Контакты
|
Внимание: Пони Экпресс больше не назначает дату собеседования и не принимает оплату консульского сбора. В функции Пони Экспресс входит только предоставление услуг по доставке. |
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если Вам требуется помощь при подаче заявления на визу или если Вы хотите получить дополнительную информацию о визе для въезда в США, свяжитесь с нами любым из указанных способов. Операторы контакт-центра визовой службы предоставят Вам необходимую информацию по телефону или в чате.
Связь по телефону: Позвоните в службу поддержки по одному из следующих номеров.
- Для звонков из России - 8 (495) 668 1087 (Местный номер телефона) или 8 (800) 100 2554 (Звонок по России бесплатный).
- Для звонков из Соединенных Штатов Америки – (718) 425 8337.
Чат: Для связи с оператором службы поддержки щелкните здесь. Вы сможете общаться с операторами, при помощи функции онлайн чата, при условии, что Вы используете один из следующих браузеров: Internet Explorer 8.0, Internet Explorer 7.0, Internet Explorer 6 Service Pack 2, and Firefox 3.6.
Электронная почта: Для того чтобы связаться с представителем клиентской службы по электронной почте, отправьте Ваше письмо на адрес support-russia@ustraveldocs.com.
Почтовый адрес:
Генеральное Консульство США, Консульский отдел,620075, Россия, г. Екатеринбург, ул. Гоголя 15а.