cliquez sur le lien "Afficher tous les raccourcis clavier" vers le bas de la page.
Les raccourcis clavier peuvent être difficiles à utiliser en fonction de votre navigateur et de la configuration de votre clavier, alors voici quelques remarques :
- Pas besoin de maintenir la touche Maj appuyée lorsque vous appuyez sur ?. Le point d'interrogation suffit pour que les raccourcis s'affichent.
- Les touches ?, [ et ] ne fonctionnent qu'avec les claviers anglais QWERTY pour le moment. Si cela ne fonctionne pas chez vous, vous pouvez toujours utiliser le lien "Afficher tous les raccourcis clavier".
- Les raccourcis ne fonctionnent pas avec Explorer 6 ou 7. Si vous utilisez l'un de ces navigateurs, vous devrez d'abord le mettre à niveau vers la version 9.
Comment a été traitée la question du copyright ?
Flickr vous permet d'associer une licence Creative Commons à une de vos photos ou à toutes. Pour en savoir plus, consultez cette page.
Si vous trouvez votre travail dans la galerie de quelqu'un d'autre, veuillez soumettre un Avis d'infraction à l'équipe Yahoo! chargée du copyright. Vous trouverez des informations sur la manière correcte de procéder ici et le pied de page comprend également un lien.
J'ai trouvé mes photos sur le site Web de quelqu'un d'autre, que dois-je faire ?
Vos photos peuvent être exposées en dehors de Flickr tout en y étant toujours hébergées et ce, de différentes manières. Notamment :
- Blogs
- Applications de recherche de tags
- Jeux sur le Web (souvent des jeux de mémoire très amusants)
- Économiseurs d'écran (affichant les importations les plus récentes ou les photos d'Explorer, etc.)
- Widgets d'affichage des photos de bureau (par exemple tableau de bord Apple ou widgets Yahoo!)
L'API Flickr vous permet de créer des sites Web et des applications qui recherchent des photos publiques de Flickr à l'aide de tags ou d'un identifiant utilisateur, créant ainsi du contenu dynamique qui met les photos en valeur. Si ces sites et applications font correctement appel à l'API Flickr, la photo affichée sur la page redirigera l'utilisateur vers la page de la photo dans votre galerie et sera conforme aux Conditions d'utilisation de l'API. L'image en soi n'est pas hébergée sur ce site, mais l'affichage sera probablement différent de ce à quoi vous êtes habitué.
Nous pouvons parfaitement comprendre que certaines personnes ne souhaitent pas utiliser ce type d'applications. C'est pour cela que nous autorisons nos membres à bloquer les API qui recherchent les textes, les tags ou votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail. Cependant, vos photos peuvent quand même apparaître dans d'autres types de recherches API, tant qu'elles sont publiques et que leur niveau de sécurité est "sans danger" sur Flickr. Vos photos pourront toujours être recherchées sur Flickr.com et vous pourrez continuer à utiliser des sites tiers pour votre propre galerie, si vous donnez votre autorisation en suivant le processus d'autorisation. Outre le blocage de la recherche API, les membres de Flickr disposent également d'une option permettant de masquer le bouton "Placer dans mon blog" situé au-dessus de leurs images. Ainsi, les utilisateurs ne peuvent pas se servir de la fonctionnalité d'ajout au blog de Flickr située au-dessus de vos photos. Toutefois, vos photos peuvent être ajoutées manuellement à un blog.
Remarque : Il arrive parfois que votre photo soit hébergée sur Flickr, mais qu'un utilisateur accède à l'élément d'image statique et non à votre galerie. Ceci est contraire aux Règles de la communauté Flickr. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter via le lien Obtenir de l'aide.
L'application/le site Web demande mon autorisation- mon mot de passe Flickr/Yahoo! va-t-il être révélé ?
Non. Lors du processus d'autorisation, l'application que vous souhaitez utiliser vous renvoie au site Web Flickr.com pour obtenir une autorisation. Vous y trouverez un paragraphe expliquant que l'application souhaite votre autorisation pour changer divers éléments associés à votre compte Flickr. Le niveau d'autorisation demandé par les applications varie selon leur activité. Ci-dessous quelques types de modifications :
- Montrer vos photos privées
- Modifier et supprimer des métadonnées de photos telles que les tags
- Droits de lecture et d'écriture dans votre galerie.
