Seguro Social y Beneficios Federales
Seguro Social y Otras Prestaciones Federales
El Salvador es parte de un programa de depósito directo a través del cual los beneficiarios de pensiones federales reciben sus pagos del Seguro Social (SSA), Asuntos de Veteranos (VA), Servicio Civil (OPM) y Retiro Ferroviario (RRB) de Estados Unidos. Nuestra meta es tener el 100 por ciento de estos beneficiarios registrados en el programa, pero la continua llegada de nuevos beneficiarios nos alejan de ese deseo.
Para registrarse en este programa, el beneficiario debe abrir una cuenta de ahorros o de cheque en cualquiera de los dos bancos autorizados. Ambos bancos cobran una comisón mensual de 6 dólares la cual deducen del depósito mensual del beneficiario.
El gobierno federal de los Estados Unidos ha designado a la Unidad de Beneficios Federales de esta Embajada como una unidad que NO puede recibir reclamos, ni tampoco determinar beneficios de retiro por primera vez. Esto significa que la unidad no puede aceptar, procesar y decidir sobre aplicaciones para beneficios, esto es así porque no tenemos acceso a bases de datos de las distintas agencias que pagan beneficios. Lo que sí puede hacer esta unidad es proporcionar a los beneficiarios con direcciones y teléfonos para contactar a estas agencias directamente. También se puede ayudar al beneficiario, aunque limitadamente, a trabajar con estas agencias para que el beneficiario pueda resolver los problemas que podría enfrentar con sus pagos.
Para obtener asistencia, el beneficiario puede venir a la sección servicios a ciudadanos americanos de esta embajada entre 8:15 a 11:30 de la mañana, de lunes a viernes, con excepción de los días feriados Americanos, Salvadoreños, y el primer miércoles de cada mes, NO necesita cita. Por favor traer todos los documentos necesarios (pasaporte vigente americano/salvadoreño, partida de nacimiento, partida de divorcio, partida de defunción del trabajador, si aplica) que podrían ayudarle a nuestro personal a entender la naturaleza de su reclamo.
Cuando un beneficiario ya se ha registrado en el programa de depósito directo, nuestro personal puede ponerlo en contacto telefónicamente con la agencia federal que le está pagando, sin ningún costo por la llamada. En la mayoría de casos, el beneficiario puede solicitar este servicio llamando a la Embajada desde su casa. Esto quiere decir que al menos que el personal le instruya lo contrario, el beneficiario no necesita venir personalmente
Otros servicios que ofrece la unidad de beneficios federales de esta embajada son:
- Formularios para solicitar número del Seguro Social, ya sea por primera vez, reposición o cambio de nombre.
- Certificación de fotocopias de documentos originales para ser enviadas a las agencias federales que pagan beneficios.
- Asistencia para aquel beneficiario que desea registrarse en el programa de medicare. Hay que tomar en cuenta que estamos autorizados a registrar beneficiarios en el medicare únicamente durante los meses de enero, febrero y marzo, y que los beneficiarios deben vivir en los Estados Unidos para que sus gastos médicos sean cubiertos por el Medicare. Medicare no cubre gastos médicos fuera de los Estados Unidos.
Beneficiarios de estas agencias federales pueden obtener también más información accesando los sitios de Internet siguientes: