Google Maps
Zum Ändern von Informationen in Google Maps stehen Ihnen die folgenden drei Möglichkeiten zur Verfügung:
- Problem melden: Befindet sich das neue Wohngebiet in Ihrer Stadt noch nicht auf der Karte? Fehlen Straßen oder wurden Straßen inzwischen umbenannt? Mit dem Link "Problem melden" können Sie uns über Veränderungen in Ihrer Umgebung informieren, die noch nicht in Google Maps dargestellt werden. Außerdem können Sie uns mit diesem Tool auch auf Änderungen hinweisen, die Sie vorgenommen haben, oder Vorschläge für Google Maps senden.
- Problem beheben: Möglicherweise sehen Sie einen Ort auf der Karte, den es nicht mehr gibt (oder noch nie gab), der inzwischen geschlossen wurde, für den bereits ein anderer Eintrag existiert oder der private Informationen enthält. Mit der Option "Problem beheben" können Sie Details zu Geschäften, Unternehmen und ähnlichen Orten bearbeiten.
- Map Maker: Kartieren Sie die Orte, die Sie kennen. In Regionen, in denen Map Maker verfügbar ist, können Sie die Kartendaten direkt bearbeiten.
Problem melden
Sie können verschiedene Arten von Problemen in Google Maps melden:- Orte/Unternehmen/interessante Orte
- Adressen
- Ortsmarkierungen auf Karten
- Straßen
- Routen/öffentl. Verkehrsmittel
- Sonstige Probleme
So melden Sie ein Problem:
- Sie können von folgenden Stellen aus auf die Option Problem melden zugreifen:
- Klicken Sie unten im linken Steuerungsfeld auf den Link "Problem melden", nachdem Sie eine Route abgerufen oder nach einer Adresse oder einem Unternehmen gesucht haben.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf der Karte und wählen Sie Problem melden aus.
- Klicken Sie rechts unten auf der Karte auf den Link Problem melden.
- Füllen Sie das Formular für die Art des Problems aus, das Sie melden möchten. Je nach Kategorie werden Sie um weitere Informationen gebeten.
- Abschließend können Sie auch das Kontrollkästchen E-Mail an mich senden, wenn das Problem gelöst ist aktivieren, wenn Sie über den Status Ihrer Meldung auf dem Laufenden gehalten werden möchten.
- Klicken Sie auf Senden.
Problem mit einem Ort beheben
Mit der Option Details bearbeiten können Sie
- fehlerhafte Details für ein lokales Geschäft oder Unternehmen wie etwa den Unternehmensnamen, die Adresse, Telefonnummer, Kategorie oder Website bearbeiten
- eine Markierung an die korrekte Position verschieben
So bearbeiten Sie Details in Google Maps:
- Suchen Sie auf der Karte nach einem Ort.
- Klicken Sie im linken Steuerfeld auf Mehr > Details bearbeiten.
- Klicken Sie im Infofenster auf Mehr > Details bearbeiten.
- Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie auf "Senden".
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Oder: |
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So verschieben Sie eine Markierung in Google Maps:
- Suchen Sie auf der Karte nach einem Ort.
- Klicken Sie im Infofenster auf Mehr > Markierung verschieben.
- Klicken Sie auf die Markierung und ziehen Sie sie an die richtige Position. Positionieren Sie die Markierung mithilfe des X. Klicken Sie erneut, um die neue Markierung zu positionieren und zu speichern.
Sie können diese Informationen auch direkt auf der Google+ Seite eines Unternehmens bearbeiten. Klicken Sie unter dem Profilbild auf einer lokalen Google+ Seite auf Unternehmensdetails bearbeiten, um den Brancheneintrag zu bearbeiten. Wenn Sie der Inhaber eines Unternehmens sind, können Sie Ihr Unternehmen bestätigen.
Wenn Sie bereits Anspruch auf Ihren Eintrag erhoben und den Eintrag bestätigt haben, können Sie Ihren Eintrag bearbeiten.
Map Maker
Mit Google Map Maker können Sie Karteninformationen für mehr als 200 Länder und Regionen hinzufügen oder ändern und so Ihre Ortskenntnisse mit der ganzen Welt teilen.
So bearbeiten Sie Google Maps in Map Maker:
- Rufen Sie maps.google.com auf.
- Klicken Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf In Map Maker bearbeiten.
- Klicken Sie auf Hinzufügen oder Bearbeiten. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie abschließend auf Speichern.
Ähnliche Fragen
Warum kann ich keine Änderung vornehmen oder die Funktion "Problem melden" nicht verwenden?Wenn der Link "Bearbeiten" oder "Problem melden" abgeblendet oder nicht vorhanden ist, hat der Unternehmensinhaber die Informationen für dieses Unternehmen in Google Places bereits bestätigt. Bestätigte Einträge können nur vom Inhaber bearbeitet werden. Wenn Ihnen eines der verzeichneten Unternehmen gehört, können Sie Anspruch auf diesen Eintrag erheben.
Wie melde ich Bedenken, die ich aufgrund geltender Gesetze habe?
Über unser Tool zur Behebung von rechtlichen Problemen können Sie Inhalte melden, die Ihrer Ansicht nach aufgrund geltender Gesetze entfernt werden müssten.
Wie werden die Fehler überprüft und korrigiert?
Nachdem Ihre Änderung oder Ihr Vorschlag bei uns eingegangen ist, lassen wir Ihre Informationen von anderen Nutzern bzw. Datenanbietern bestätigen oder überprüfen sie auf Street View-Bildern. Wenn Sie beim Einreichen Ihrer Meldung Ihre E-Mail-Adresse angeben, halten wir Sie über den Status Ihres Vorschlags oder Ihrer Änderung auf dem Laufenden. Sobald das Problem von mehreren Nutzern gemeldet wird, erhalten wir weitere Informationen, mit deren Hilfe wir den Fehler identifizieren und beheben können.
Und wenn ich bei der Problemmeldung einen Fehler mache?
Wie bereits erwähnt, überprüfen wir alle Bearbeitungen und Vorschläge anhand verschiedener Quellen. Ihre Meldung führt also zu keinen Änderungen an den Kartendaten, wenn wir nicht die Richtigkeit Ihrer Informationen bestätigen können. Darüber hinaus können Sie Ihre Angaben korrigieren, indem Sie unter Bezugnahme auf die ID Ihres ursprünglichen Problems eine neue Meldung senden.
Fehler an andere Datenanbieter melden
Die Namen sind unten rechts auf der Karte aufgeführt. In einigen Fällen müssen Sie eventuell heranzoomen, um den Namen des Datenanbieters für eine Region zu erkennen. Wenn Tele Atlas der Datenanbieter ist, können Sie über Map Insight einen Fehler direkt an Tele Atlas melden. Wenn Ihr lokaler Datenanbieter nicht in der Liste aufgeführt ist und Map Maker nicht zur Verfügung steht, ermitteln Sie den korrekten Datenanbieter und setzen Sie sich direkt mit ihm in Verbindung.