Si heu anat a parar a aquesta pàgina des del quadre d'inici de la sessió, vol dir que hem detectat un error a la configuració de les galetes. Esborreu la memòria cau i les galetes del navegador i, a continuació, torneu a iniciar la sessió.
Com s'esborren la memòria cau i les galetes
Google Chrome
Consulteu les instruccions del Centre d'ajuda de Google Chrome.
Windows Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari o Opera
Consulteu i seguiu les instruccions que us indiqui el navegador:
Més informació i altres opcions
Efecte d'esborrar la memòria cau i les galetes: tingueu en compte que, si esborreu la memòria cau i les galetes, també esborrareu la configuració dels llocs web. Aquí en teniu alguns exemples:- Si heu seleccionat que els llocs recordin el vostre nom d'usuari i contrasenya, s'esborraran de la memòria del navegador quan esborreu la memòria cau i les galetes, i haureu de tornar-hi a iniciar la sessió.
- Pot ser que els llocs web triguin una mica més a carregar-se perquè totes les imatges i fragments de contingut s'han de carregar des de zero.
Primer pas recomanat: si teniu problemes per visualitzar les pàgines web al vostre navegador, us suggerim que primer utilitzeu el mode d'incògnit o privat del navegador per veure si el problema que esteu experimentant està causat per alguna cosa que no sigui la memòria cau o les galetes.
Si se us ha redirigit a aquesta pàgina des del quadre d'inici de sessió, ignoreu aquesta recomanació i seguiu les instruccions de la secció anterior.
