Risoluzione di un problema

Come ricevere ulteriore assistenza

Assistenza per il dispositivo Chrome

Problemi generici con il dispositivo Chrome

Siamo qui per aiutarti a risolvere i problemi che hai riscontrato con il dispositivo Chrome.

Contatta il produttore del dispositivo Chrome, che può rispondere a gran parte delle domande sul dispositivo e sul sistema operativo Chrome. Fai clic sul nome del dispositivo Chrome per visualizzare le informazioni per contattare il produttore:

Acer

Seleziona il Paese in cui hai acquistato il dispositivo Chrome:

Cr-48

Esamina le seguenti informazioni per contattare un Chrome Ninja.

Samsung

Seleziona il Paese in cui hai acquistato il dispositivo Chrome:

Contatta i Chrome Ninja

Se ti serve ulteriore assistenza puoi contattare un Chrome Ninja. Contatta subito un Chrome Ninja

Se il tuo dispositivo Chrome è gestito dalla tua azienda o dalla scuola, contatta l'amministratore di rete per ricevere assistenza. Se sei tu l'amministratore, utilizza il Portale di assistenza di Google Enterprise per ricevere ulteriore assistenza.

Problemi con la banda larga mobile

Se hai problemi con l'attivazione o l'utilizzo della banda larga mobile, contatta il gestore di telefonia mobile appropriato.

Risolvi rapidamente il tuo problema

  • Non hai trovato la risposta alla tua domanda nel Centro assistenza? Leggi le informazioni sulla risoluzione dei problemi comuni.
  • Per segnalare un nuovo problema o inviare un feedback aggiuntivo, fai clic sul menu Chrome nella barra degli strumenti del browser e seleziona Segnala un problema.

  • Puoi anche provare a pubblicare la tua domanda sul Forum di assistenza di Chrome OS, dove altri utenti di dispositivi Chrome e le guide di Google potrebbero essere in grado di aiutarti a risolvere rapidamente il problema.