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Chrome 搭載デバイスに関するサポートを受ける

Chrome 搭載デバイス全般に関するお問い合わせ

ここでは、Chrome 搭載デバイスに関する問題を解決するためのヒントを紹介します。

お使いの Chrome 搭載デバイスのメーカーにお問い合わせいただくと、Chrome 搭載デバイスや Chrome オペレーティング システムに関するほとんどのご質問に対して回答を得ることができます。該当するメーカーの連絡先情報を確認するには、以下からお使いの Chrome 搭載デバイスの名前をクリックしてください:

Acer

次の中から Chrome 搭載デバイスを購入した国を選択してください:

Cr-48

Chrome 忍者にお問い合わせいただくには、下記の情報をご覧ください。

Samsung

次の中から Chrome 搭載デバイスを購入した国を選択してください。

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さらにサポートが必要な場合は Chrome 忍者にお問い合わせください。Chrome 忍者に今すぐ問い合わせる

職場や学校で管理されている Chrome 搭載デバイスをお使いの場合は、まずネットワーク管理者にサポートを依頼してください。管理者の方でさらにサポートが必要な場合は、Google エンタープライズ サポート ポータルをご利用ください。

モバイル ブロードバンドに関する問題

モバイル ブロードバンドの有効化やご利用に関して問題がある場合は、こちらから該当の携帯通信会社にお問い合わせください。

問題をすぐに解決する

  • ヘルプセンターで回答が見つからない場合は、一般的な問題に関するトラブルシューティングをご覧ください。
  • 新たに見つかった問題を報告する場合や、その他のご意見をお送りいただく場合は、ブラウザのツールバーの Chrome メニューをクリックし、[問題を報告] を選択します。

  • Chrome OS ヘルプフォーラムに質問を投稿してみることもできます。他の Chrome 搭載デバイスのユーザーや Google ガイドの手助けにより、問題が早く解決することがあります。