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Cómo fortalecer a Head Start y garantizar la responsabilidad
ACF-IM-HS-10-03

MEMORÁNDUM DE INFORMACIÓN

A: Todos los concesionarios de Head Start y Early Head Start

TEMA: Cómo fortalecer a Head Start y garantizar la responsabilidad

INFORMACIÓN:

Office of Head Start (OHS) está tomando varios pasos para asegurar el máximo nivel de calidad en los programas, así como aumentar la responsabilidad en todos los programas Head Start y Early Head Start. Un paso clave consiste en proveer a las comunidades de Head Start y al público una forma fácil de contactar con OHS empleando nuevos modos de reportar, los cuales están ahora a su disposición en el sitio web del Early Childhood Learning and Knowledge Center (ECLKC).

ECLKC siempre ha proporcionado oportunidades para que las personas envíen sus preguntas a OHS. Ahora, se han añadido nuevas características a su página principal que facilitarán su uso y ayudarán a que OHS obtenga la información necesaria para responder a las preocupaciones que haya o iniciar medidas apropiadas al respecto, si fuera necesario.
Cuando visite el ECLKC en http://eclkc.ohs.acf.hhs.gov/hslc, encontrará en la parte superior de la página principal un cartel de tres secciones. Cada sección muestra la imagen de un botón y representa las tres categorías para lo siguiente:

OHS quiere tener noticias suyas, ya sea que tenga alguna pregunta, sugerencia o queja sobre algún programa Head Start en su comunidad.

Hay un enlace directo a la Oficina del Inspector General (OIG) en la parte de color rojo que se halla debajo del cartel mencionado. OHS anima a todas aquellas personas que sospechen la existencia de fraude, desperdicio, malversación o abuso de fondos federales, a que envíen sus preocupaciones directamente a la línea de acceso directo de OIG.

Estas nuevas características que se hallan en el ECLKC no reemplazan las comunicaciones habituales de los concesionarios con sus Oficinas Regionales de la Administración para Niños y Familias. Además, los programas locales, el personal y los padres deben continuar buscando respuestas o soluciones mediante otras vías dentro de sus propias agencias, antes de contactar con OHS.

OHS tiene el compromiso de continuar sus esfuerzos para aumentar la responsabilidad en todos los niveles y mantener la confianza del público en los programas Head Start y Early Head Start de toda la nación.

/ Yvette Sanchez Fuentes /

Yvette Sanchez Fuentes
Directora
Office of Head Start