Come contattarci
SERVIZIO DI PRENOTAZIONE ED INFORMAZIONE SUI VISTI
Il Servizio di Informazione sui Visti è accessibile sia telefonicamente che via Internet.
Accesso Internet Self Service
Per accedere al sistema di informazione visti e/o prenotare un appuntamento utilizzando l’opzione Self Service, visitare il sito http://italy.usvisa-info.com e seguire le istruzioni. Il servizio è a pagamento. La tariffa di $ 10.00 (dollari U.S.A.) non è rimborsabile e può essere pagata tramite Visa o Mastercard. Con un unico pagamento è possibile prenotare fino a 5 appuntamenti per persone appartenenti allo stesso nucleo familiare, residenti allo stesso indirizzo.
Una volta pagata la tariffa si avrà accesso illimitato al Sistema di informazioni e prenotazioni.
L’accesso scadrà alla mezzanotte del giorno fissato per l’appuntamento . Inoltre, avendo utilizzato il sistema telefonico di informazioni e prenotazioni, è possibile successivamente avere libero accesso al servizio online per modificare l’appuntamento o richiedere ulteriori informazioni, senza costi aggiuntivi.
IMPORTANTE: questo programma è compatibile solo con Internet Explorer IE7 o versioni pù aggiornate , e con Firefox Mozilla.
Accesso Telefonico
Per parlare con un operatore al fine di ottenere informazioni e/o prenotare appuntamento, è necessario chiamare numeri elencati qui di seguito. Il sistema web è strettamente collegato al sistema telefonico. Per avere informazioni su entrambi i servizi cliccare su http://italy.usvisa-info.com.
Il sistema di prenotazioni ed informazioni è operativo dalle 8:30 alle 17:00, dal lunedì al venerdì, eccetto per le festività italiane.
Accessibile ovunque
Chiamando il numero :+39 069 936 6531
Con addebito di €15 a chiamata, su carta di credito Visa o MasterCard, è possibile prenotare fino a 5 appuntamenti per persone appartenenti allo stesso nucleo familiare, residenti allo stesso indirizzo. E’ possibile, inoltre, modificare successivamente il proprio appuntamento attraverso l’opzione self-service sul sito, senza costi aggiuntivi.
Unicamente dall’Italia
Carta di credito
Chiamando il numero: 199 44 23 99
Con addebito di €15 a chiamata, su carta di credito Visa o MasterCard, è possibile prenotare fino a 5 appuntamenti per persone appartenenti allo stesso nucleo familiare, residenti allo stesso indirizzo. E’ possibile, inoltre, modificare successivamente il proprio appuntamento attraverso l’opzione self-service sul sito, senza costi aggiuntivi.
In generale, chiamando da un telefono cellulare, la linea verrà disconnessa non appena raggiunto l’addebito massimo di €15. Se non si riesce a completare la chiamata prima che cada la linea, si è costretti a richiamare incorrendo in ulteriori addebiti. Per tale motivo è consigliabile chiamare da rete fissa.
Il calendario degli appuntamenti viene rilasciato ogni due mesi. I richiedenti possono fissare un appuntamento per il mese corrente e per quello successivo.
E’ necessario chiamare il Servizio di Prenotazione ed Informazioni sui Visti anche in caso di emergenza. Casi di emergenza includono:
- Emergenze mediche
- Incontri di lavoro urgenti
- Emergenze familiari (morte di un congiunto)
- Mandato di comparizione presso un tribunale negli USA
RECAPITI DI TUTTE LE SEZIONI VISTI IN ITALIA
AMBASCIATA DEGLI STATI UNITI DI ROMA – Ufficio Visti
La sezione visti di Roma si occupa dei residenti del distretto visti di Roma, che comprende le seguenti Regioni: Lazio, Abruzzo, Sardegna, Umbria e Marche.
Indirizzo postale: Via Vittorio Veneto, 121 - 00187 Roma
Indirizzo di posta elettronica, Sezione Visti per Non-Immigranti: RomeVisa@state.gov
CONSOLATO GENERALE DEGLI STATI UNITI A MILANO – Ufficio Visti
La sezione visti di Milano si occupa dei residenti del distretto visti di Milano, che comprende le seguenti Regioni: Valle D'Aosta, Piemonte, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Friuli-Venezia Giulia, Liguria ed Emilia Romagna (solo le province di Piacenza e Parma)
Indirizzo postale: Via Principe Amedeo, 2/10 – 20121 Milano
Indirizzo di posta elettronica, Sezione Visti per Non-Immigranti: usvisamilan@state.gov
CONSOLATO GENERALE DEGLI STATI UNITI A FIRENZE – Ufficio Visti
La sezione visti di Firenze si occupa dei residenti nel distretto visti di Firenze, che comprende le seguenti Regioni: Toscana, Emilia-Romagna (tutte le province eccetto Piacenza e Parma), oltre alla Repubblica di San Marino.
Indirizzo postale: Lungarno Vespucci, 38 – 50123 Firenze
Indirizzo di posta elettronica, Sezione Visti per Non-Immigranti: VisaFlorence@state.gov
CONSOLATO GENERALE DEGLI STATI UNITI A NAPOLI – Ufficio Visti
La sezione visti di Napoli si occupa dei residenti nel distretto visti di Napoli, che comprende le seguenti Regioni: Campania, Molise, Basilicata, Puglia, Calabria e Sicilia.
La sezione Visti per Immigranti a Napoli si occupa di dei casi di visti per immigranti di tutta Italia.
Indirizzo postale: Piazza della repubblica – 80122 Napoli
Indirizzo di posta elettronica, Sezione Visti per Non-Immigranti: NIVNaples@state.gov
Indirizzo di posta elettronica, Sezione Visti per Immigranti: IVNaples@state.gov
INFORMAZIONI VIA EMAIL
A causa dell'ingente mole di richieste, le Sezioni Visti non garantiscono una risposta immediata ai messaggi email.
Per rendere più rapida la risposta vi preghiamo di indicare l'oggetto della vostra richiesta (es.: visto di studio, visto di lavoro, visto turistico, etc.)
Non si possono fissare appuntamenti via email, ma solo attraverso il Servizio Telefonico di Informazioni sui Visti.