Comunicar um problema com um livro

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Utilize as seguintes perguntas para identificar o problema que detectou num livro no Google Livros. Será encaminhado para o formulário adequado para comunicar os detalhes relevantes à nossa equipa de especialistas para efeitos de correcção.

Qual das seguintes opções descreve melhor o problema que pretende comunicar?

Erro na apresentação de páginas do livro
Erro na descrição escrita ou na página "Acerca deste livro"
Este livro é de domínio público e deveria ser apresentado na Visualização Integral
Denunciar conteúdo ilegal ou ofensivo
Apresentar um aviso de violação (Digital Millennium Copyright Act)
O meu problema não consta na lista acima

Que tipo de erro é

Página virada ao contrário
É apresentada a imagem de capa errada
Faltam algumas páginas
Algumas páginas aparecem na ordem errada
Foram unidas páginas de vários livros
Má qualidade da página (imagens desfocadas, texto obscurecido, etc.)
Texto do livro com erros ortográficos/erros de OCR
O conteúdo apresentado não corresponde ao livro listado

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Comunicar uma capa errada num livro

Este formulário destina-se a comunicar um livro com capa errada. Indique as informações necessárias abaixo e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir este problema num futuro próximo.

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O problema com a capa surge quando navega no livro ou está relacionado com a miniatura apresentada nos resultados de pesquisa? *

Este conteúdo é seu ou produzido por si? *

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Comunicar um livro com páginas em falta

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Comunicar páginas na ordem errada

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Comunicar dois livros que foram unidos

Este formulário destina-se a comunicar um livro que apresente incorretamente conteúdo que foi unido por engano. Indique as informações necessárias abaixo e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir este problema num futuro próximo.

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O(s) título(s) dos livros unidos em questão

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Comunicar um livro com má qualidade de digitalização

Este formulário destina-se a comunicar problemas com a qualidade da digitalização de livros no Google Livros. Os problemas de digitalização de imagens podem incluir riscos, imagens desfocadas, páginas obscurecidas, entre outros. Indique os detalhes necessários abaixo e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir este problema num futuro próximo.

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Número de página ou intervalo de páginas

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Comunicar erros ortográficos ou erros de OCR no texto de um livro

Este formulário serve para comunicar erros ortográficos ou erros de OCR (reconhecimento ótico de carateres) no texto de um livro. Indique as informações necessárias abaixo, incluindo a página na qual viu os erros ortográficos, bem como a descrição do texto incorreto, e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir este problema num futuro próximo.

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Comunicar um livro com um título que não corresponde ao conteúdo

Este formulário destina-se a comunicar um livro cujo conteúdo não corresponde ao título apresentado nem aos dados bibliográficos. Indique as informações necessárias abaixo, incluindo o número da página virada ao contrário, e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir este problema num futuro próximo.

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Este conteúdo é seu ou produzido por si? *

Sim

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Título do livro apresentado

Qual é o título correto do livro?

Descrição (inclua todas as mensagens de erro existentes)

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Que tipo de problema é

Erro no título
Erro no autor, colaborador ou editora
A secção do índice não está a funcionar corretamente
Erro na secção de críticas
Erro na secção de referências de páginas Web
Associado a uma categoria de assunto incorreta

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Comunicar um erro com o título de um livro

Este formulário serve para comunicar um erro com o título de um livro. Indique as informações necessárias abaixo, incluindo os detalhes corretos do livro que deveríamos apresentar, e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir este problema num futuro próximo.

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Sim

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Título do livro apresentado

Qual é o título correto do livro?

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Comunicar problemas com os autores ou colaboradores indicados

Este formulário destina-se a comunicar erros relacionados com o autor ou os colaboradores apresentados num livro. Indique as informações necessárias abaixo, incluindo os nomes não indicados corretamente, e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir esta problema num futuro próximo.

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Autor do livro apresentado

Qual é o nome correto do autor, colaborador ou editora?

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Se é o detentor dos direitos deste livro e o tiver enviado para o Programa para Parceiros, pode fornecer uma sinopse nova através deste formulário.

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Comunicar um erro no Índice de um livro

Este formulário destina-se a comunicar um problema com a lista ou a funcionalidade do menu Índice de um livro. Indique as informações necessárias abaixo, incluindo o número da página virada ao contrário, e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir este problema num futuro próximo.

