Skip Global Navigation to Main Content
Skip Breadcrumb Navigation
Hubungi Kami
 

Jam Kerja

Staf layanan permohonan visa yang menguasai bahasa Indonesia dan Inggris siap membantu Anda dari hari Senin - Jumat mulai pukul 07.00 hingga 19.00. Pusat layanan tutup pada hari libur Indonesia dan AS.

Informasi Kontak

Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengajukan permohonan visa atau ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara memperoleh visa untuk melakukan perjalanan ke wilayah AS, hubungi kami melalui salah satu cara yang ditunjukkan di bawah ini. Staf pusat layanan permohonan visa dapat membantu Anda melalui telepon, chat, atau email.

Telepon: Hubungi perwakilan layanan pemohon menggunakan salah satu nomor berikut:

  • Penelepon Indonesia -
    • Ponsel (IDD): 007 803 601 5235
    • Ponsel (VoIP): +60 3 23023901
    • Lainnya: +62 21 5797 7734
  • Penelepon Internasional -Jika menelepon dari Amerika Serikat, Anda dapat menghubungi perwakilan layanan pemohon di (214) 571-1600 / (646) 254-3546. Jam kerja di kawasan benua AS adalah 19.00-07.00 EST/18.00-06.00 CST/17.00-05.00 MST/16.00-04.00 PST.

Chat (08.00-20.00): Untuk berbicara di ruang chat dengan perwakilan layanan pemohon, klik di sini. Fasilitas Chat dapat berfungsi dengan Internet Explorer 8.0, Internet Explorer 7.0, Internet Explorer 6 Service Pack 2, dan Firefox 3.6.

Email: Untuk menghubungi perwakilan layanan pemohon melalui email, kirim ke: support-indonesia@ustraveldocs.com