Επιδιόρθωση προβλήματος

Λήψη πρόσθετης υποστήριξης

Λήψη υποστήριξης για τη συσκευή σας Chrome

Γενικά ζητήματα σχετικά με τη συσκευή Chrome

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με τη συσκευή σας Chrome.

Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας Chrome ο οποίος μπορεί να απαντήσει στις περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με τη συσκευή σας Chrome και το λειτουργικό σύστημα Chrome. Κάντε κλικ στο όνομα της συσκευής Chrome που διαθέτετε για να δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του κατασκευαστή της:

Acer

Επιλέξτε τη χώρα στην οποία αγοράσατε τη συσκευή σας Chrome:

Cr-48

Συμβουλευτείτε τις παρακάτω πληροφορίες για να επικοινωνήσετε με έναν Chromebook Ninja.

Samsung

Επιλέξτε τη χώρα στην οποία αγοράσατε τη συσκευή σας Chrome:

Επικοινωνία με Chrome Ninja

Μπορείτε, επίσης, να επικοινωνήσετε με έναν Chrome Ninja εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια. Επικοινωνήστε με έναν Chrome Ninja τώρα

Εάν η διαχείριση της συσκευής σας Chrome γίνεται από το χώρο εργασίας ή το σχολείο σας, επικοινωνήστε πρώτα με τον διαχειριστή δικτύου για βοήθεια. Εάν είστε διαχειριστής, χρησιμοποιήστε την Πύλη υποστήριξης του Google Enterprise για να λάβετε επιπλέον βοήθεια.

Θέματα ευρυζωνικότητας για κινητά

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση ή τη χρήση ασύρματων ευρυζωνικών υπηρεσιών, επικοινωνήστε με τον αντίστοιχο πάροχο κινητής τηλεφωνίας.

Γρήγορη επίλυση του ζητήματός σας

  • Δεν βρήκατε την απάντηση στο Κέντρο βοήθειας; Ανατρέξτε στις πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων για συνήθη ζητήματα.
  • Εάν θέλετε να αναφέρετε ένα νέο πρόβλημα ή να στείλετε πρόσθετα σχόλια, κάντε κλικ στο μενού του Chrome στη γραμμή εργαλείων του προγράμματος και επιλέξτε Αναφορά προβλήματος.

  • Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να δημοσιεύσετε την ερώτησή σας στο Φόρουμ βοήθειας Chrome OS, όπου άλλοι χρήστες της συσκευής Chrome και οι Οδηγοί της Google ενδέχεται να μπορέσουν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε γρήγορα το πρόβλημά σας.