Ayuda de Google Libros

Cómo informar sobre un libro con una cubierta incorrecta

Este formulario sirve para informar sobre un libro con una cubierta incorrecta. Incluya a continuación los datos necesarios y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Cómo informar de que faltan páginas en un libro

Este formulario sirve para informar de que faltan páginas en un libro. Introduzca a continuación los datos necesarios (incluidas las páginas que considera que faltan) y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Cómo informar de que algunas páginas están desordenadas

Este formulario sirve para informar del orden incorrecto de las páginas de un libro. Introduzca a continuación los datos necesarios (incluida la información sobre las páginas correspondientes) y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Cómo informar sobre dos libros que se hayan mezclado

Este formulario sirve para informar sobre un libro que muestra contenido mezclado por error. Incluye a continuación los detalles necesarios y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Cómo informar sobre una copia de mala calidad

Este formulario sirve para notificar incidencias relacionadas con la calidad de las copias escaneadas de los libros de Google Libros. Las incidencias relacionadas con la calidad de las copias escaneadas pueden incluir, entre otras, rayas, imágenes borrosas o páginas oscuras. Incluya a continuación los datos necesarios y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Cómo informar sobre errores ortográficos o de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en el texto de un libro

Este formulario sirve para informar de errores ortográficos o de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en el texto de un libro. Incluya a continuación la información necesaria (incluida la página en la que ha detectado los errores ortográficos) y la descripción del texto incorrecto, y nuestro equipo de especialistas trabajará para realizar las mejoras necesarias y corregir esta incidencia en un futuro próximo.

Cómo informar sobre un libro cuyo título no coincide con el contenido

Este formulario sirve para informar sobre un libro cuyo contenido no coincide con la información bibliográfica ni con el título mostrados. Incluye a continuación la información necesaria (incluido el número de la página invertida) y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Cómo informar de un error relacionado con el título de un libro

Este formulario sirve para informar sobre un error en el título de un libro. Introduzca a continuación la información necesaria (incluidos los detalles correctos del libro que deben aparecer) y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir próximamente este error.

Cómo informar de incidencias relacionadas con los autores o con los colaboradores

Este formulario se utiliza para informar de errores relacionados con el autor o con los colaboradores indicados para un libro. Introduzca a continuación la información necesaria (incluidos los nombres que aparezcan incorrectamente) y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Cómo notificar un error relacionado con el índice de un libro

Este formulario sirve para notificar una incidencia relacionada con los listados o con las funciones del menú de índice de un libro. Incluya a continuación la información necesaria (incluido el número de la página invertida) y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Cómo notificar un error relacionado con la sección de reseñas de un libro

Este formulario sirve para notificar un error relacionado con la sección de reseñas de la página Acerca de este libro de un título de Google Libros. Incluye a continuación la información necesaria (incluido el número de la página invertida) y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Error en la sección de obras de consulta de páginas web

Este formulario sirve para notificar un error relacionado con la sección de obras de consulta de la página Acerca de este libro de un título de Google Libros. Incluye a continuación la información necesaria y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Cómo informar de un libro que aparece en una categoría temática incorrecta

Este formulario se utiliza para informar de un libro que se ha incluido en una categoría temática incorrecta como, por ejemplo, un libro de viajes que se ha clasificado como libro de ficción juvenil. Introduzca a continuación la información necesaria (incluida la categoría temática correcta) y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Cómo informar sobre un libro que debería aparecer en vista completa

Este formulario sirve para informar sobre un libro que el usuario considera que debería aparecer en la opción de vista completa de Google Libros, pero que es de dominio público. Incluya a continuación los datos necesarios y nuestro equipo de especialistas intentará realizar las mejoras necesarias para corregir esta incidencia.

Notificación de contenido ofensivo o ilegal

Utilice este formulario para informar de contenido ilegal o inadecuado que haya encontrado en Google eBooks. No podemos garantizar que reciba una respuesta, pero utilizaremos sus comentarios para mejorar Google eBooks. Si su reclamación está relacionada con los derechos de autor, consulte las instrucciones de la página de Google Libros en la que se describe la Ley estadounidense de protección de los derechos de autor (Digital Millennium Copyright Act).

Después de enviar este formulario, podrá solicitar un reembolso del Google eBook. También puede omitir este paso y solicitar un reembolso de forma inmediata.

Ley estadounidense de protección de los derechos de autor (Digital Millennium Copyright Act) - Google Libros

Utiliza el formulario que aparece a continuación para que cursemos una notificación de infracción.

OBRA PROTEGIDA POR DERECHOS DE AUTOR

Identifique de forma detallada la obra protegida por derechos de autor que considera que se han infringido (por ejemplo, "La obra protegida por derechos de autor en cuestión es la tercera imagen que aparece en la parte izquierda de la página en http://www.mywebsite.com/gn/shared/12345678910111213141516/test.jpg" o "La obra protegida por derechos de autor en cuestión es 'No toques a mi gato' de Perico Pérez, publicada por Editorial Ficticia y con ISBN 0123456789").

UBICACIÓN DEL MATERIAL INFRACTOR

Identifique el material que considera que infringe los derechos de autor de la obra especificada anteriormente.

DECLARACIONES JURADAS

Tenga en cuenta que se enviará una copia de todos los avisos legales que se reciban a una empresa externa, que puede publicarlos o comentarlos. En concreto, su carta se remitirá a Chilling Effects (http://www.chillingeffects.org) para su publicación (tras eliminar de ella su información personal). Puede ver un ejemplo de este tipo de publicaciones en la página http://www.chillingeffects.org/dmca512/notice.cgi?NoticeID=861. En lugar del contenido eliminado, los resultados de búsqueda de Google mostrarán un enlace a su carta publicada..

FIRMA

Tenga en cuenta que no procesaremos su reclamación si no se ha cumplimentado correctamente o si está incompleta. Si la posible infracción afecta a varios productos de Google, tenga en cuenta que debe enviar una notificación por cada producto afectado. Puede encontrar instrucciones para presentar una notificación basada en la DMCA para cada producto en la columna de la izquierda de la página http://www.google.com/dmca.html.

Cancelación de cuentas

Muchos servicios de Google no tienen suscriptores ni titulares de cuentas. Para aquellos servicios que sí los tienen, Google cancelará, si se dan las circunstancias pertinentes, las cuentas de los usuarios que cometan infracciones reiteradas. Si cree que el suscriptor o el titular de una cuenta ha cometido infracciones reiteradas, siga las instrucciones indicadas anteriormente para ponerse en contacto con un agente de la DMCA de Google y proporciónenos suficiente información para que podamos verificar que el suscriptor o el titular de la cuenta ha cometido infracciones de forma reiterada.

Envíe el formulario completado haciendo clic en el botón de envío.

Si desea enviar la reclamación por correo electrónico, proporciónenos toda la información solicitada en el formulario online y envíe la notificación a una de las siguientes direcciones:

Google Inc.
Attn: Google Legal Support, Google Books DMCA Complaints
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043

O BIEN envíe por fax la comunicación por escrito a:

(650) 618-8507, Attn: Google Books Support, DMCA