این چاپ روز آمد شده از کتاب یک دفتر مطبوعاتی مسؤل: راهنمایی برای دست اندکاران که در سال 2001 از سوی IIP انتشار یافت، به بررسی روابط مسئولان دولتی و رسانه های خبری نوین می پردازد. یک دفتر مطبوعاتی مسئول در عصر دیجیتال حاوی رهنمودهایی برای مسئولان ارتباطات دولت در مورد چگونگی استفاده از رسانه های اجتماعی و دیجیتال برای اطلاع رسانی دقیق و به موقع به عموم مردم در زمینۀ سیاست ها، قوانین، برنامه ها و کارهای دولت است.
درباره نویسنده
مارگریت هاکسی سالیوان
فصل 1
چرا دفتر مطبوعات داشته باشیم و آیا قواعد تغییر کرده است؟
فصل 2
دفتر مطبوعاتی در عصر اطلاعات
در حاشیه: مراحل تشکیل یک دفتر مطبوعات
فصل 3
دفتر مطبوعاتی در عرصه کار
• در حاشیه: یک روز از زندگی سخنگوی کاخ سفید
فصل 4
برنامه راهبردی ارتباطات کنشگر
فصل 5
اجرای مبارزه رسانه ای
• در حاشیه: نمونه ای از مبارزه رسانه ای
فصل 6
ابزارهای دفتر مطبوعاتی
• در حاشیه: عناصر بصری
• در حاشیه: رادیو
مطالب نوشتاری
• در حاشیه: چه موضوعی خبرساز است؟
تارنماهای انیترنتی و رسانه های اجتماعی
رسانه های اجتماعی در مقایسه با دولت الکترونیکی
فصل 9
نشست های مطبوعاتی
• در حاشیه: خبرنگاری گروهی
• در حاشیه: کار کردن با روزنامه نگاران
فصل 10
مصاحبه ها
• در حاشیه: سخن گفتن رسمی و غیررسمی
اطلاع رسانی در بحران
• در حاشیه: مقابله با اخبار نادرست و منفی
فصل 12
برنامه ریزی رویدادها
• در حاشیه: کتابچه توجیهی
فصل 13
اصول اخلاقی: ضوابط رفتاری
- در حاشیه: بایدها و نبایدهای برخورد با رسانه ها
- در حاشیه: تشکیل گروه هایی که دارای منافع مشترکند