Vous pouvez accorder votre autorisation ou continuer à explorer Flickr si vous ne voulez pas accorder votre autorisation. Votre mot de passe n'est pas envoyé à l'application ou au site Web tiers. L'échange d'informations entre Flickr et l'application que vous avez autorisée permet simplement d'effectuer les modifications pour laquelle l'application est conçue. Après avoir cliqué sur le bouton bleu, vous revenez à l'application tierce et pouvez l'utiliser. Vous pouvez supprimer des autorisations à partir de la page de paramètres de votre compte, où se trouve un lien vers les applications tierces API auxquelles vous avez accordé une autorisation.
Si un site Web externe vous demande votre mot de passe Flickr/Yahoo! en plus de votre ID utilisateur, ne le communiquez pas, mais tenez-nous informés de cette pratique.
Mes messages sur le site Flickr peuvent-il comporter du HTML ?
Nous avons volontairement limité le champ d'utilisation du code HTML au sein des descriptions ou des témoignages afin d'éviter l'affichage de messages plus ou moins agaçants sur le site. De fait vous ne pouvez pas utiliser du code HTML dans Flickr Mail ou dans les champs de centres d'intérêt, livres favoris et films favoris de votre profil Flickr.
Nous vous encourageons tout de même à faire les choses bien, alors lancez-vous, en respectant toutefois les règles ci-dessous :
Voici la liste :
'tag' => 'attribute' (allowed)
'a' =>
'strong' =>
'b' =>
'blockquote' =>
'em' =>
'i' =>
'img' =>
'u' =>
's' =>
'del' =>
Vous pouvez également insérer une photo ou une vidéo à un commentaire. Pour cela, ajoutez l'URL de la page entre crochets.
Qu'est-ce que le menu avatar et comment l'utiliser ?
En explorant Flickr vous verrez des avatars à côté des photos et des commentaires des internautes. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces merveilleux membres, il vous suffit de déplacer votre souris sur l'avatar et de cliquer sur la flèche qui apparaît à l'écran. Un menu s'affichera vous permettant de découvrir leur compte, de leur envoyer un mail Flickr ou de prendre contact avec eux.
Y a-t-il des URL courtes sur Flickr que je peux utiliser ?
Oui, il y a des URL courtes pour les images et les comptes. Leurs formats sont les suivants :
Compte : http://flic.kr/[custom URL]
Photo : http://flic.kr/p/[short code]
Par exemple :
http://www.flickr.com/photos/george > http://flic.kr/george
http://www.flickr.com/photos/norby/32125167/ > http://flic.kr/p/3QDGc
L'URL courte d'une photo n'apparaît pas sur la page mais vous pouvez l'afficher en cliquant sur « Bloguer cette photo ».Qu'est-ce qu'un fil RSS ?
Les fils RSS sont des adresses qui s'affichent presque comme tout autre lien sur le Web (http://...) mais fonctionnent différemment. Lorsque vous saisissez une adresse RSS dans un lecteur RSS (abonnement à un fil), le lecteur RSS vous informera si de nouveaux éléments ont été ajoutés au site ! Par exemple, si vous vous abonnez à un fil RSS d'une amie, votre lecteur RSS vous informera lorsqu'elle importera de nouvelles photos. Ou si vous vous abonnez à un groupe de discussion, les nouvelles publications s'afficheront dans votre lecteur RSS, ce qui vous évite d'accéder à ce groupe.
Flickr possède des fils RSS vers vos galeries, albums, favoris, pools de groupe, discussions de groupe, dernières activités, votre Blog Flickr et même vers certaines de vos recherches !
Cette icône s'affiche 
en bas de chaque page disposant d'un fil RSS. Lorsque vous la voyez, copiez le lien "Fil" ou "Dernier" situé en regard, puis collez-le dans votre lecteur RSS. Le lien "geoFeed" est destine pour les photos géotaggées et le lien "KML" peut être utilisé avec Google Earth.
Si vous ne disposez pas d'un lecteur RSS, rendez-vous ici.
Pourquoi uniquement 20 éléments s'affichent dans les fils RSS ?
Flickr affiche uniquement 20 derniers éléments dans un fil RSS. C'est pourquoi vous ne verrez que les éléments les plus récents lors de votre première connexion à un fil. Mais si votre lecteur RSS enregistre les éléments (comme c'est le cas pour la plupart de lecteurs), plus de 20 éléments s'afficheront car ils s'accumulent au fur et à mesure.
Comment afficher mes photos sur Explorer ?
