Informação sobre Agendamento no ACS (Rio de Janeiro)

O Setor de Serviços para Cidadãos Americanos (ACS) do Consulado Geral dos Estados Unidos no Rio de Janeiro opera somente através de agendamentos, exceto para serviços emergenciais. São considerados serviços emergenciais: falecimento, detenção, roubo ou perda de passaporte.  É possível agendar diretamente através do link no final dessa página. O agendamento de horários on-line visa melhorar o serviço de atendimento a clientes e permitir maior flexibilidade para seu agendamento. Solicitações de agendamentos por e-mail e telefone não são aceitas. Não há taxa para o agendamento de horários.

Observação: O único serviço agendado por e-mail será o relativo à questões sobre os benefícios sociais dos EUA (social security benefits). Este serviço é apenas disponibilizado às Quintas-feiras na parte da tarde. Para agendar um horário para serviços de benefícios sociais, por favor, envie um e-mail para acsrio@state.gov.

Por favor, chegue ao setor 15 minutos antes do horário de seu agendamento e encaminhe-se diretamente ao ACS localizado no mezanino - não aguarde na fila de solicitação de vistos localizada na parte externa do Consulado.

Caso precise de assistência especial (por exemplo, acesso para cadeirantes, ajuda para subir as escadas), por favor envie uma mensagem para acsrio@state.gov.

Serviços que requerem agendamento on-line:

• Serviços de passaporte
• Registro de nascimento no Brasil de filhos de americanos e verificação de cidadania
• Serviços notariais e outros serviços públicos

Agendamento eletrônico de horário com o ACS

Assim que clicar no link abaixo, você será direcionado ao calendário do Consulado dos Estados Unidos no Rio de Janeiro, onde poderá selecionar uma data para um de nossos serviços: páginas adicionais em passaporte americano, serviços de passaporte, registro de nascimento de filhos de cidadãos americanos nascidos no Brasil e/ou solicitar o primeiro passaporte de uma criança, ou solicitar serviços notariais e outros serviços. Observe que certidão de inscrição consular, declaração de estado civil para casamento no Brasil, assuntos relacionados à eleição, etc, enquadram-se no agendamento como "other services".

O sistema on line permite que o agendamento seja feito somente para um serviço. Se quiser solicitar mais de um serviço, selecione somente a opção para o primeiro deles para agendar para todos os demais. 

Caso precise cancelar seu agendamento, poderá fazê-lo diretamente através do mesmo link fornecido abaixo. Para que possamos acomodar o maior número de agendamentos possíveis, por favor cancele seu agendamento com pelo menos 48 horas de antecedência. Aos que não comparecerem no dia agendado ou não nos informarem a tempo serão instruídos a aguardar uma semana antes de marcar um novo agendamento. 

Clique aqui para agendar um horário com o ACS.

A Embaixada e Consulados dos EUA no Brasil encorajam todos os cidadãos dos EUA residentes ou viajando no Brasil a se inscreverem através da Internet ou pessoalmente com a Seção Consular da Embaixada/ Consulado.

A inscrição junto à Embaixada/Consulado nos permite contactá-los na eventualidade de uma emergência, ou enviar-lhes informações recentes sobre residência ou visita no Brasil e outras informações importantes, incluindo Alertas de Viagem (Travel Warnings/ Travel Alerts). As inscrições podem ser úteis também para ajudar a verificação de cidadania no caso de furto ou extravio de passaporte ”

Para instruções sobre como se inscrever, por favor visite nossa página sobre “Smart Traveler Enrollment Program" (Programa Inteligente de Registro de Viajantes).

Se não tivermos notícias suas em cinco anos, ou se qualquer informação enviada ao seu e-mail retornar ao consulado, iremos presumir que você não deseja mais receber notícias relacionadas à serviços para cidadãos americanos.