更正问题

报告问题或修正地图

在 Google 地图上修改信息的方式主要有三种:

  • 报告问题:镇上的新楼盘未显示在地图上?有街道缺失或道路更名?“报告问题”可以让我们得知您身边还未反映在 Google 地图上的实际变化。您也可以通过此工具让我们知晓您对 Google 地图的任何修改或建议。
  • 修正问题:您可能会在地图上发现某个地方已经不再原处(或者可能一直就不存在)、已停业、与其他商家信息重复或者包含私人信息。通过“修正问题”功能,您可以修改商家的相关详情和雷同的地点。
  • 地图制作工具:为您所熟悉的地点绘制地图!在已经推出地图制作工具的地区,您可以直接修改地图数据。

 

报告问题

在 Google 地图上,您可以报告各种不同类型的问题:
  • 地方/商家/兴趣点
  • 地址
  • 地图地点标记
  • 道路/街道
  • 路线/公交
  • 其他问题

要报告问题,请执行以下操作:

  1. 如果您在中国大陆,需要改善地图基础数据或是添加兴趣点,请直接回报给我们的地图资料提供者MapABC。请注意:「Google地图」资料大部分来自多个资料提供者。我们无法保证会立即更正个别资料,但请放心我们正努力让我们的来源能一致性地重新整理此资料。感谢您在我们致力改善此服务时的耐心配合。
  2. 从以下多个位置访问报告问题功能:
    • 在搜索路线、地址或商家后点击在左侧面板底部显示的“报告问题”链接
    • 右键点击地图上的任意位置,然后选择报告问题
    • 点击 Google 地图右下角的报告问题链接
  3. 填写与您要报告的问题类型对应的表单。根据您所选择的类别,我们将要求您提供额外的信息。
  4. 在准备提交报告时,如果您希望了解报告的最新状态信息,则还可以选择问题解决后发送电子邮件通知我复选框。
  5. 点击提交
查看示例。

 

修正某个地点的问题

您可以通过修改详情执行以下操作:

  • 修改本地某个商家不准确的详情,例如商家名称、地址、电话、类别或网站。
  • 从不准确的位置移动标记。

要在 Google 地图上修改详情,请执行以下操作:

  1. 在地图上搜索相应的地点。
    • 在左侧面板上,点击更多 > 修改详情
    • 在信息窗口中,点击更多 > 修改详情
  2. 修改相应内容,然后点击“提交”。
查看示例。

要在 Google 地图上移动标记,请执行以下操作:

  1. 在地图上搜索相应的地点。
  2. 在信息窗口中,点击更多 > 移动标记
  3. 点击标记并将其拖到正确的位置。使用 X 帮助放置标记。再点击一下以放置并保存新的标记位置。

您也可以直接在商家的 Google+ 信息页上修改此类信息。为此,请在商家的 Google+ 本地信息页上点击资料照片下方的编辑商户详细信息以修改商家信息。如果您是商家业主,您可以进行商家验证。

如果已经声明并验证商家信息,您可以修改您的商家信息

 

地图制作工具

贡献您的世界知识,通过 Google 地图制作工具添加或修改全球 200 多个国家和地图的地图信息。

要在地图制作工具中修改 Google 地图,请执行以下操作:

  1. 访问 maps.google.com
  2. 点击屏幕右下角的在 Google 地图制作工具中编辑按钮。
  3. 点击添加新地图项修改。进行所需修改,完成后点击保存

 

相关问题

为什么我无法进行修改和报告问题?
如果“修改”或“报告问题”链接显示为灰色或不存在,这是因为商家业主已经在 Google 地方信息上对相关商家的信息进行了验证,而商家信息在验证后就只能由业主进行修改。如果您是所列商家的业主,请声明对商家的所有权
如何报告违反适用法律的问题?
请访问我们的法律问题排查工具来报告您认为依据适用法律应从 Google 服务中删除的内容。
审核与修正流程是什么样的?
在收到您的修改或建议后,我们会联系其他用户、数据提供商或参照街景视图图像进行确认。如果您在提交报告时提供了电子邮件地址,我们会通知您有关您的建议或修改的最新进展。随着越来越多的人向我们报告相同的问题,我们将会掌握更多的信息来确定我们需要进行的修正。
如果我提交的信息有误,该怎么办?
正如我们在“审核与修正流程”中所指出的,我们会参照各种来源对所有的修改和建议进行确认,因此,如果我们无法验证您的修改或建议是否有效,就不会根据您的报告对地图数据做任何更改。此外,您也可以重新提交一份新报告,并提供原始的问题 ID,以便确保我们采取适当的操作。
向其他数据提供商报告错误
我们的数据提供商列在地图的右下角。在一些情况下,您可能需要放大地图才能看到某一地区的具体提供商。如果数据提供商是 Tele Atlas 公司并且您希望直接向他们报告错误,请使用 Map Insight 系统。如果您没有在上面的列表中找到本地数据提供商,且所在地区尚未推出地图制作工具,则请找到正确的数据提供商并直接与他们联系。

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