Información de Contacto
Dirección
Consulado General Americano
Avenida Constitución 411 pte.
Monterrey, N.L. C.P. 64000
Mapa al Consulado General
Correo electrónico: MonterreyACS@state.gov.
Teléfonos y número de fax
Desde México
Teléfono: (01-81) 8047-3100
Fax: (01-81) 8342-5433
Desde los Estados Unidos
Teléfono: 011-52-81-8047-3100
Fax: 011-52-81-8342-5433
Horario de oficina
La Sección de Servicios a Ciudadanos Americanos se encuentra disponible al público de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes, excepto los días festivos americanos y mexicanos y en las siguientes fechas. En general, las mañanas están reservadas para casos de pasaportes, Reportes Consulares de Nacimiento en el Exterior (CRBA) y servicios de notario. Las horas vespertinas están reservadas para proporcionar información en general.
Las personas que quieran solicitar un pasaporte americano, un Reporte Consular de Nacimiento en el Exterior (CRBA) o una notarización, necesitan agendar una cita. Dichas citas se pueden realizar por medio de Internet.
Aquellas personas que tengan preguntas sobre nuestros servicios que no sean de emergencia (por ejemplo: requisitos para el proceso de pasaporte, petición de formas, requisitos para la transmisión de ciudadanía, etc.) pueden acudir al Consulado o llamar a nuestra oficina al teléfono 8047-3100 entre 2:00 p.m. y 4:00 p.m. de lunes a viernes, excepto los días festivos americanos y mexicanos y en las siguientes fechas.
Contacto en caso de emergencia
Si usted necesita hablar con alguien del Consulado General para recibir asistencia en una situación de emergencia fuera del horario de oficina, puede enviar un correo electrónico a MTRDutyOfficer@state.gov (por favor incluye su número de teléfono para poder comunicarnos con usted) o llamar al Funcionario de Guardia al teléfono celular (044 81) 8362-9126 (desde Monterrey y su área metropolitana), al (045 81) 8362-9126 (larga distancia nacional) o al 011-52-1-818-362-9126 (desde los Estados Unidos).
