Problemos sprendimas

Gaukite papildomos pagalbos

„Chrome“ įrenginio palaikymas

Bendrosios „Chrome“ įrenginio problemos

Galime padėti išspręsti su „Chrome“ įrenginiu susijusias problemas.

Susisiekite su „Chrome“ įrenginio gamintoju, jis galės atsakyti į daugumą klausimų apie „Chrome“ įrenginį ir „Chrome“ operacinę sistemą. Spustelėkite „Chrome“ įrenginio pavadinimą, kad būtų pateikta kontaktinė informacija apie jo gamintoją:

Acer

Pasirinkite šalį, kurioje įsigijote „Chrome“ įrenginį:

Cr-48

Žiūrėkite toliau pateiktą informaciją, kad susisiektumėte su „Chrome“ ekspertu.

Samsung

Pasirinkite šalį, kurioje įsigijote „Chrome“ įrenginį:

Susisiekite su „Chrome“ ekspertais

Jei reikia papildomos pagalbos, galite susisiekti su „Chrome“ ekspertu. Susisiekite su „Chrome“ ekspertu dabar

Jei jūsų „Chrome“ įrenginį valdo jūsų darbovietė ar mokykla, dėl pagalbos pirmiausia susisiekite su tinklo administratoriumi. Jei esate administratorius (-ė), naudokite „Google“ įmonių palaikymo portalą, kad gautumėte papildomos pagalbos.

Plačiajuosčio mobiliojo ryšio problemos

Jei iškyla problemų aktyvinant ar naudojant plačiajuostį mobilųjį ryšį, susisiekite su atitinkamu mobiliojo ryšio operatoriumi.

Greitai išspręskite problemas

  • Neradote atsakymo pagalbos centre? Žr. dažniausiai pasitaikančių trikčių šalinimo informaciją.
  • Jei norite pateikti ataskaitą apie naują problemą ar išsiųsti papildomų atsiliepimų, spustelėkite „Chrome“ meniu naršyklės įrankių juostoje ir pasirinkite Pateikti ataskaitą apie problemą.

  • Be to, galite pabandyti paskelbti klausimą „Chrome“ OS pagalbos forume, kur kiti „Chrome“ įrenginių naudotojai ir „Google“ vadovai galbūt galės padėti jums greitai išspręsti problemą.