Sorun giderme

Ek destek alma

Chrome cihazınız için destek alma

Genel Chrome cihaz sorunları

Chrome cihazınızda yaşadığınız sorunları çözmenize yardımcı olmak için buradayız.

Chrome cihazınız ve Chrome işletim sistemiyle ilgili çoğu soruyu yanıtlayabilecek Chrome cihazınızın üreticisine başvurun. Üreticinin iletişim bilgilerini görmek için Chrome cihazınızın adını tıklayın:

Acer

Chrome cihazınızı satın aldığınız ülkeyi seçin:

Cr-48

Bir Chrome Ninjası'yla görüşmek için aşağıda listelenen bilgilere bakın.

Samsung

Chrome cihazınızı satın aldığınız ülkeyi seçin:

Chrome Ninjaları ile İletişim Kurma

Ek yardım gerekiyorsa bir Chrome Ninjası'yla da bağlantı kurabilirsiniz. Hemen bir Chrome Ninjası ile iletişim kurun

Chrome cihazınız iş yeriniz veya okulunuz tarafından yönetiliyorsa, öncelikle yardım için ağ yöneticinize başvurun. Yöneticiyseniz, lütfen daha fazla yardım almak için Google Kurumsal Destek Portalı'nı kullanın.

Mobil geniş bant sorunları

Mobil geniş bandı kullanma veya etkinleştirmeyle ilgili sorun yaşıyorsanız ilgili mobil operatörle bağlantı kurun.

Sorununuzu hızlı bir şekilde düzeltin

  • Yardım Merkezi'nde yanıt bulamadınız mı? Sık karşılaşılan sorunlarla ilgili sorun giderme bilgileri'ne bakın.
  • Yeni bir sorun bildirmek veya başka geri bildirim göndermek için tarayıcı araç çubuğundan Chrome menüsünü tıklayın ve Sorun bildir'i seçin.

  • Sorunuzu " target="_blank">target="_blank">Chrome OS Yardım Forumu'na da gönderebilirsiniz, bu forumda diğer Chrome cihazı kullanıcıları ve Google Rehberlerimiz sorununuzu hızla çözmenize yardımcı olabilir.