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Preguntas frecuentes

¡GRACIAS POR VISITAR NUESTRO SITIO DE INTERNET!

Le informamos que debido a la gran cantidad de solicitudes que recibimos a diario, nos encontramos limitados para responder consultas a través de un correo electrónico.

Si usted no ha encontrado la respuesta a su inquietud en nuestro sitio de Internet o la misma no le ha resultado suficiente, puede optar por comunicarse con nuestro Servicio de Informacion de Visas (SIV) al 4321-1100, y un agente le responderá su consulta. El Servicio de Información de Visas no se limita únicamente a concertar entrevistas para solicitud de Visa. Su función es, además, la de asistir y brindar información de Visas al público en general. Este servicio es arancelado,  por lo cual deberá abonar un PIN de 50 pesos para poder acceder a un agente. Este PIN tiene una duración de 12 minutos.

Sin embargo, le sugerimos  que previo a abonar el PIN, verifique las opciones detalladas a continuación:

  • Revise nuevamente toda la información contenida en nuestro sitio de Internet.
  • Consulte nuestras preguntas frecuentes.
  • Si usted necesita solicitar un adelanto de cita (no serán considerados adelantos de cita por motivos turísticos), consulte aquí.
  • Si usted posee un caso ya iniciado y en proceso y necesita consultar en qué estadío se encuentra, consulte aquí.


SOLICITUD DE ENTREVISTA: Durante ciertas épocas del año usted notará una importante demora en la obtención de una entrevista, por lo que le sugerimos programe su entrevista con debida anticipación. Para información sobre demora actual, ingrese aquí.  Tenga en cuenta que el tiempo de demora actual puede variar diariamente de acuerdo a la demanda de solicitudes de entrevista. 

 USO DE GESTORES, AGENCIAS O SERVICIOS NO AUTORIZADOS: No recomendamos bajo ningún punto la contratación de terceros no autorizados para trámite de Visas. La Embajada de los EE UU sugiere realizar todo trámite de solicitud de visa en forma personal o utilizando el servicio de nuestros Centros Autorizados. Si le han solicitado dinero para la gestión de un adelanto de cita o le han prometido un trato especial, usted ha sido víctima de una estafa.

Muchas gracias por su colaboración.