Il n'y a pas une méthode spécifique à appliquer pour visualiser vos photos sur Explorer. Mais si vous souhaitez que plus de personnes puissent visualiser vos images, la meilleure chose à faire est de devenir membre de la communauté Flickr. Rejoignez les groupes, ajoutez des tags à vos photos, géotaggez vos photos, explorez et ajoutez des commentaires aux photos des autres membres. Flickr est un endroit sympa. Lorsque vous saluez les autres personnes, elles vous répondent en règle générale.
Bonjour ! :)
Comment savoir si je suis sur Explorer ?
Explorer vous permet de partir à l'aventure et de découvrir tellement de nouvelles choses que vous ne trouverez plus de liens vers vos photos. Mais si vous souhaitez vraiment découvrir lesquelles de vos photos ont été explorées, utilisez l'outil Scout disponible sur fd's Flickr toys.
Configuration système requise et navigateurs compatibles
Pour les ordinateurs Windows, Macintosh et Linux, nous recommandons les navigateurs suivants :
- Firefox (version 10 ou ultérieures)
- Safari (version 6 ou ultérieures)
- Chrome (version la plus récente)
Pour les ordinateurs Windows, nous recommandons également la version la plus récente d’Internet Explorer.
Adobe Flash est utilisé dans certaines sections du site. Veillez à installer la dernière version disponible.
Ordinateur :
Bien que Flickr ne nécessite aucune configuration particulière, nous vous recommandons un ordinateur relativement puissant et une connexion Internet haut-débit pour profiter pleinement de l’application.
Le site a un comportement bizarre ! Certains éléments ne sont pas sauvegardés… il manque des photos… qu'est ce qui se passe ?
L'explication la plus simple est que de nombreuses bases de données exécutent Flickr et que si un des ordinateurs est surchargé, les mises à jour peuvent ne pas être prises en compte. Voici les principaux symptômes du comportement étrange :
- "Cette photo n'est pas disponible"
- Les tags que vous venez de saisir n'apparaissent pas
- Les commentaires que vous venez de laisser n'apparaissent pas
- Modifier un commentaire vous renvoie vers une page "mauvais lien" au lieu de l'erreur
- Vous rencontrez des difficultés à confirmer votre adresse mail
- Contribuer à des groupes ne fonctionne pas
- Les photos récentes de vos contacts ne sont pas mises à jour ou ne sont pas synchronisées
- Modification du titre/de la description de vos photos
Cela peut paraître étonnant, mais les mises à jours que vous faites sur le site fonctionnent (dans la seconde pour la plupart), mais il y a un petit retard avant qu'elles n'apparaissent.
Malheureusement, ce problème s'aggrave lorsque les utilisateurs constatent que leur commentaire n'apparaît pas et qu'ils essaient de le poster encore et encore… Alors si vous êtes témoin de ce type de comportement de Flickr, le meilleur conseil que nous puissions vous donner est d'accorder quelques instants au site et d'y revenir plus tard. Inutile de poster les éléments à nouveau, vos données sont passées même si ça n'en a pas l'air.
Nous œuvrons en permanence à la stabilité de Flickr. Nous détestons que ce genre de problème survienne… sûrement encore plus que vous !
Au secours ! Mes images (ou les icônes) sont toutes marquées d'une croix rouge. Elles ne s'affichent pas, je n'arrive pas à les charger, etc.
Si vous constatez que les images provenant de Flickr ne s'affichent pas correctement dans votre navigateur ou qu'elles ne sont pas chargées en même temps que la page, voici quelques raisons possibles :
- Les images provenant de nos serveurs d'images (staticflickr.com, farm1.staticflickr.com ou autres fermes) ont été malencontreusement bloquées dans votre navigateur.
- Un pare-feu (logiciel ou matériel) les bloque.
- Vous êtes sur un réseau (d'entreprise ou d'établissement scolaire par exemple) bloquant les images provenant de notre serveur.
La plupart du temps, la première possibilité est la bonne, surtout si vous utilisez Firefox. Si vous utilisez Firefox, vérifiez que les serveurs de Flickr ne figurent pas sur votre liste rouge. Vous pouvez accéder à cette option de cette manière :
Windows :
Menu Outils > Options > Contenu > Charger les images automatiquement > Exceptions
OS X :
Menu Firefox > Préférences > Contenu > Charger les images automatiquement > Exceptions
Vous pouvez aussi cliquer avec le bouton droit de la souris (ctrl-clic sur Mac) sur une image vide et vérifier si l'option "Bloquer les images provenant de *.staticflickr.com" est cochée, l'étoile (*) remplaçant l'un des noms de serveurs mentionnés ci-dessus. Si c'est le cas, désélectionnez cette option.
