Práca s vašimi reklamami

Riešenie problémov s reklamami

Nezobrazujú sa reklamy pre obsah

Ak sa po pridaní kódu reklamy AdSense nezobrazujú na vašich stránkach reklamy, najprv skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a odstrániť súbory cookie a potom skúste stránky znova zobraziť.

Existuje niekoľko bežných dôvodov, prečo sa po správnom pridaní kódu AdSense na webovú stránku reklamy na tejto stránke nezobrazujú.

Nastavenia počítača a prehliadača

Je vo vašom prehliadači povolený jazyk JavaScript?

Uistite sa, že je v prehliadači povolený jazyk JavaScript. Bez neho sa reklamy nebudú zobrazovať. Ak máte problémy so zobrazovaním reklám, skontrolujte na svojich webových stránkach prípadný výskyt konfliktného skriptu jazyka JavaScript, ktorý môže brániť zobrazovaniu reklám.


Máte nainštalovanú osobnú bránu firewall s funkciou blokovania reklám alebo iný softvér, ktorý blokuje reklamy?

Osobná brána firewall alebo softvér na blokovanie reklám môže zabrániť zobrazovaniu reklám Google alebo môže zakryť časti reklám. Ak chcete zobrazovať reklamy Google, je potrebné, aby boli zakázané všetky funkcie programov zaisťujúcich internetovú ochranu, ktoré môžu spôsobiť blokovanie reklám.


Problémy s implementáciou reklám

Používate editor kódu HTML?

Ak používate editor kódu HTML označovaný ako WYSIWYG, napríklad Adobe Dreamweaver alebo Microsoft FrontPage, môžu sa vám zobraziť chyby, ak prilepíte kód reklamy do zobrazenia editora WYSIWYG, napríklad do zobrazenia návrhu alebo zobrazenia rozloženia. Uistite sa, že ste postupovali podľa pokynov uvedených v kroku Správne prilepenie kódu. Skontrolujte aj prípadné ďalšie značky alebo zmeny v zalomeniach riadkov, ktoré mohol pridať editor.


Používate systém na správu obsahu (CMS)?

Ak máte problém pri implementácii kódu AdSense pomocou konkrétneho systému na správu obsahu, odporúčame vám vyhľadať názov tohto systému CMS (napríklad Drupal, WordPress) a výraz „implementácia AdSense“. Okrem toho sa môžete opýtať vo fóre iných vlastníkov, ako vyriešili podobné problémy, alebo sa priamo obrátiť na podporu svojho systému CMS.


Zhoduje sa kód na vašej stránke s kódom vo vašom účte?

Uistite sa, že skopírujete kód presne tak, ako sa zobrazuje vo vašom účte, a prilepte ho do značiek BODY v kóde HTML. Skontrolujte, či ste neurobili žiadne zmeny v zalomeniach riadkov kódu (ako napríklad prilepenie celého kódu do jedného riadku). Ďalšie zalomenia riadkov by totiž porušili kód a vaše reklamy by sa vôbec nemohli zobrazovať.


Pridali ste kód na danú stránku len teraz?

Relevantné reklamy by sa mali na vašich stránkach zobraziť krátko po pridaní kódu, no niekedy môže ich zobrazenie trvať až 48 hodín. Dochádza k tomu preto, lebo náš indexový prehľadávač musí navštíviť vašu stránku a určiť jej obsah, aby sme boli schopní zobrazovať zacielené reklamy.


Nachádzajú sa reklamy vo vnútri vnorených rámcov?

Môžete si zvoliť, kde na stránkach budú umiestnené vaše reklamy. Vyhnite sa však vnoreniu kódu reklamy do nadmerného počtu značiek div alebo vnorených rámcov. V závislosti od nastavení prehliadača môže implementácia kódu reklamy týmto spôsobom zabrániť správnemu zobrazovaniu reklám.


Generuje sa vaša stránka dynamicky?

Ak chcete implementovať reklamy AdSense do dynamicky generovanej stránky, napríklad do stránky s ID relácií alebo stránok zobrazených po prihlásení, pozrite sa na tento článok Centra pomoci, kde nájdete viac informácií o tom, ako získať zacielené reklamy.


Máte na svojej stránke príliš veľa reklamných jednotiek?

Naše pravidlá umožňujú vlastníkom stránok umiestniť na webovej stránke nasledujúci počet reklám:

  • maximálne tri reklamné jednotky,
  • maximálne tri odkazové jednotky,
  • maximálne dve vyhľadávacie polia.
Ak ste na webovú stránku umiestnili viac reklám, než je povolený počet, reklamy sa zobrazia len v povolenom počte reklamných jednotiek.

Používate správnu veľkosť reklamy?

Ak používate nevhodný formát reklamy, môže to ovplyvniť rozloženie vašej stránky. V príklade uvedenom nižšie môžete vidieť, ako štvorec alebo formát skyscraper potlačia obsah tejto stránky nadol.


Problémy týkajúce sa obsahu a pravidiel

Žiadali ste už predtým o možnosť využívania programu AdSense a vaša stránka bola zamietnutá?

Ak sme už v minulosti zamietli používanie programu AdSense na vašej stránke, naše servery dostali pokyn nezobrazovať na nej reklamy. Ak takúto stránku (alebo inú stránku priradenú k tomu istému účtu) neskôr schválime, môže trvať až 48 hodín, kým budú naše servery aktualizované a na stránke sa začnú zobrazovať reklamy.


Bol kód reklamy umiestnený na stránkach s obsahom potenciálne určeným pre dospelých?

Ak sa reklamy zobrazujú iba na niektorých stránkach v rámci vašej domény, uistite sa, že kód nie je umiestnený na stránkach s obsahom pre dospelých. V súčasnosti nespúšťame reklamy Google na webových stránkach, ktoré náš automatický kontextový inzertný systém vyhodnotí ako stránky s obsahom potenciálne určeným pre dospelých.


Porušila vaša stránka niekedy v minulosti pravidlá programu AdSense?

Zobrazovanie reklám na vašej stránke sme mohli zakázať, pretože táto stránka nedodržiavala naše pravidlá programu. Ak k tomu došlo, na váš prihlasovací e-mail AdSense alebo kontaktný e-mail, ak ste uviedli iný, sme vám poslali upozornenie.


Zistili sme, že váš účet predstavuje riziko pre inzerentov alebo generuje neplatné kliknutia?

Ak sme zistili, že váš účet vystavoval inzerentov riziku alebo generoval neplatnú činnosť, je možné, že sme účet zakázali a na vašich webových stránkach sa už nezobrazujú reklamy. Ak k tomu došlo, na váš prihlasovací e-mail AdSense alebo kontaktný e-mail, ak ste uviedli iný, sme vám poslali upozornenie.


Ak sa na vaše stránky nevzťahuje žiadna z uvedených príčin a napriek tomu sa na nich nezobrazujú reklamy, na riešenie problému si prečítajte sprievodcu riešením problémov s reklamami.

Nezabudnite sa prihlásiť do svojho účtu, aby ste mali prístup k viac prispôsobenému Centru pomoci.