Esta pieza es del dibujante Jeff Parker del Florida Today. Ver en: http://goo.gl/1eM7Y

Por mucho tiempo, quizás demasiado, la principal vinculación del ciudadano con el gobierno fue en el momento del pago de impuestos. El modelo es simple, el ciudadano paga impuestos  que el Estado convierte en servicios e infraestructura, analistas como Tim O’Reilly se refieren a esto con la metáfora de la máquina vendedora y claramente resultó ser insuficiente. Los ciudadanos querían que su voz se escuchara durante el proceso del diseño e implementación de políticas y servicios públicos, pedían información de primera mano para determinar el éxito o el fracaso de la gestión de los funcionarios públicos y querían más transparencia y responsabilidad.

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