Google Maps
U kunt de informatie op Google Maps op drie manieren wijzigen:
- Een probleem melden: staat de nieuwe woonwijk in uw stad niet op de kaart? Ontbreken er straten of zijn de namen van wegen gewijzigd? Met de optie 'Een probleem melden' kunt u ons op de hoogte stellen van wijzigingen in uw omgeving die nog niet op Google Maps staan. Bovendien kunt u hiermee bewerkingen of suggesties voor Google Maps voorstellen.
- Een probleem oplossen: u ziet wellicht een plaats op de kaart die niet meer bestaat (of misschien zelfs nooit heeft bestaan), is gesloten, een duplicaat is van een andere vermelding of privégegevens bevat. Met 'Een probleem oplossen' kunt u details bewerken die horen bij bedrijven en vergelijkbare locaties.
- Map Maker: zet de plaatsen die u kent, op de kaart. In gebieden waar Map Maker beschikbaar is, kunt u de kaartgegevens rechtstreeks bewerken.
Een probleem melden
U kunt verschillende typen problemen op Google Maps melden:- Plaatsen/bedrijven/interessante plaatsen
- Adressen
- Kaartlocatiemarkeringen
- Wegen/straten
- Routebeschrijving/openbaar vervoer
- Andere problemen
Een probleem melden:
- U kunt toegang krijgen tot Een probleem melden op een van de volgende plaatsen:
- Klik op de link 'Een probleem melden' onder aan het linkerdeelvenster nadat u heeft gezocht naar een routebeschrijving, een adres of een bedrijf.
- Klik met de rechtermuisknop ergens op de kaart en selecteer Een probleem melden.
- Klik op de link Een probleem melden in de rechterbenedenhoek van de kaart.
- Vul het formulier in voor het type probleem dat u wilt melden. Afhankelijk van uw categorie wordt u om aanvullende informatie gevraagd.
- Wanneer u klaar bent om uw melding te verzenden, kunt u ook het selectievakje Stuur me een e-mail wanneer het probleem is verholpen aanvinken als u updates over de status van uw melding wilt ontvangen.
- Klik op Verzenden.
Een probleem met een plaats oplossen
U kunt Details bewerken gebruiken voor het volgende:
- Onjuiste details voor een lokaal bedrijf bewerken, zoals bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, categorie of website.
- Een markering verplaatsen die op een onjuiste locatie staat.
Details bewerken in Google Maps:
- Zoek een plaats op de kaart.
- Klik in het linkerdeelvenster op meer > Details bewerken.
- Klik in het informatievenster op meer > Details bewerken.
- Voer de benodigde wijzigingen door en klik op 'Verzenden'.
 |
OF |
 |
Een markering in Google Maps verplaatsen:
- Zoek de plaats op de kaart.
- Klik in het informatievenster op meer > Markering verplaatsen.
- Klik op de markering en versleep deze naar de juiste locatie. Gebruik de X bij het nauwkeurig plaatsen van de markering. Klik nogmaals om de markering te plaatsen en de nieuwe markeringslocatie op te slaan.
U kunt deze informatie ook rechtstreeks op de Google+ pagina van een bedrijf wijzigen. Klik op Bedrijfsgegevens bewerken onder de profielafbeelding op een lokale Google+ pagina om de bedrijfsvermelding te bewerken. Als u de eigenaar van een bedrijf bent, kunt u uw bedrijf verifiëren.
Als u uw vermelding al heeft geclaimd en geverifieerd, kunt u uw vermelding bewerken.
Map Maker
Deel uw kennis van de wereld door kaartgegevens voor meer dan 200 landen en regio's toe te voegen of te wijzigen met Google Map Maker.
Google Maps bewerken in Map Maker:
- Open maps.google.com.
- Klik op de knop Bewerken in Map Maker in de rechterbenedenhoek van het scherm.
- Klik op Nieuw toevoegen of Bewerken. Voer uw bewerkingen door en klik op Opslaan wanneer u klaar bent.
Gerelateerde vragen
Waarom kan ik geen bewerking doorvoeren of geen probleem melden?Als de link 'Bewerken' of 'Een probleem melden' grijs of helemaal niet wordt weergegeven, komt dit omdat de bedrijfseigenaar de informatie voor dat bedrijf al heeft geverifieerd in Google Places. Geverifieerde vermeldingen kunnen alleen worden bewerkt door de eigenaar. Als een vermeld bedrijf uw eigendom is, claimt u uw bedrijf.
Hoe kan ik problemen in verband met de toepasselijke wetgeving melden?
Ga naar onze juridische probleemoplosser om inhoud te melden die volgens u op basis van de toepasselijke wetgeving moet worden verwijderd uit de services van Google.
Wat is het proces voor beoordeling en correctie?
Zodra we uw bewerking of suggestie hebben ontvangen, controleren we de juistheid hiervan via andere gebruikers, gegevensleveranciers of Street View-beelden. Als u uw e-mailadres heeft vermeld bij het verzenden van uw melding, houden we u op de hoogte van de voortgang van uw suggestie of bewerking. Naarmate meer mensen hetzelfde probleem melden, hebben we meer informatie die we kunnen gebruiken om te verifiëren welke wijziging we moeten aanbrengen.
Wat moet ik doen als ik een fout maak bij het melden van een probleem?
Zoals we bij het proces voor beoordeling en correctie hebben vermeld, controleren we alle bewerkingen en suggesties op basis van een aantal bronnen. Uw melding wijzigt dus geen kaartgegevens wanneer we niet kunnen verifiëren dat de melding correct is. Daarnaast kunt u een nieuwe melding indienen en hierbij de ID van het oorspronkelijke probleem vermelden om ervoor te zorgen dat we de juiste actie ondernemen.
Fouten melden aan andere gegevensleveranciers
Onze gegevensleveranciers worden in de rechterbenedenhoek van de kaart weergegeven. In sommige gevallen moet u inzoomen om de specifieke leverancier voor dat gebied te kunnen bekijken. Als Tele Atlas de gegevensleverancier is en u een fout rechtstreeks aan hen wilt melden, gebruikt u het systeem Map Insight. Als u de leverancier van uw lokale gegevens niet in de bovenstaande lijst kunt vinden en Map Maker niet beschikbaar is, zoekt u de juiste gegevensleverancier en neemt u rechtstreeks contact op met deze leverancier.