Si le problème persiste, videz le cache de votre navigateur (instructions). Si le problème persiste, accédez à notre page test pour déterminer précisément quelles ressources ne sont pas chargées. Essayez également d'ouvrir les images avec un autre navigateur. Si vous voyez les images dans le second navigateur, il suffit peut-être de réinitialiser le premier navigateur en le redémarrant. Les utilisateurs de Firefox peuvent également désactiver les modules complémentaires qu'ils ont installés, car certains modules complémentaires (comme les extensions de blocage d'annonces) peuvent bloquer les images. Dans le menu du navigateur : Outils > Modules complémentaires. Vous trouverez également un guide complet de résolution des erreurs sur le site de Mozilla Firefox, très utile pour régler les problèmes de navigateur liés au profil ou aux modules complémentaires.
Si les images ne s'affichent pas non plus dans le second navigateur, il peut s'agir d'un problème de pare-feu. Redémarrez toujours votre système avant de contacter votre administrateur réseau ou l'assistance. Il arrive que de mystérieux lutins de réseau "zappent" le chargement des images pour vous faire croire qu'elles ont disparu. Si votre ordinateur personnel est muni d'un pare-feu, logiciel ou matériel, vérifiez qu'aucune mise à jour n'a modifié la configuration. Essayez également de redémarrer votre routeur.
Vous me conseillez de supprimer le cache d'une page ou du navigateur : comment faire ?
Essayez d'abord de supprimer le cache sur une seule page. Cela peut actualiser un script mal téléchargé dans votre navigateur, ce qui vous donne une copie propre.
Accédez à une page concernée, puis rechargez cette page pour écraser le cache. Sur la plupart des navigateurs de Windows, CTRL-F5 devrait faire l'affaire. Sur un Mac, la combinaison de touches est légèrement différente : pomme-maj-R (pomme étant la touche sur laquelle figure une pomme).
Pour supprimer entièrement le cache du navigateur
Pour Internet Explorer/Windows :
- Dans le menu du navigateur :
- Outils > Options Internet > Général
- Sélectionnez la rubrique "Fichiers Internet temporaires".
- Appuyez sur le bouton marqué : [supprimer les fichiers]
Pour Firefox (Mac et Windows)
- Dans le menu du navigateur :
- Outils > Effacer l'historique récent…
- Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cochez l'option 'Cache' et décochez les autres.
- Appuyez sur le bouton marqué : [Effacer maintenant]
Mac Safari
- Dans la barre de menus, sélectionnez :
- Safari > Vider le cache
- Appuyez sur le bouton marqué [Vide].
Safari Windows :
- Dans la liste déroulante du menu Paramètres :
- Réinitialiser Safari > Sélectionnez uniquement "Vider le cache"
- Appuyez sur le bouton marqué [Réinitialiser].
Opera Mac
- Dans la barre de menus, sélectionnez :
- Opera > Préférences > Avancé > Historique > Cache disque
- Appuyez sur le bouton marqué : [Vider maintenant]
Opera Windows
- Dans le menu du navigateur :
- Outils > Préférences > Avancé > Historique > Cache disque
- Appuyez sur le bouton marqué : [Vider maintenant]
Google Chrome pour Windows
- Sur l'icône clé dans la barre d'outils du navigateur :
- Outils > Effacer les données de navigation > sélectionnez "Vider le cache"
- Sélectionnez la quantité de données que vous souhaitez effacer
- Appuyez sur le bouton marqué : [Effacer les données de navigation]
Google Chrome pour Mac
- Dans le menu du navigateur :
- Chrome > Effacer les données de navigation > sélectionnez "Vider le cache"
- Sélectionnez la quantité de données que vous souhaitez effacer
- Appuyez sur le bouton marqué : [Effacer les données de navigation]
Une fois le cache du navigateur supprimé, chargez à nouveau la page pour rafraîchir le contenu affiché.
Flickr me dit que je dois activer les cookies pour utiliser le site, mais ils sont déjà activés, que faire ?
Si vous ne savez pas si les cookies sont activés ou non, vérifiez-le en suivant ces instructions.
Si les cookies sont activés, mais que pour une raison ou une autre vous n'arrivez toujours pas à accéder à Flickr, essayez d'utiliser un autre navigateur. Par exemple, si vous utilisez Internet Explorer, essayez avec Firefox. Vous pouvez aussi essayer de fermer la fenêtre de votre navigateur et en ouvrir une nouvelle. Vous n'arrivez toujours pas à accéder au site ? Veuillez nous contacter.