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Este conteúdo é seu ou produzido por si? *

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Comunicar um erro na secção de críticas de um livro

Este formulário destina-se a comunicar um erro na secção de críticas da página Acerca deste Livro relativa a um título no Google Livros. Indique as informações necessárias abaixo, incluindo o número da página virada ao contrário, e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir este problema num futuro próximo.

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Erro na secção de referências de páginas Web

Este formulário destina-se a comunicar um erro na secção de referências da página Acerca deste Livro relativa a um título no Google Livros. Indique as informações necessárias abaixo e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir este problema num futuro próximo.

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Comunicar um livro apresentado numa categoria de assunto incorrecta

Este formulário destina-se a comunicar um livro associado a uma categoria de assunto incorreta, como, por exemplo, um livro de viagens incluído no assunto Ficção para jovens adultos. Indique as informações necessárias abaixo, incluindo a categoria de assunto correcta, e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir este problema num futuro próximo.

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URL do livro no Google Livros *

Qual é a categoria de assunto correta para este livro?

Descrição (inclua todas as mensagens de erro existentes)

* Campo obrigatório

A funcionalidade de Transferência só está disponível em livros de domínio público, ou seja, livros cujos direitos de autor expiraram. Para utilizadores nos Estados Unidos, geralmente, trata-se de livros publicados antes de 1923. Para utilizadores fora dos EUA, as determinações são efetuadas com base na legislação local aplicável.

Tal como acontece com todas as decisões que tomamos relativamente a conteúdo do Google Livros, assumimos uma postura conservadora na interpretação das leis de direitos de autor e dos factos conhecidos associados a um determinado livro. Estamos a estudar soluções para aumentar o número de livros acessíveis na vista total em todo o mundo. Se encontrar um livro em "Vista de excertos" e achar que deveria ser de domínio público, contacte-nos.

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Comunicar um livro que deveria ser apresentado na visualização integral

Este formulário destina-se a comunicar um livro que, na sua opinião, é de domínio público e deveria ser apresentado em vista total no Google Livros. Indique as informações necessárias abaixo e a nossa equipa de especialistas trabalhará no sentido de melhorar e corrigir este problema num futuro próximo.

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URL do livro no Google Livros *

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Denunciar conteúdo ilegal ou ofensivo

Utilize este formulário de contacto para denunciar conteúdo impróprio ou ilegal no Google e-Livros. Não podemos garantir uma resposta, mas utilizaremos os seus comentários para melhorar o Google e-Livros. Se a sua reclamação estiver relacionada com direitos de autor, veja as instruções na nossa página Digital Millennium Copyright Act - Google Books.

Depois de enviar o formulário, dar-lhe-emos a possibilidade de solicitar um reembolso total do seu livro electrónico Google. Pode também ignorar o formulário e solicitar um reembolso imediatamente.

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Os seus comentários referem-se a quais destas situações (seleccione todos os que se aplicam)? *

texto

imagem

Qual é o problema com este livro? *

O que mais acha que devemos saber acerca deste problema?

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É nossa política responder a avisos claros de alegada violação de direitos de autor. Consulte os detalhes abaixo:

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Digital Millennium Copyright Act - Google Books

It is our policy to respond to notices of alleged infringement that comply with the Digital Millennium Copyright Act (the text of which can be found at the U.S. Copyright Office Web Site, http://www.copyright.gov) and other applicable intellectual property laws. Responses may include removing or disabling access to material claimed to be the subject of infringing activity and/or terminating subscribers. If we remove or disable access in response to such a notice, we will make a good-faith attempt to contact the owner or administrator of the affected site or content so that they may make a counter notification pursuant to sections 512(g)(2) and (3) of that Act. It is our policy to document all notices of alleged infringement on which we act. As with all legal notices, a copy of the notice may be sent to one or more third parties who may make it available to the public.

