Løs et problem

Få yderligere hjælp

Få hjælp til din Chrome-enhed

Generelle problemer med Chrome-enheder

Vi er her for at hjælpe dig med at løse problemer med din Chrome-enhed.

Kontakt producenten af din Chrome-enhed, som kan besvare de fleste spørgsmål om din Chrome-enhed og operativsystemet Chrome. Klik på navnet på din Chrome-enhed for at se kontaktoplysninger for producenten:

Acer

Vælg det land, hvor du har købt din Chrome-enhed:

Cr-48

Se oplysningerne nedenfor for at kontakte en Chrome Ninja.

Samsung

Vælg det land, hvor du har købt din Chrome-enhed:

Kontakt Chrome Ninjaer

Du kan kontakte en Chrome Ninja, hvis du har brug for yderligere hjælp. Kontakt en Chrome Ninja nu

Hvis din Chrome-enhed administreres af din arbejdsplads eller skole, skal du først kontakte din netværksadministrator for at få hjælp. Hvis du er administrator skal du bruge Google Enterprise Support Portal for at få yderligere hjælp.

Spørgsmål om mobilt bredbånd

Hvis du har problemer med at aktivere eller bruge mobilt bredbånd, kan du kontakte mobilselskabet.

Løs dit problem hurtigt

  • Fandt du ikke svar i Hjælp? Se fejlfinding af almindelige problemer.
  • Hvis du vil rapportere et nyt problem eller sende os yderligere feedback, skal du klikke på Chrome-menuen på browserens værktøjslinje og vælge Rapportér et problem.

  • Du kan også prøve at sende dit spørgsmål til hjælpeforummet til Chrome OS, hvor andre brugere af Chrome-enheder og vores Google-vejledere kan hjælpe dig med hurtigt at løse dine problemer.