欢迎浏览美国驻沈阳总领事馆美国公民服务网页。我们把为我们领事区（辽宁，吉林，黑龙江）以及全中国的美国公民提供公民服务作为我们最重要的使团任务之一。
我们不仅提供护照更新和新生儿登记的领事服务，而且也能提供其它方面的服务。美国公民服务也协助美国公民处理紧急情况，例如，逮捕、死亡和危急情况。
从2010年6月1日开始，美国公民服务只接受预约服务，将在每周二、四下午1：30至4：30提供此服务。预约美国公民服需要在网上预约，预约表格可以在此链接找到。美国公民咨询签证事宜服务仍然在每周四下午4：00至5：00。我们为此给您带来的不便向您表示道歉。
有关美国公民死亡，住院或被逮捕的事宜，请在工作时间拨打电话（86）-24-2322-1198转5132，或在工作之外时间拨打值班官员的电话（86）137-0988-9307。请注意: 此电话不回答有关签证的问题。
非常感谢您的理解和合作。
了解其他英文的公民服务处详细情况介绍请点击此处。
美国公民服务部12月27日关闭通知
尊敬的美国公民:
美国公民服务部因为内部培训将于2012年12月27日关闭。如需紧急服务，如美国公民的死亡、住院或关押，请拨打值班电话137-0988-9307。
我们对此给您带来的不便表示歉意。感谢您的理解及合作。
沈阳领事区(辽宁省,吉林省和黑龙江省) 美国公民的签证咨询时间
从2007年9月20日开始,美国驻沈阳总领事馆领事处将为美国公民提供一个特殊的签证咨询时间。咨询时间每周一次，即每周四的下午4点到5点，中、美节假日除外。
在此其间，美国公民可以向签证官咨询签证程序的问题。在此其间，我们不能审理签证，也不能重新审理以前被拒签的申请，但是我们将尽可能地帮助美国公民理解获得签证的必要资格。这个时间只是进行信息咨询。我们想解释美国签证的法律、法规和程序，以便您可以解释给您的中国公民的家属、朋友、同事、生意伙伴或者客户，便于他们更好地准备他们的签证申请。
此服务只提供给美国公民。非美国公民，包括美国永久居民（也称做“持绿卡者”），不享受此服务，他们也不可以陪同美国公民进行签证咨询。美国公民必须持他们的美国护照进入领事馆。通过安全检查后，美国公民要到美国公民服务窗口（0号窗口），通知那里他们要和签证官谈签证的问题。咨询将一对一地进行，即每次一位。如果进来后，已经有人在咨询，美国公民可以在领事处等候大厅的美国公民等候区等待。
美国驻沈阳总领事馆向美国公民提供新护照邮寄服务
从2007年3月26日开始,美国驻沈阳总领事馆将开始实施护照邮寄系统,为美国公民提供更大的便利。他们不必再回到领事馆取护照。沈阳领事区（辽宁省、吉林省和黑龙江省）的美国公民可以选择通过中国邮政将他们的护照直接邮寄到家。此服务需要付给邮局一个额外的费用。美国公民也可以选择到领事馆领取他们的护照，这么做不需任何费用。尽管如此，我们鼓励美国公民考虑邮寄的服务，因为这么做更方便，不需要再回到领事馆。
具体细节：美国公民的新护照或更新的护照被批准后，他或她将持一个护照的收据到领事馆对面、位于十四纬路19号的辽宁省公民出境咨询服务大厅的中国邮政局。沈阳EMS工作人员将协助美国公民填写邮寄标签，并确认提供的信息是正确的。EMS工作人员将在系统里输入客户的姓名、标签号码和出生日期。这个系统将根据每个地址生成一个相应的跟踪号。美国公民能通过电话访问邮政客户服务系统以监控邮寄过程。
根据护照邮寄的数量和地址，邮寄费用从20元到50元不等，例如，一个家庭同时更新很多本护照，EMS能在一个信封里装四本护照。在登记邮寄服务的同时就要交邮费，必须交现金。
