Servicios Proporcionados por la Unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos

La Unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos ayuda a los ciudadanos de los Estados Unidos con lo siguiente:

• Solicitud para primer pasaporte o renovación de pasaporte
• Registro de ciudadanos viviendo, viajando, o nacidos en Guatemala
• Información sobre seguridad para ciudadanos que planean viajar a Guatemala
• Registro para votar
• Beneficios para Seguro Social y Veteranos
• Aprovisionamiento de formularios de impuestos federales
• Servicio de notarización para documentos que serán utilizados en los Estados Unidos
• Ciertos servicios de emergencia, incluyendo protección de prisioneros y documentación para fallecidos

Qué no puede hacer la Unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos:

• Actuar como su abogado, traductor, intérprete, asistente personal, agente de viajes, investigador, agente para ejecutar una ley o agente de bienes raices
• Protegerlo o a su familia con protección física
• Pagarle deudas o multas, ayudarlos en problemas de inmuebles; o interferir en procedimientos judiciales
• Buscarle empleo, residencia o escuelas
• Buscarle equipaje perdido
• Ayudarle en problemas con gerentes de hotel y dueños de casas
• Discutir casos de visas. Todas las preguntas sobre visas tienen que ser dirigidas a las Unidades de Visas de No-Inmigrante (NIV) or Visas de Inmigrante (IV).