Utilisateurs Opera :
Vous n'arriverez pas à vous connecter via le navigateur Opera, si vous avez choisi de n'accepter que les cookies des sites que vous visitez. Le cas échéant, vous devez définir vos préférences pour tous les accepter.
Mac :
Menu Opera > Préférences > Cookies > [x] Accepter Cookies
Windows :
Outils > Préférences > Cookies > [x] Accepter Cookies
J'utilise AOL et je n'arrive pas à regarder les photos. Pourquoi ?
AOL 9.0 utilise la technologie AOL TopSpeed permettant d'accélérer la navigation. Sous le mot-clé AOL "Paramètres du navigateur" se trouve la section appelée "Graphiques Web". Pour que Flickr puisse s'afficher correctement, l'option "Ne jamais compresser les graphiques" doit être cochée (ce n'est pas l'option par défaut). Fermez AOL et reconnectez-vous.
J'ai été prié de lever le pied. Qu'est-ce que cela veut dire ?
Si vous consultez cette section de la FAQ, c'est probablement parce que vous avez atteint une ou plusieurs limites que nous avons fixées pour lutter contre les spams et les comportements de type « indésirable »* sur Flickr.
En consultant cette section, vous démontrez que vous ne souhaitiez sûrement pas envoyer de spams dans l'univers Flickr. Il n'était pas dans notre intention de vous porter préjudice. Ce message vous conseille d'attendre un peu avant de réessayer à nouveau.
En attendant, n'hésitez pas à télécharger de nouvelles photos, créer des albums, partager vos photos dans les groupes ou à explorer ! Plus vous partagerez, moins vous rencontrerez d'obstacles à l'avenir.
* Exemple de comportement de type « indésirable » : inscrire le commentaire « Superbe prise » sur 20 photos en 1 minute (à l'aide d'un robot générateur de commentaires peut-être ? hmmm ?). Dans ce cas et avec cette rapidité, en général, il s'agit plus d'une auto-promotion et d'un comportement de type « indésirable » que de donner son opinion aux photographes.
Je rencontre des problèmes lors de ma connexion. Aidez-moi !
Certains membres nous ont fait part de raisons pouvant être à l'origine de problèmes de connexion ou d'affichage dans Flickr.
Fusion de comptes
Si on vous demande de « fusionner » vos comptes mais que vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Flickr après vous être connecté à Yahoo, ne paniquez pas, et surtout, ne supprimez en aucun cas votre compte Yahoo.
Indiquez-nous le nom de votre compte Flickr ou envoyez-nous le lien vers le compte auquel vous tentez d'accéder. Nous pourrons ainsi vous fournir les informations de connexion correctes.
Il est également possible que vous disposiez de plusieurs comptes Yahoo! ; si c'est le cas, déconnectez-vous de tous vos comptes et reconnectez-vous avec votre second compte.
Cookies
Voici quelques conseils si vous obtenez des messages d’erreur relatifs aux cookies :
- Si vous utilisez un pare-feu ou un autre logiciel de sécurité informatique, désactivez-le et tentez de vous connecter. Si vous y parvenez, vous devrez peut-être vérifier les préférences de votre logiciel et autoriser les domaines flickr.com et yahoo.com
- Essayez de redémarrer votre modem ou votre routeur.
- Essayez d’accéder à Flickr via un autre navigateur. (Si vous parvenez à vous connecter en utilisant un autre navigateur, cela signifie probablement que vous devez modifier les paramètres de sécurité du premier navigateur pour pouvoir accéder au site de Flickr.)
- Acceptez TOUS les cookies
- Si vous utilisez un navigateur fourni par votre fournisseur d’accès à Internet, vous risquez de rencontrer des problèmes d’incompatibilité. Si c’est le cas, essayez un navigateur tel que Firefox, que vous pouvez télécharger gratuitement en cliquant ici.
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder au site, demandez de l'aide auprès de Flickr.
J’ai une idée de fonctionnalité. Comment puis-je en faire la suggestion ?
Le mieux est de commencer par le forum Idées Flickr. C’est l’endroit idéal pour partager vos idées et en discuter avec d’autres utilisateurs.
Puis-je créer un lien vers mon site de partage de photos ?
