แผนที่
มีสามวิธีหลักในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบน Google แผนที่ คือ:
- รายงานปัญหา: หากมีโครงการพัฒนาที่อยู่อาศัยใหม่ในเมืองของคุณที่ไม่ได้อยู่ในแผนที่ หรือมีถนนที่ไม่อยู่บนแผนที่หรือมีการเปลี่ยนชื่อถนนใหม่ การรายงานปัญหาจะทำให้คุณสามารถแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในโลกรอบตัวคุณซึ่งไม่ปรากฏบน Google แผนที่ นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เราทราบถึงการแก้ไขหรือคำแนะนำต่างๆ ที่คุณมีต่อ Google แผนที่
- แก้ไขปัญหา: คุณอาจเห็นสถานที่บนแผนที่ซึ่งไม่อยู่ที่นั่นอีกต่อไป (หรือบางทีอาจจะไม่เคยอยู่ที่นั่นตั้งแต่แรก) สถานที่ซึ่งถูกปิดไปแล้ว สถานที่ซ้ำกับรายชื่ออื่นหรือมีข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขปัญหาทำให้คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและสถานที่ที่คล้ายกัน
- Map Maker สร้างแผนที่ของสถานที่ที่คุณรู้! ในพื้นที่ที่มี Map Maker ให้บริการ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลแผนที่ได้โดยตรง
รายงานปัญหา
คุณสามารถรายงานปัญหาประเภทต่างๆ บน Google แผนที่ เช่น:- สถานที่/ธุรกิจ/จุดที่น่าสนใจ
- ที่อยู่
- เครื่องหมายระบุตำแหน่งบนแผนที่
- ถนน
- เส้นทาง/การขนส่งสาธารณะ
- ปัญหาอื่นๆ
หากต้องการรายงานปัญหา:
- คุณสามารถเรียกใช้การรายงานปัญหาได้่จากตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งต่อไปนี้:
- คลิกที่ลิงก์รายงานปัญหาที่ด้านล่างของแผงด้านซ้ายมือหลังจากการค้นหาเส้นทาง ที่อยู่ หรือธุรกิจ
- คลิกขวาที่ใดก็ได้บนแผนที่ และเลือกรายงานปัญหา
- คลิกที่ลิงก์รายงานปัญหาที่มุมด้านล่างขวาของแผนที่
- กรอกแบบฟอร์มสำหรับประเภทปัญหาที่คุณต้องการแจ้ง คุณจะขอข้อมูลเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทปัญหาของคุณ
- เมื่อคุณพร้อมจะส่งรายงานของคุณ คุณยังสามารถเลือกกล่องกาเครื่องหมายส่งอีเมลถึงฉันเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ถ้าคุณต้องการที่จะได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะของรายงานของคุณ
- คลิกที่ส่ง
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสถานที่
คุณสามารถใช้การแก้ไขรายละเอียดเพื่อทำสิ่งต่อไปนี้:
- แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องของธุรกิจในท้องถิ่น เช่น ชื่อธุรกิจ ที่อยู่ โทรศัพท์ หมวดหมู่ หรือเว็บไซต์
- ย้ายเครื่องหมายออกจากตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง
หากต้องการแก้ไขรายละเอียดใน Google แผนที่ ให้ทำดังนี้:
- ค้นหาสถานที่บนแผนที่
- ในแผงด้านซ้าย คลิกเพิ่มเติม > แก้ไขรายละเอียด
- ในหน้าต่างข้อมูล คลิกเพิ่มเติม > แก้ไขรายละเอียด
- แก้ไขข้อมูลตามต้องการ แล้วคลิกส่ง
 |
หรือ |
 |
หากต้องการย้ายเครื่องหมายใน Google แผนที่ ให้ทำดังนี้:
- ค้นหาสถานที่บนแผนที่
- ในหน้าต่างข้อมูล คลิกเพิ่มเติม > ย้ายเครื่องหมาย
- คลิกแล้วลากเครื่องหมายไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง ใช้ X เพื่อช่วยคุณในการวางเครื่องหมาย คลิกอีกครั้งเพื่อวางและบันทึกตำแหน่งเครื่องหมายใหม่
นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขข้อมูลนี้โดยตรงจากหน้าเว็บ Google+ ของธุรกิจ คลิกที่แก้ไขรายละเอียดของธุรกิจใต้รูปภาพโปรไฟล์บนหน้า Google+ Local เพื่อแก้ไขรายชื่อธุรกิจ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถยืนยันธุรกิจของคุณ
หากคุณได้อ้างสิทธิ์และยืนยันรายชื่อของคุณแล้ว คุณสามารถแก้ไขรายชื่อของคุณได้
Map Maker
ร่วมแบ่งปันความรู้ของคุณเกี่ยวกับโลกโดยเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลแผนที่ของกว่า 200 ประเทศและภูมิภาคด้วย Google Map Maker
หากต้องการแก้ไข Google แผนที่ใน Map Maker ให้ทำดังนี้:
- เปิด maps.google.com
- คลิกที่ปุ่มแก้ไขใน Map Maker ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
- คลิกที่เพิ่มใหม่หรือแก้ไข ทำการแก้ไข แล้วคลิกบันทึกเมื่อเสร็จสิ้น
คำถามที่เกี่ยวข้อง
ทำไมฉันจึงไม่สามารถแก้ไขหรือรายงานปัญหาได้ถ้าลิงก์แก้ไขหรือรายงานปัญหาเป็นสีเทาหรือไม่มีอยู่ อาจเป็นเพราะเจ้าของธุรกิจได้ยืนยันข้อมูลสำหรับธุรกิจนั้นแล้วใน Google Places และมีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่สามารถแก้ไขรายชื่อที่ยืนยันแล้วได้ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่มีชื่ออยู่ในรายการ โปรดอ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณ
ฉันจะรายงานข้อกังวลเกี่ยวกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร
โปรดไปที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาทางกฎหมายเพื่อรายงานเนื้อหาที่คุณเชื่อว่าทำให้บริการของ Google ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
กระบวนการตรวจสอบและแก้ไขคืออะไร
เมื่อเราได้รับการแก้ไขหรือคำแนะนำจากคุณ เราจะยืนยันข้อมูลดังกล่าวกับผู้ใช้อื่นๆ กับผู้ให้ข้อมูล หรือกับภาพถ่าย Street View หากคุณแจ้งที่อยู่อีเมลของคุณไว้เมื่อคุณส่งรายงานมาถึงเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าเกี่ยวกับการแก้ไขหรือคำแนะนำของคุณ เมื่อมีผู้ใช้แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันมากขึ้น เราจะมีข้อมูลมากขึ้น ซึ่งเราสามารถใช้เพื่อยืนยันการแก้ไขที่จำเป็นได้
ถ้าข้อมูลที่ฉันส่งมีข้อผิดพลาดจะส่งผลอย่างไร
ตามที่เราอธิบายไว้ในกระบวนการตรวจสอบและแก้ไขว่า เราจะยืนยันข้อมูลการแก้ไขและคำแนะนำทุกชิ้นกับแหล่งข้อมูลหลายแห่ง ดังนั้น หากเราไม่สามารถยืนยันได้ว่ารายงานของคุณถูกต้อง ก็จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับข้อมูลแผนที่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งรายงานเข้ามาใหม่ โดยอ้างถึง ID ของปัญหาเดิมของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าเราได้ดำเนินการอย่างถูกต้อง
การรายงานข้อผิดพลาดไปยังผู้ให้ข้อมูลคนอื่นๆ
ชื่อผู้ให้ข้อมูลจะแสดงอยู่ที่มุมขวาล่างของแผนที่ ในบางกรณี คุณอาจต้องขยายภาพขึ้นมาเพื่อดูผู้ให้ข้อมูลเฉพาะของพื้นที่นั้น ในกรณีที่ผู้ให้ข้อมูลเป็น Tele Atlas และคุณต้องการรายงานข้อผิดพลาดโดยตรงกับพวกเขา โปรดใช้ระบบ Map Insight หากคุณไม่พบผู้ให้ข้อมูลในท้องถิ่นของคุณอยู่ในรายการข้างต้น และ Map Maker ไม่ได้ให้บริการในพื้นที่ของคุณ โปรดค้นหาผู้ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และติดต่อกับพวกเขาโดยตรง