Odpravljanje težave

Poiščite dodatno pomoč

Poiščite podporo za napravo Chrome

Splošne težave z napravo Chrome

Pri odpravljanju težav z napravo Chrome vam lahko pomagamo.

Obrnite se na proizvajalca naprave Chrome, ki lahko odgovori na večino vprašanj o napravi Chrome in operacijskem sistemu Chrome. Če želite podatke za stik s proizvajalcem, kliknite ime naprave Chrome:

Acer

Izberite državo, v kateri ste kupili napravo Chrome:

Cr-48

Podatki za stik z nindžo za Chrome so navedeni spodaj.

Samsung

Izberite državo, v kateri ste kupili napravo Chrome:

Stik z nindžami za Chrome

Na nindžo za Chrome se lahko prav tako obrnete, če potrebujete dodatno pomoč. Obrnite se na nindžo za Chrome

Če vašo napravo Chrome upravljajo v službi ali šoli, se za pomoč najprej obrnite na skrbnika omrežja. Če ste skrbnik, najdete dodatno pomoč na Googlovem portalu za podporo podjetjem.

Težave z mobilno širokopasovno povezavo

Če imate težave z aktiviranjem ali uporabo širokopasovne povezave prek mobilnega telefona, se obrnite na ustreznega mobilnega operaterja.

Hitro odpravljanje težav

  • Niste našli odgovora v centru za pomoč? Oglejte si informacije o odpravljanju pogostih težav.
  • Če nam želite sporočiti novo težavo ali poslati povratne informacije, v orodni vrstici brskalnika kliknite meni Chrome in izberite Prijavite težavo.

  • Vprašanje lahko objavite tudi v forumu za pomoč za Chrome OS, v katerem vam lahko drugi uporabniki naprav Chrome in naši vodniki pomagajo hitro odpraviti težavo.