Les membres sont autorisés à créer des liens vers des sites externes, sur lesquels ils affichent leurs portfolios et offrent leurs services. Il est permis de créer un seul lien vers ce site sans mention commerciale sous vos photos. Nous vous prions cependant de ne pas ajouter de liens vers un site de vente ou un site qui a pour vocation de proposer uniquement des tirages.
Les autres liens commerciaux ne sont toujours pas autorisés sur les pages de photos, car Flickr est un service de partage photo personnel, comme indiqué dans les règles de la communauté, et non un site où vous pouvez vendre ou promouvoir vos produits, vos services ou vous-même. Les sociétés commerciales, les organisations à but non lucratif ou les particuliers sont concernés.
“N’utilisez pas Flickr pour vendre.
Si nous constatons que vous vous livrez à une activité commerciale, nous vous enverrons un avertissement ou nous supprimerons votre compte. Exemples d'activité commerciale : la vente de produits, de services ou de vous-même par le biais de votre galerie ou dans un groupe, utilisant votre compte uniquement en tant que catalogue de produits, ou créant un lien vers des sites commerciaux de votre galerie."
Vous n'êtes pas autorisé à ajouter des liens commerciaux aux photos, aux albums ou aux autres éléments de la galerie. Il est permis d'ajouter un lien commercial à votre profil, car c'est là que les membres peuvent trouver plus d'informations sur vous.
Quelqu'un utilise mon nom/le nom de mon entreprise comme URL Flickr. Que puis-je faire ?
Une fois qu'une URL est attribuée à un compte, il est impossible de la modifier ou de la transférer à un autre compte. Nous sommes désolés, mais Flickr a une politique stricte en matière de modification des adresses Web personnalisées, et ce, dans le but de préserver les données, métadonnées, ainsi que l'intégrité des liens.
Le meilleur moyen de remédier à ce problème est d'utiliser un autre nom disponible. Par exemple, si votre entreprise s'appelle Bon Pain SA, /bonpain est peut-être déjà utilisé, mais vous pouvez essayer /bonpainsa, /mangezbonpain, /painfrais, /bonpainfrais, /entreprisebonpain, etc. La plupart du temps, les utilisateurs trouvent une autre URL qui fonctionne tout aussi bien, voire mieux.
Si vous pensez qu'un membre Flickr ne respecte pas votre marque déposée, veuillez utiliser le lien Propriété intellectuelle, présent au bas de toutes les pages Flickr. Notre équipe chargée du copyright vous aidera à résoudre le problème. Cependant, même si l'utilisation d'une URL s'avérait relever de l'infraction, celle-ci ne pourrait pas être transmise à un autre utilisateur. Nous pouvons supprimer le compte ayant commis l'infraction, mais nous ne pourrons pas vous transmettre son URL par la suite.
La taille de l'ensemble du site est plus grande que d'habitude et des éléments se chevauchent étrangement. Est-ce dû au navigateur ?
Oui. Certains navigateurs disposent de raccourcis vous permettant d'agrandir (et de réduire) la taille des pages Web pour une meilleure lisibilité. Si vous remarquez que vos pages Flickr sont trop grandes, si certains éléments se chevauchent étrangement ou s'ils disparaissent entièrement, consultez les sites suivants, où vous trouverez des conseils pour rétablir le facteur de zoom à 100 % :
How can I keep myself safe on Flickr?
If you are concerned about privacy and safety there are many things you can do to help keep yourself safe when using Flickr.
- Don't use your email address or real name as your screen name if you don't want people to see them. (It's generally a bad idea to make your screen name an email address. Spammers and all.)
- Keep Safe Search turned on. The default setting is on.
- Only share your email address, instant messenger IDs, and other personal information with people you are comfortable with. These settings are private by default. You can choose who can see what in your profile privacy.
- Review your other privacy settings to ensure you’re only sharing the information that you want to.
- Don't add personally identifiable information on your Flickr profile that you aren't comfortable having public on the web.
- Report abuse on any photo that you feel violates our guidelines.
- Block any users who make you feel uncomfortable or who have photos that you would rather not see.
- Read our Flickr Community Guidelines and the Yahoo! Terms of Service and ensure all your content is in compliance.
If you would like to find out more information on keeping safe online, please visit your local Yahoo! Safely site:
Argentina, Asia, Australia, Brazil, Canada, Chile, Columbia, France, Germany, Hong Kong, India, Indonesia, Italy, Malaysia, Mexico, Maktoob, New Zealand, Peru, Philippines, Quebec, Singapore, Spain, Korea, Taiwan, Thailand, United Kingdom, United States, en Español, Venezuela, Vietnam