Hibajavítás

További támogatás

Támogatás a Chrome-eszközhöz

Általános problémák Chrome-eszközökkel kapcsolatosan

Segítünk Önnek a Chrome-eszközökkel kapcsolatban tapasztalt problémák megoldásában.

Vegye fel a kapcsolatot a Chrome-eszköz gyártójával, aki meg tudja válaszolni a Chrome-eszközökkel és a Chrome operációs rendszerrel kapcsolatos legtöbb kérdését. Kattintson a Chrome-eszköz nevére, ha meg szeretné jeleníteni a gyártóra vonatkozó információkat:

Acer

Válassza ki az országot, ahol a Chrome-eszközt vásárolta:

Cr-48

A Chrome-nindzsával való kapcsolatfelvételt illetően tekintse át az alábbi információkat.

Samsung

Válassza ki az országot, ahol a Chrome-eszközt vásárolta:

Kapcsolatfelvétel Chrome-nindzsákkal

Ha további segítségre van szüksége, felveheti a kapcsolatot egy Chrome-nindzsával is. Azonnali kapcsolatfelvétel egy Chrome-nindzsával

Ha a Chrome-eszközt munkahelye vagy iskolája kezeli, akkor először forduljon a hálózati rendszergazdához segítségért. Ha Ön rendszergazda, a Google Enterprise ügyfélszolgálati portálján kérhet további segítséget.

Mobil szélessávval kapcsolatos problémák

Ha a mobil szélessáv aktiválásával vagy használatával kapcsolatos gondjai vannak, forduljon a megfelelő mobilszolgáltatóhoz.

Problémák gyors megoldása

  • Nem talált választ a súgóban? Tekintse meg a gyakori problémák megoldására vonatkozó információinkat.
  • Új probléma bejelentéséhez vagy további visszajelzés küldéséhez kattintson a Chrome-menüre a böngésző eszköztárán, és válassza a Hibabejelentés lehetőséget.

  • Megpróbálhatja feltenni kérdését a Chrome OS súgófórumán, ahol más Chrome-eszközök felhasználói, illetve a Google-moderátorok segíthetnek a probléma gyors megoldásában.