Counter notification

Infringement Notification for Google Books

To file a notice of infringement with us, you must submit the form provided below. Please note that you will be liable for damages (including court costs and attorneys' fees) if you materially misrepresent that a product or activity is infringing your copyrights. Indeed, in one case involving online content (please see http://www.onlinepolicy.org/action/legpolicy/opg_v_diebold/ for more information), a company that sent an infringement notification seeking removal of online materials that were protected by the fair use doctrine was ordered to pay such costs and attorneys fees. The company agreed to pay over $100,000. Accordingly, if you are not sure whether material available online infringes your copyright, we suggest that you first contact an attorney.

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Detentor de direitos de autor que representa *

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OBRA PROTEGIDA POR DIREITOS DE AUTOR

Identifique detalhadamente a obra cujos direitos de autor considera terem sido violados (por exemplo, "A obra protegida por direitos de autor em questão é a terceira imagem que surge do lado esquerda da página em (http://www.mywebsite.com/gn/shared/12345678910111213141516/test.jpg)" ou "A obra protegida por direitos de autor em questão é "Touch Not This Cat" de Dudley Smith, publicada por Smith Publishing, ISBN #0123456789 ).

Descrição da obra protegida por direitos de autor *

Localização da obra protegida por direitos de autor (onde se encontra a sua obra protegida por direitos de autor)

Introduza um URL por linha

LOCALIZAÇÃO DO MATERIAL EM INFRACÇÃO

Identifique o material que considera estar a infringir os direitos de autor da obra apresentada acima.

URL, nos nossos resultados de pesquisa, do material que alegadamente está a violar direitos de autor *

Introduza um URL por linha

DECLARAÇÕES SOB JURAMENTO

Acredito de boa fé que a utilização dos materiais protegidos por direitos de autor acima descritos como alegadamente em infracção não é autorizada pelo proprietário dos direitos de autor, pelo seu agente ou pela lei.

Marque a caixa para confirmar

As informações desta notificação estão correctas e juro, sob pena de perjúrio, que sou o proprietário dos direitos de autor ou estou autorizado a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que foi alegadamente violado.

Marque a caixa para confirmar

Tenha em atenção que uma cópia de cada aviso legal que recebemos é enviada para terceiros, os quais poderão publicá-la e/ou anotá-la. Nomeadamente, a sua carta (depois de serem removidas as informações pessoais) será encaminhada para a Chilling Effects (http://www.chillingeffects.org) para publicação. É possível ver um exemplo desse tipo de publicação em http://www.chillingeffects.org/dmca512/notice.cgi?NoticeID=861. Nos resultados de pesquisa do Google, será apresentado um link para a sua carta publicada em vez do conteúdo removido..

ASSINATURA

Assinado na data seguinte: *

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A sua assinatura digital é tão juridicamente vinculativa como a sua assinatura física.

Tenha em atenção que não iremos processar a sua reclamação se esta não estiver correctamente preenchida ou se estiver incompleta. Se forem afectados vários produtos Google, tenha em atenção que terá de enviar um aviso por cada produto afectado. As instruções para o preenchimento de um aviso de DMCA de cada produto podem ser encontradas em http://www.google.com/dmca.html (consulte a barra lateral no lado esquerdo da página).

Encerramento da conta

Muitos serviços Google não têm subscritores nem titulares da conta. Para os serviços que têm subscritores ou titulares da conta, a Google encerrará, nos casos aplicáveis, a conta dos infractores reincidentes. Se considera que um determinado subscritor ou titular da conta é um infractor reincidente, siga as instruções acima para contactar o agente de DMCA da Google e forneça informações suficientes para que possamos verificar se o subscritor ou titular da conta é um infractor reincidente.

Envie o formulário totalmente preenchido, clicando no botão de envio.

Se pretender enviar a sua reclamação por correio, forneça-nos todas as informações necessárias no formulário on-line e envie o seu aviso para um dos seguintes endereços:

Google Inc.
Attn: Google Legal Support, Google Books DMCA Complaints
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043

Ou envie a comunicação por escrito por fax para:

(650) 618-8507, Attn: Google Books Support, DMCA

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Opções de suporte

Resolva o seu problema agora
Fornecemos mais informações detalhadas acerca dos seguintes tópicos que o poderão ajudar a resolver o seu problema. Em alguns casos, poderá enviar-nos um e-mail se, depois de ter seguido os passos descritos, o problema persistir.

Resolução de problemas passo a passo para Google e-Livros
Ajuda orientada do Google Livros

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